销售最大的敌人不是对手，是自己

销售最大的敌人不是对手，是自己

销售最大的收获不是有多少提成，不是能够升职，不是高收入可以拿来炫耀，不是任务完成了，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！

销售最大的敌人不是对手，不是太高的价格，不是被你的客户拒绝，不是公司制度糟糕，不是产品不好，销售最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！

——献给做销售的朋友们

1、顾客是我们的老师，同行是我们的榜样，市场是我们的学堂。取长补短，才能长于众人。

2、信赖感大于实力。销售的97%都是建立在信赖感的基础上的，3%在于成交。

3、当你学会了销售和收钱，你想不成功都难。

　4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客无法抗拒的营销方案。

6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。

7、看自己的产品就像看自己的孩子， 怎么看怎么喜欢。热爱自己的产品，热爱自己的团队，也热爱顾客。

8、一定要给顾客讲产品的优点在哪儿，学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。

9、学会去链接所有事物。 情感关系大于利益关系和合作关系，要与顾客建立深层次的情感交流。

10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。

11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。

14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。

16、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天来就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你必须在销售中成长。

19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。

20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了，让顾客不爽了。

22、销售不变的法宝——多听少讲，多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是形式化。

23、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买不买不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。

24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾 客”首先微笑，每天被拒绝多次还是要一样的做。

25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，一样的周到。

26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。

27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

28、因为熟练，所以专业；因为专业， 所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

29、销售人员要永远问自己的三个问 题：我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？