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当很多人刚刚了解电子商务，还在从传统实体向着电商的光明大道一路狂奔的时候，马云却说，“电子商务很快就被淘汰”。于是人们戛然而止，不知何去何从。难道这就是传说中的“一直被追赶，从未被超越”吗?  实体经济遇到了困难，本来想借电商转型寻求突破，可是马云现在又说，“电商很快就被淘汰”;任正非说，“我觉得还是要发展实体经济”;董明珠说，“实体经济没有得到充分的发挥，互联网等于是零”…… 众说纷纭，到底该怎么办?  01 为什么马云说电子商务很快就被淘汰? 马云为什么这么说，首先要了解几个概念。 电子商务是什么? 电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。 其实就是把买卖搬到网上去，商品还是从厂家出发到达消费者手里。只不过实体店是你面对面去选择，自己拿回家去，而电商是你看图片商家把商品给你寄到家里去。有区别吗? 电子商务平台是什么? 电子商务平台是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。 淘宝也好、京东也好，还是万达百货、沃尔玛也好，都是开个场子，请商家进来，消费者们也进来，在这个平台上自由交易。实体店有堆头，电商有橱窗;实体店有店址好坏，电商有排名;有区别吗? 看上去没区别，其实有区别。 说没区别，是在于买卖的过程没区别，都是一个买一个卖，平台就是提供场地和一些必要服务的。 说有区别，是在于成本不同，客户的体验不同。 电商和实体店的区别是什么? 1.成本不同 实体店主要的成本在于租金和人力，还有库存。 网店主要的成本在于装修和促销，人力和库存也是需要的，再有就是物流费用，就是快递费。 2.体验不同 实体店的体验不仅是购物，还有餐饮、娱乐，再有一家人或者闺蜜们一起shopping本身的快乐。 电商的体验，那就是买买买呗。 2 为什么过去一段时间电商兴起而实体店没落? 所谓的电商打败了实体店，最初当然是因为价格。电商最大的优势就是价格。 然而，只是甩掉中间商、榨干流通环节的利润并不是电商存在的根本，这就曲解了互联网的本质。真正的变化和本质是在于电商的出现对供应链整体带来的效率和思维的转变(见:被互联网压扁了的企业)。 第一是效率提高了，速度加快了;第二是与用户的互动得到的反馈信息对供应链前端发生了有效的促进作用，使得产品更符合用户的个性化需求，当然价格就会更好。 但这些并不是电商特有的，实体店也同样适用。在互联网思维下的ZARA、优衣库、OPPO等品牌在实体店依然风生水起，说明问题不在场地，而在于方法。 电商最大的优势是价格，但随着电商的数量增加，电商的推广费用也在不断增加，而独特的物流费用也已经是没办法再降了。再有就是丰富的商品品种，什么奇奇怪怪的东西都能在电商平台上找到。 但实体店也有着无法比拟的优势，就是丰富的用户体验，以及更好的用户互动。 3 那么下一步到底该做电商还是实体店呢? 如果把互联网的高效率充分发挥出来，把货放在实体店还是电商平台这个问题，答案就如同你把货放在沃尔玛还是家乐福，或者是放在天猫还是京东一样。无论是实体店还是电商都只是你销售网络的一部分。至于放在哪，就看你的商品更适合放在哪里，放在哪里更有助于你接近你的目标客户了。 现在你觉得“电子商务很快就被淘汰”对不对呢?
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