移动积分在年底清零？

(记者季晶晶)近日，很多市民的微信朋友圈、手机短信都收到了“移动积分年底清零”的消息：“移动公司内部消息，移动用户发送DH346031、DH346032等编码到10086，就可以兑换话费，如果不及时兑换，12月底所有积分将被清零。”“尊敬的移动用户，您目前的积分12月30日即将失效，请及时兑换相应礼品，时间有限，兑换地址：XXX移动营业厅。”

“真能兑换话费吗？”“如果不兑换的话，积分真的要清零么？”记者发现，如何兑换话费和是否清零是市民们最关心的问题。12月23日，记者通过移动客服、移动官网等多种渠道核实得知，“移动积分可以换话费”的消息为真，“中国移动积分年底清零”的消息是假的！

12月23日，记者通过拨打10086客服和登录中国移动积分商城确认，编辑短信的确可以兑换话费。但上述信息中的编码有误，正确的是：分别编辑短信HF30、HF50、HF100、HF300、HF500到10658999，就可以相应兑换30元、50元、100元、300元以及500元的话费，而这五档话费分别对应的积分为2500分、4170分、8340分、25000分和41670分。不过，每月只能兑换一次话费。至于用户积分值的多少可以询问客服，或者编辑信息JFCX到10086查询。

此外，记者了解到，中国移动自2011年起，就已取消积分的“三年滚动清零”规则，也就是说移动手机用户的积分是长期有效的，根本不存在清零之说。移动用户可以随时通过发送短信、登录官方网站等多种方式查询积分和兑换话费、礼品等，且兑换后的剩余积分可继续保留。