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□信息时报记者 卢云龙 2017年春运火车票在上周正式开售，对于异地工作的群体而言，购票归家是刚需。一些热门线路普客车票在起售之时就出现“秒光”情况。不过有需要购买春节火车票的用户告诉记者，今年购买春运火车票时，发现无论是12306还是其它抢票软件APP，都有更丰富的新方式选择，“感觉购买的方式更加多元化了，智能化也在购票时有所体现”。 12306扩容且简化操作环节 12306作为官方购票网站，其使用功能每每出现变动都备受关注。记者昨日登陆发现，今年手机端12306软件改版后，增加了正晚点、起售时间等提醒功能，让用户有了更好的使用体验。 中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣则早前接受部分媒体采访时公开表示，铁路部门今年对12306整个系统进行了扩容，经受住了“十一”黄金周的考验。今年还通过大数据分析，在购票环节、提交订单环节，对非热点车次不设置验证码，只在一些热点区域设置验证码，以防范抢票刷票。 抢票软件扮演“助手”角色 在“正统”购票APP12306对自身系统不断加以改进，越来越方便用户购票之时，各类抢票神器开始扮演起“助手”的角色。猎豹移动技术专员告诉记者，之前第三方软件抢票之所以大量存在，主要是因为12306没有引入新的科技元素，但是随着12306网站和app不断改善，第三方抢票软件的竞争优势被弱化。“12306越来越好用了，在第三方软件近几年的‘刺激’下，产品功能逐渐完善，比如12306能自助刷票，选座，验证码也变简单了。”据猎豹移动透露，今年猎豹移动将联手去哪儿网承担“辅助者”角色，例如通过大数据收集民众热门归家线路，然后推出“免费橙色大巴”，用安全舒适的大巴帮助有需要的民众春节回家。 而通过QQ浏览器抢票的用户，连续自动刷票50次仍未购票成功，QQ浏览器会自动弹出“智能票”功能，提醒用户购买距目的地上一站的火车票，让用户的购票上车的机会大大提升。另外，QQ浏览器还将提供数百个春运购票免单名额，即日起至2017年1月13日期间，凡是通过活动页面成功购买火车票的用户均可参与免单抽奖活动。中奖用户会收到短信通知，免单金额将在火车票成功使用后的7个工作日内沿原支付渠道返还。 与此同时，受移动互联网发展的影响，越来越多人通过手机端进行抢票，相关抢票软件完善了在手机端的布局。例如，今年360手机浏览器的识别图片验证码技术更加成熟强大，不仅可以自动识别验证码，用户还可以自动登录、自动提交订单。 部分抢票软件亮点 跨站购票 360手机浏览器抢票专版上线了跨站票功能，专门应对热门线路车票被秒光的情况。用户可选择途经目的地的后续车站的列车车票，当列车到达自己的目的地时提前下车即可，提升了用户回家的成功率。 组合票方案 春运期间抢不到合适的火车票是常见的烦恼，QQ浏览器新功能可以提供组合票方案，系统不但可以购买超值飞机票和直达汽车票，还能租车或者拼车。 预付抢票 高铁管家升级了预付抢票功能。在用户所需的车票显示售空时，高铁管家会提示用户使用“先付款自动抢”功能，输入需求信息之后，后台就会自动帮助用户刷票，一旦有退票、余票或后补票出现，系统将第一时间锁定车票并自动完成支付。 |
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