日 2016年 12月 历 日 一 二 三 四 五 六 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 今年出台的《航班正常管理规定》、《民用航空安全检查规则》都将于明年正式实施,给我们乘机出行带来了不少的变化。2016年已所剩不多,再过16天便是2017年,下面我们一起来了解一下从2017年1月1日起民航有哪些乘机新规定将开始实施。 关于行李 随身行李限额5公斤 随身行李,限额5公斤,最大55*40*20CM。免费托运行李额,头等舱旅客托运行李限额为40公斤,公务舱为30公斤,经济舱为20公斤。体积最大为100*60*40CM。 尽量随身携带小而贵重的物品,如现金、信用卡;急用物品如药品,护照;不可取代的物品如毕业证等;易碎品如眼镜等。 球棒、登山杖等需托运 最新发布的《民航旅客禁止随身携带和托运物品目录》和《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》中,对民航旅客禁止携带、托运的物品和限制随身携带或托运的物品进行了详细规定,对大家平时概念比较模糊的限制随身携带或托运的物品也进行了规定。其中有的物品禁止随身携带但可以作为行李托运,比如菜刀、水果刀,球棒、球拍等,以及弹弓、弓、箭、胡椒辣椒喷剂等危险物品。 2017年1月1日起乘客若有携带螺丝刀、登山杖、高尔夫球杆、滑雪杖、桌球杆等,记得要托运哦! 三星NOTE7不得在飞机上使用 充电宝需随身带,额定能量不得超160WH。三星NOTE7不得在飞机上使用、充电及托运。化妆品随身带,每个不能超100毫升,超过100毫升可以托运。 关于飞机延误 天气等造成航班延误,食宿费用自理 2017年1月1日起,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排食宿,费用由旅客自理。按2015年数据计算,超6成的延误或取消航空公司将免责。 航班延误,该怎么办 留意通知和通报,如宣布取消航班,航空公司应安排乘坐后续航班;特价机票可以转签其他公司,但是必须补差额;特价机票因为天气原因延误4小时以上可以取消航班,作退票处理。 超过十五分钟就算延误 “航班延误”,是指航班实际到港挡轮挡时间,晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”,是指航班实际出港撤轮挡时间,晚于计划出港时间超过15分钟的情况。不仅明确了超过“十五分钟”就算是延误,还明确了什么是“离港”,什么算是“到港”,飞机在机场滑行也算时间,很科学。 航班延误或取消,该如何维权 在航空公司不存在免责的情况下,航空公司要赔偿因违约而造成的直接损失。乘客可以保留好机票、航班时刻表、由航班延误或取消导致经济损失的凭证;录音、拍照和保留其他乘客的联系方式;与机场或航空公司协商解决;向消费者协会投诉或进行民事诉讼等。 将乘客弄进机舱“干等”算是“机上延误” 以前将乘客弄进飞机,在里面坐等一个小时也是很常见的,现在有了规定 “机上延误”。航班飞机关舱门后至起飞前,或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待,超过机场规定的地面滑行时间,就算是“机上延误”。 关于安检 携带贵重物及残疾旅客不用在公开场所安检 2017年1月1日起,如有旅客携带贵重物品、旅客植入心脏起搏器或身患残疾等情况,旅客本人可要求在非公开场所进行安检。此时,将由两名以上与旅客同性别的安检员对旅客进行安检。 机场安检通道分男女 多地设女性专用通道 今年,北京、深圳、武汉、广州等多地机场设立了女性安检专用通道。 关于“一证通关” 2017年1月1日起,根据国内的相关政策,已经正式允许中国机场实行“一证通关”。 机场“一证通关”,是指乘客凭借有效身份证件,就可以顺利实现通关。随着政策落地,国际航协明年将携手航空公司在中国全面推广“一证通关”服务,旅客只需携带身份证件便能顺利乘机。比如,像成都天府国际机场,在建成使用时,肯定也会按照“全自助”的思路进行服务,现在国内的新、扩建机场,都在考虑全自助的方式,在未来尽量做到无纸化服务。 不过目前双流国际机场暂时还未接到关于“一证通关”服务的正式通知。虽然成都暂时不能通过身份证直接安检登机,但很多航空公司开通了网上值机服务,通过航空公司的APP即可办理,若无托运行李,自行打印好登机牌就可过安检。 一位航空公司内部人士透露,目前所谓的“一证通关”,是已办理网上值机而且持二代身份证的旅客,而这部分旅客到机场的自助机设备打印登机牌,一般来说也不需要排队。他认为,真正需要排队的是过安检,即使机场开通了“一证通关”服务,也省不了安检这个程序。 乘客下列行为会被公安机关依法处理 注意 旅客不得违法进入机场控制区,堵塞安检口、登机口,冲闯机坪、滑行道、跑道,拦截、强登、强占航空器,破坏设施设备,或者实施其他扰乱民航运输生产秩序的行为,由公安机关依法予以处理。 ![]() 我们即将迎来元旦、春运高峰,文明成都提醒大家,无论你是出门旅游,还是回家过节都请切记“带上”文明! 责编:陶翠 编辑:龚里 (内容综合网络) |
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