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2016-12-28
说话之道
日本某大学给学生布置了这样一个任务：在暑假期间做一项关于“职业幸福感”的调查。调查对象的年龄段在25～35岁之间，学生们要通过了解当今社会青年的工作状态，以对自己将来的就业有所规划。 有个叫冈藤的学生做了一份列有20个问题的问卷，复印了50份，准备找50个不同的年轻工作者来做这份调查问卷。开始时，冈藤拿着调查问卷到各个写字楼去，想趁着午休的时间请上班族们帮助自己完成答卷。 但是效果并不十分理想：上班族工作紧张，中午除了吃饭之外，都想趁机休息一会儿，谁会愿意费脑子来给他填问卷呢？因此，冈藤在写字楼里转了三天，大多数时候都被拒绝了，三天下来也只有5个人配合他做了调查。 后来，冈藤改变了策略，不再去写字楼，而是在下班时间，站在公交站牌寻找合适的人帮自己填问卷。冈藤觉得，等公交车的时间很是乏味，也许上班族还能将这个小调查当作一个消磨时间的工具，这样一来，自己的成功率就会高很多。 果然，结果正如冈藤所料：在公交站牌找人答卷，很多人都乐意配合。不出两天，冈藤的50份调查问卷就全部做完了。
以上事例说明：如果希望陌生人与自己沟通，配合自己完成一件事情，那么就一定要选择合适的时机。如果对方正在忙着干自己的工作，你却不识趣地去打扰，那一定会遭到拒绝。 此外，要引起陌生人的谈话欲望，不但要选择适当的时机，还要找准对方的兴趣点。在陌生人面前，很多人都会表现得像一支冷冰冰的“蜡烛”。 这时如果我们能找到对方感兴趣的话题，就是握住了点燃蜡烛的火柴；如果我们能够制造轻松、适宜的氛围，那就是给予了蜡烛一个无风的、安全的燃烧空间。 |
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