|
自元旦起，铁路部门将实名制车票挂失补办操作进一步优化，旅客在检票前或是列车上丢失车票，可去车站出站口或列车长那里办理挂失补办的手续。  自2012年5月10日推出检票进站前旅客丢失实名制火车票挂失补办法的基础上，本次将“列车上”和“到站检票前”这两个重要时间点纳入了挂失补办范畴。这样以来不但避免了车票临时丢失或被盗给人们带来的经济损失，也更加方便了人们出行。那么本次的方案改进究竟体现在哪些具体方面呢？  一、时间提前 保持原方案，也就是2012年5月10出台的方案不变的前提下，将办理的截止时间从停止售票前20分钟调整至停止售票前，这意味着只要车票没停售，随时可补办。那么有人问了，如果我来不及补办，车票停售了怎么办？没关系，如果发生这种状况可以去车站出站口进行办理。  二、提供有效信息 如果火车票丢失，则需要提供有效身份证以及相关购票信息，例如网上购票后的短信等，当然了，车票是未使用的。  三、提示服务的增加 本次方案的改进将通过旅客提示服务告知，一旦出现丢失状况，应立刻向列车长反映或去站台补办。  以上这三点就是本次方案改革的具体措施，希望每一位回家的人儿都能买到并保管好自己的车票，如果有意外赶紧照此行动。不得不说的是，铁路部门利用互联网技术，着实提高了便民服务，这一次，值得点赞！ |
|
|
