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不要忽略对方身后的人 包玉刚很善于同各方面的人士接触。他不仅和国际政坛人物交往甚密，而且善于和商界、银行界的人周旋。甚至欧美不少银行家的家人，都认为包玉刚是最有魅力的男士之一。 一次，在美国银行界享有很高威望的约翰举行大型家宴，作为朋友的包玉刚应邀参加。宴会进行的很热闹，主客谈笑风生，频频举杯互致问候。席间，约翰忽然发现包玉刚不见了踪影，便好奇地四处寻找，最后发现他正在厨房女佣聊天。他一边帮助她洗碗碟，一边随意地谈着家务琐事，那种自然与亲切的言谈举止如同她的家人。此情此景令约翰感慨万千，像包玉刚这样既能在交际场合应付众多政界领袖，又能做到不冷落主人家的佣人的人真是少之又少。这次宴会之后，约翰与包玉刚的情谊更近了一层。在他们之间的多次合作之中，那位女佣人起到了很大的促进作用，像包玉刚的这种行为也被人们广为传颂。 王健林出行 一位非常熟悉包玉刚的记者说：“在超级富豪中，包玉刚是对朋友以及朋友身边的人最平易近人的一个” 细节决定成败 柴武是强生公司的推销员，他的业绩是公司所有业务员中最好的。有人问起他成功的秘诀，他就对人说起这样一个例子： 柴武的客户中有一家药品杂货店，每次他到这家店里去的时候，总要先跟柜台的营业员寒暄几句，然后才见店主。 有一天，他到这家商店去，店主突然告诉他今后不用再来了，他的店不想再卖强生公司的产品了，柴武只好离开商店。他开着车子在镇上转了好久，最后决定再回到店里，把情况问清楚。 走进店里的时候，他照常和柜台上的营业员打招呼，然后再到里面去见店主。店主见到他很高兴，笑着欢迎他回来，并且定了比平常多一倍的货。这个推销员对此十分惊讶，不明白自己离开店后发生了什么事。 店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说：“在你离开店铺以后，卖饮料的男孩走过来告诉我，你是店里来的推销员中唯一同他打招呼的人。他告诉我，如果有什么人值得做生意的话，那就是你。”从此店主成了这个推销员最好的客户。习惯向人打招呼的柴武，使那个卖饮料的“小人物”感受它的关心与热情，因此在老板面前为他说了好话，让他得到了更多的生意。 要想有一番作为，切记：把鲜花送给身边所有的人，包括你心目中的“小人物”。 |
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