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招商银行近日正式宣布,招行在全国106个城市近千台ATM机上实现了“刷脸”取款的功能,招行的用户不用带银行卡、身份证,不用输入银行账户,靠“刷脸”就能取款。 人脸识别,是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流,并自动在图像中检测和跟踪人脸,进而对检测到的人脸进行相关技术验证。 基于人脸识别技术的“刷脸取款”具有准确率高、客户体验好的优点,人们取款不再需要携带银行卡和一串长长的手机取款码。但技术难度高,活体检测是一大技术挑战。来自上海的人工智能公司依图科技为招商银行ATM机“刷脸”取款提供了人脸识别技术支持。 “刷脸”技术已成熟,中国技术领跑世界 在技术上,人脸识别已经广泛应在安防、金融等多场景,不仅大量帮助公安系统锁定疑犯,在日常生活中不需要任何密码的刷脸门禁也被众多公司应用。但数量级决定可用性,金融应用因其用户规模大,难度也就更大。 在ATM机取款这样的场景下,用户数在亿级体量,支付额度最高上万元人民币,这就需要考虑安全性和用户体验之间的平衡。为了保障安全,招商银行的ATM机在“刷脸”之后,还需要输入手机号码来确认用户身份,为账户的安全多一层保障。 其实,机器的视觉识别能力已经远超人类,招商银行曾在柜台试运行人脸识别系统辅助身份核对,一个月时间内就拦截了18起仿冒他人身份开户,还有2对没有被柜员识别出的双胞胎也被人脸识别系统辨认出来。 2015年12月,央行发布《关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》,正式宣布放开远程开户,使人脸识别技术应用于远程开户有法可依,也加速了人脸识别技术在金融领域的商业化应用。 目前,所有互联网金融机构为用户提供远程开户服务时,都要求用户面对镜头做类似摇头、眨眼等动作来确保镜头前不是一张照片或者假体,这提高了安全性,却降低了用户体验。 招商银行以优质服务著称,在落地“刷脸”取款时,招行对用户体验的要求极高。为了防止照片、视频播放、3D头套等作假道具的攻击,又不降低用户体验度,在依图与招行的合作中,依图提供了双目活检技术。 据了解,依图自主知识产权的双目活检技术,在1秒内就能完成活体检测和人脸识别,还可以适应不同场景环境,真人通过率达到99%时,异常情况拒绝率达到99.99%,并且市场中尚没有同类产品。 其实,早在2015年9月依图科技就和招商银行宣布合作,在招行1500多个网点接入依图科技的人脸识别系统,用于辅助柜员核实银行客户身份。除了为招商银行柜面提供辅助身份核对,依图的人脸识别技术还服务于招商银行VTM身份验证、手机银行自助办理业务、网点VIP识别贵宾客户等。另外,浦发银行、京东金融、360金控等机构也正在应用依图科技的人脸识别技术。可以想象,“刷脸取款”全面铺开的时代已经不会太遥远。 |
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