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职场中如何正确向上司汇报工作

2016-12-19  wyk1014

对于一个职场小职员来说,如果上司捧你,你就会前途无量,如果上司压你,你就无出头之日。所以你必须和上司搞好关系。这就要求你“能说会道”,掌握和上司说话的技巧和方法。当然这并非一蹴而就的事,需要在实践中不断“磨练”你的嘴。

职场中如何正确向上司汇报工作

汇报工作

一般来说,很多上司比较看重这样一件事:他的下属是否尊重他。作为上司来说,判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素,就是下属是否经常向他请示和汇报工作。

贾青是一名新入职的员工,工作踏实认真、勤勤恳恳,但是就是害怕与上司接触和沟通,所以有问题的时候,他要么自己扛着,要么找同事请教,很少去麻烦上司,他认为既然上司把一项工作分配给自己,自己就应该承担这个责任,如果还去劳烦上司,会让上司觉得自己没有工作能力。久而久之,贾青与上司的距离越来越远,他也越来越不愿意和上司进行交流。所以上司对贾青也没什么印象,把他看做一个可有可无的小职员。

如果你作为下属很少或从来不向你的上司请示和汇报工作,也许你的上司会做出各种猜测:是不是这个下属看不起我?是不是这个下属不买我的账?……一旦这些猜测成了他的某种认定,他就会利用手中的权力来“捍卫”自己的“尊严”,这时你就需要多加提防了。

职场中如何正确向上司汇报工作

向上司汇报工作

在很大程度上,下属的命运都是由上司掌控的。所以,凡事多向上司请示和汇报,从某种意义上讲,这决定着你在职场上的前途和命运,也是你和上司进行交流沟通的好机会,你可以通过这个渠道向上司展示你的能力和才华,让上司更多地了解和认识你,从而增加被上司赏识和器重的机会。

所以,作为下属,应该学会勤于向上司汇报工作,尤其是:

1.在工作进行之中要随时向领导汇报

应该留意自己工作的进度是否和计划一致,无论是提前还是延迟了工期,你都应该及时向你的上司汇报,让领导知道你现在在干什么,取得了什么成效,并及时听取上司的意见和建议。

2.在工作完成后及时总结汇报

任务完成后应该及时对此次工作进行总结汇报,总结成功的经验和其中的不足之处,以便于在下一次的工作中改进提高。同时不要忘记在总结报告中提及上司的正确指导和同事的大力配合。

只有这样,才能最大程度地得到上司的信任,从而打开你的事业之门。

职场中如何正确向上司汇报工作

认真汇报工作

向上司汇报工作报告必须讲究效率,注意技巧。上司的时间是有限的,要明白上司心里最急于知道什么,最想听的是哪一部分?哪些项目是他有兴趣听的?而不是事无巨细,统统汇报,滔滔不绝地说个没完。

1.调整心理状态,创造融洽气氛

向上司汇报工作,首先要缓和或营造有利于汇报的氛围。汇报之前,你可以先就一些轻松的话题与上司作简单的交谈。这不仅是必要的礼节,而且你可借此机会稳定情绪,理清汇报的大致脉络,打好腹稿。

2.先说结论

上司最想知道的是你工作的成绩和结果,因此你报告的顺序应该是:结论——经过——理由。

3.汇报要简洁、扼要,有针对性

汇报工作切忌长篇大论,要先说明上司最想了解的重点,陈述时要条理分明,让上司一“耳”了然。

4.事实与主观的感想、臆测要分开

汇报时一定要注意区别事实与自己的感觉,你工作时,上司并没有身临其境,他无法辨别你描述的是客观事实还是你自己的主观感受。事实和观感是有差别的,若给上司错误的诱导,让上司下达了错误的指示,这个责任应该归咎于你自己。

5.把握重点,切勿遗漏

泛泛而谈,毫无重点的汇报显得很肤浅。如何判断什么是重点呢?例如,上司让你出外联系年终总结会的开会场所,此时上司要根据场地能否租得到来决定开会的日期,因此,你汇报的重点就应该是有哪些适合的场地,在什么日期能租的日期,因此,你汇报的重点就应该是有哪些适合的场地,在什么日期能租借到以及费用各是多少等等。

6.成功与否都要直说

事情的成败都要向上司明言,让上司能够早做准备,特别是目标没有达成时应坦诚向上司说明失败的原因,如果是自己有错,应大胆承认,请求上司谅解。

7.提供具有说服力的事实依据

事实胜于雄辩,如果你的汇报包含有关解决问题的建议,一定要有足够的说服力,不能给上司留下一个头脑发热、主观臆断的印象,真实的数据和资讯在汇报中是不可或缺的。

8.预测疑问,准备答案

对于你的建议和设想,上司可能会提出种种质疑,如果这时你吞吞吐吐,你的成功几率就会大大减少,还会给上司留下逻辑性差、思维不够缜密的坏印象。最好事先预想一下上司可能会产生的疑虑,并一一准备答案,这样你就可以胸有成竹地站在他面前了。

9.弥补缺憾,力求完备

下属向上司汇报工作时,往往会出现一些失误,比如对一些情况估计不足、把握不准,或遗漏某些内容,归纳总结不够贴切等等,对于这些失误,可利用其他接触机会与上司进行交流以求补充和修正,使其更加缜密和圆满。

10.汇报你的成绩

如果你想真正得到上司的赏识和提拔,单凭一张嘴夸夸其谈是远远不够的,你必须得拿出实力和成绩来,这才是晋升的最好砝码。

不过汇报成绩一定要注意这样几点:

一、自己辛辛苦苦所取得的成绩,必须要让上司知道,而不能做无名英雄。

二、所取得的成绩只需上司知道就行了,不需要大肆宣扬,甚至吹嘘,那样只会招来邀功之嫌,让上司觉得你很容易知足和骄傲。

三、承认成绩是领导栽培、同事协作的共同结果,不要独揽功劳。

四、在取得成绩后更要团结好周围的同事,搞好周围的关系,“枪打出头鸟”这句话由来已久,如果有点成绩就鹤立鸡群的话,那你离失败就不远了。

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