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去年网易发生大规模客户信息泄露事件,导致很多苹果用户ID被盗,然后利用找找我的iPhone功能远程锁住,再把你的ID密码改掉,开启二次验证. 我是在外地出差期间,手机被那群骗子锁死了,对方往我的邮箱里面发了一封邮件内容如下: 如您设备丢失锁定，需要解锁，请联系QQ：784 20--- 专业帮您解锁并恢复数据，让你再无后顾之忧！ -------------------------------- 然后我就加了这个QQ,对方表示,解锁看设备要钱,自称自己是专业黑客------实际上就是他们自己-------偷了我的号,所以价钱比较高,5S 一部480,ipad mini2 一部 480,iPhone 6s 960,我总共这三台设备,他们表示不能降价,他们也需要从黑客哪里拿到加锁密码,等等,总之操他妈的就是不给开锁. 然后给苹果客服打电话,苹果客服表示,没有发票无法解锁,需要购机证明,然后由国内审核,然后发往美国总部进行ID重置,才能解锁,预计4-6周时间;不服气,打电话报警,先打110,对方行政区域,让我给我所在的区打电话,然后给去派出所打电话报警,区里说给我所在镇里派出所打电话报警....镇里则表示无能为力.我屮艸芔茻 然后我开始了漫长的与骗子对骂的过程了,每天一大早起就开始问候这个盗号的QQ他全家,后来把我删了,换号加了接着骂,骂了两个星期,最后对方主动要求说降价给我解锁,5s 200,ipad 200,6s 400元.我觉得我骂了他那么久,就是给他钱他也不一定给我解锁,于是接着骂,不要解锁,等苹果客服这边消息. 等啊等,等了四个月,我终于等不下去了,主动联系苹果客服,提供我的案例编号,客服查了一下说:你提供的资料在国内审核不通过.所以无法解锁.....我当时一万个草泥马,审核不过,四到六周你他妈不会给我发个邮件通知一下啊? 不过这个客服小姐比较好,很淡定的告诉我,别着急,我们再想办法给你解决.然后他让我提供我被盗的ID的提示问题,我回答了然后他们有重新给我了一个新的临时用的ID,告诉我用一台苹果设备登录这个ID到查找我的iPhone,把我的设备删掉,就可以了. 然后,成功解锁三部苹果设备. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 鉴于以上个人经历,对各位使用苹果手机的榴友以下建议: 1.开启二次验证,一定要开启,并记录苹果公司提供的RK码---------------------这个码很重要. 2.一定要记住你的密码提示问题,不要随便设置 3.如果不幸被盗ID锁死设备,那么不要急,给苹果客服打电话,一个解决不了换一个客服继续打,不行再换客服. 4.不要急,解锁有快有慢,我知道的最快的当天就解锁了.这个要看给你服务的客服人怎么样. 5.联系人信息最好平时用通讯录备份软件备份 6.我解锁之后原ID无法使用了,我又重新申请了新ID使用. |
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