毕业后看的第一本书且印象深刻的就是卡耐基的《沟通与人际关系》,而且对我起到了一定的影响,我现在仍认为这本书是我自我意识转变的开启钥匙,后期又看过一些卡耐基的其他文章,期间做了笔记,而且是电子版+手写版两份,因为我个人认为这些真的很有用,对于学会为人出事有很大帮助。该笔记是54条为人处事的建议,下面做出罗列。 1. 与人交谈时,要尽量避免与人争论。避免正面冲突 2. 如果发现自己错了,要迅速、郑重地承认错误。 3. 与陌生人交往,要用友善的态度与人交谈。 4. 遇到顽固的人要学会引导对方多说“是”。 5. 想让他人做某件事,最有效的方法就是把他引入到竞争机制中,激起欲望。 6. 做一个善于静听的人,多鼓励别人多谈谈他们自己,并感谢他们告诉自己这一切。 7. 任何时候不可发怒,静听抱怨,不反驳,不争吵,用较好的服务与态度解决问题。 8. 谈论别人感兴趣的话题。 9. 不要与人争论,即使对方是错的,因为对方不会因为你的胜利而改变己见。 10. 尊重别人的意见,永远别职责对方是错的。(好吧,让我们来探讨一下.....可是我有另外一种看法;当然也许是不对的,因为我也经常把事情弄错,如果我错了,我愿意改正过来.....现在让我们看看究竟是怎么一回事吧!)肯定句变成推测句。 11. 如果你想得到仇人,你就胜过你的朋友;可是,如果你想获得更多的朋友,就让你的朋友胜过你。 12. 不要轻易的批评别人,间接的指出别人的错误 13. 要批评别人的时候,最好是以赞美作为开始。 14. 在批评别人时,先说出自己的错误。 15. 把命令的方式换成建议的方式。 16. 每时每刻都要真诚的称赞你所见到的人。给人自重感。 17. 要顾全对方的面子。 18. 给他一个美名让他去保全 19. 使人乐意去做你所建议的事 20. 增强记忆力的三个法则:印象、重复、联想。 21. 遇到事情不要找理由,不要抱怨其他,而是勇于承担。 22. 困难或许是一种幸运的开始。学会直面、接受、克服。 23. 拥有自己的信仰、目标,并且付诸行动。 24. 你是独一无二的:1、每天给自己独处的时间,从而更清楚的认识自己。2、挣脱习惯的束缚。3、用热忱(chen)及兴奋去追求。 25. 了解自己,接纳自己,喜欢自己。 26. 坚持培养自己的独特性,从早追求快乐幸福。做好自己 27. 不要做令人讨厌的人:(1)、说话没重点。(2)、甘当“哑巴”。 (3)、不停的谈论小孩或是宠物的事情。 (4)、不管谈论什么话题,都一直在争论。 (5)、永远唱低调的人(悲观人)。 28. 让别人喜欢你,就先喜欢别人,真诚的对别人感兴趣。(外交秘诀:我要喜欢你)(谈恋爱的感觉) 29. 永远不要对敌人心存报复,那样对自己的伤害将会大过任何人(从来不去为那些不喜欢的人而浪费他的一分钟)。 30. 不要期望他人感恩,并时刻在付出的过程中享受快乐。 31. 永怀感恩之心,珍惜美好生活,(勤于思考并学会感恩,摆脱自怨自艾的困境,即使你遭遇过上千次的挫折,也要勇敢的数出1001个祝福) 32. 多替别人着想,让别人快乐,给自己也带来快乐,忘掉忧虑。(每天都做一件让别人快乐的事情吧) 33. 正确的审视自己,记下自己的傻事,批评自己。(销售经验:让顾客批评自己,指出自己的不足之处) 34. 不要批评、指责、抱怨,那样得到的肯定是反抗。(我不说任何人的不好,只知道每个人的好) 35. 站在对方的角度想对方所想,让对方知道这么做对他的好处。(学会如何将自己所需要的和对方所需要的结合起来) 36. 学会真心的关心和帮助他人。 37. 时时刻刻学会微笑,面对每一个人。 38. 记住你接触烦人每个人的名字。 39. 让对方觉得这是他自己的主意,进而更愿意跟你合作。 40. 一定要多赞美他人,即使没有也要找,多谈对方感兴趣的事,多倾听,让别人觉得他很重要。 41. 同情对方的意念跟欲望。(大部分人渴望同情,把关怀和同情给他们,这样你也会赢得他们的爱) 42. 激发人们更高尚的动机。 43. 同样的事情用不一样的方法表现出来。 44. 提出一个挑战,用竞争的方法激发上进。 45. 不要痛苦昨天,忧虑明天,而是要把握今天,做好当下的事情;坦然面对已经发生的事情,并尽最大努力解决问题。(不要为打翻的牛奶哭泣) 46. 不好的事情发生,不要产生不良情绪,而是尽快找到解决办法,降低损失。 47. 交朋友最重要的是有欣赏别人优点的能力。 48. 给他尊严跟面子才能打动他的心。(维护别人的自尊,无论什么人都会回报你以自尊) 49. 不会生气的人才是智者。 50. 让自己忙的没有时间忧虑、烦恼。做自己感兴趣的事,事半功倍。 51. 不要过分忧虑。 52. 对于工作要表现出“好像”很感兴趣,尽量在舒适的情况工作,避免紧张。 53. 一个人成功,15%是专业技术,85%依赖人际关系。 54. 越是自己恐惧的事情越要多做,进而培养自己的勇气,积累经验,克服恐惧。 建议虽好,难在实施,如若有些许帮助,意义也是重大的。 |
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