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一、店长要有“三力”：能力、动力、定力 能力是干事的基础，决定你“能做什么”；动力是干事的条件，决定你“想做什么”；定力是干事的保证，决定你“敢或不敢做什么”，三者具备则决定你“做成什么”。这三者好比“三足”可以鼎立，让人站得稳、干得好、走得远。 二、店长要有“三能”：能干、能处、能忍 能干在于学习和实践，不断地学习和实践，逐渐就会能干起来；能处在于能否宽容和理解、唯“风物长宜放眼量”，才沉得住气、吃得了亏、受得了罪，“能干、能处、能忍好比三道大的门坎，跨过去、迈过去了，便能顺利地往前走。 三、店长要有“三法”：想法、说法、办法 人人皆有想法，然而要把想法说“说清楚、讲明白”，让人“听得进、记得住、用得上”，则大不一样。能说得到人心坎上去，让人佩服那叫真本事；如果说再能够把这些想法、说法变成一个个具体的行动和办法，那便是大本事 四、店长要有“三识”：学识、见识、胆识 有学识没见识，容易孤芳自赏、坐井观天。而胆识就是胆略和气魄，有胆识便是有勇有谋，胆识是学识和见识的体现。什么是文化？“三识”俱佳、“三识”兼备就是一个真正有文化的人，就具备了创大业、成大器的法宝。 五、店长要有“三力”：眼力、魄力、毅力 眼力，是一个人分析、观察、思考问题的眼光和视角。然而，看到了事物本质及其规律，还得有果敢的魄力和坚韧的毅力去努力，有了魄力就能牢牢捉住稍纵即逝的机遇；有了毅力就能坚持，锲而不舍地一直向前走。 六、店长要有“三平”：平和、平静、平淡 淡泊以明志，宁静以致远，对人平和、对名平静、对利平淡，始终保持着平和之状、平静之态和平淡之心，始终对身外之物“看得透、想得通、放得下、忘得了”，就会心平气和、幸福快乐。 七、店长要有“三自”：自醒、自警、自省 自醒、自警、自省是一种自我敲打，好比自己在那“照镜子”。“三自”是一种灵魂的考问、人性的考问，只有经常反省、检讨自己，才会不断校正自己、修正自己，才会不走偏、不走歪、不走邪，始终走在正道上。 |
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