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偶尔犯了错误无可厚非，但从处理错误的态度上，我们可以看清楚一个人。 ————松下幸之助 周海工作能力很强，可他自称存在的问题也非常突出：过于自负，从不肯接受别人的批评。 有一次，他的老板让他去给一家房地产商估价。经过仔细计算，他向房地产开发商报出了最后的数字。然而，一个核算员发现有一项结算被算错了5万元。房地产商半开玩笑地对周海说：“幸亏你徒弟及时发现，要不然我就要白白损失一笔资金。”事后，房地产商把这件事说给了老板，老板就把周海找来，指出他算错的地方，请他拿回去更正，并希望他工作再细心一点。 没想到周海不但不肯认错，反而急于为自己辩护，说那个核算员没有权利复合自己的估算，更没有权利越级报告。 老板沉下了脸，毫不客气地问他：“你的错误是确实存在的，是不是？” 周海不服气地说：“我承认那是我的错误，可是······” 老板见他又要辩解，就打断了他：“这次就算了，以后要注意。”然后挥挥手让他走了。 不久，周海又有一个估算项目被他的老板查出了错误。老板把他找来，准备和他好好谈谈这件事。可老板刚一开口，周海就想当然地认为是老板故意和他过不去，于是态度傲慢地说：“不用多说了。我知道您还把上次那件事记在心上，这次特地请了专家查我的错误。您不信任我，但这次我依然认为我肯定没错。” 老板根本没想到周海死不承认，沉着脸说：“现在我只好请你另谋高就了，我们不能让一个不许大家指出他的错误，不肯接受别人批评和建议的人来损害我们公司的利益。” 细节决定成败 很多情况下，领导批评你并不是要和你过不去，所以作为下属，此刻绝不要着急于为自己的失误辩解，甚至和领导发生争执。 |
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