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美邦O2O上的败局,在周成建说出这句话时早已注定

 西域过客01 2017-01-06

作者:圈姐

不走寻常路的美邦服饰,自2015年后,销量就一直在走下坡路。近日更是公告终止2015年原定的定增事项终止,这意味着美邦在O2O上的探索宣告失败。而早在此前,美邦创始人周成建就言:互联网只是一个工具,用得效果好不好,关键还得看人。很明显,老周把互联网+当做一个工具等同于+互联网,抱有这样的想法,美邦走到这一步就不足为奇了。

美邦O2O上的败局,在周成建说出这句话时早已注定

先来回顾美邦在互联网+的探索之路。讲到互联网+必然不能绕过电商,而美邦做电商其实不算太晚,甚至可以说是起个大早。早在2008年就开始筹备,2010年末“邦购网”上线。然而并没有什么卵用,由于加盟店与直营店价格不协调,致使库存不减反增,还加剧了内斗。

周成建一看,难道思路不对。互联网这东西比较新,年强人学习、接受能力较强,赶紧抛出儿子——周斌,业内热议的“抛子救夫”就这么来的。周斌上道比较快,立马拿“邦购网”开刀,换成了“有范”App。

在圈姐看来,“有范”app更像是新瓶装旧酒。新在它所提出的时尚顾问营销模式,即它有专门的时尚顾问在上面发布穿搭指南,用户也可以在上面发布穿衣搭配,成交后抽提成。可以说这个想法是好的,然而旧的核心没有改变,整个团队并不给力。不论是服装设计,还是顾问团队,乃至广告推广(《奇葩说》),最终都没有带来预期的流量,反而增加大量成本。

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从这时候开始,老周或许真正意识到把互联网当做工具显然是不行的,这种思路必须转变,而自己思想根深蒂固太严重,难以做到。于是赶紧又抛出女儿——胡佳佳(跟母亲姓),与11月21日下午接任公司董事长和总裁,50岁就退休可以说是大动作了。想想也是,再不赚钱就要面临退市了。隔着屏幕,圈姐都能嗅到胡女士浓浓的压力味儿。

回顾美邦这些年在O2O探索上的心路历程,不难发现其一直在致力互联网+。为此更是努力向zara看齐,然而就像很多手机品牌学小米一样,只学了型,髓没学到。当然,美邦还不大一样,它更牛,学那么久连型都没学到。讲真,治病要治本。美邦要想走好服装O2O这条路子,就得用互联网思维,不是单一的相加而是结合,使其营销和业务更好地为自己服务。

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美邦的定位是18-25岁之间,目前来看“款少、量多”的生产模式已经很难满足这类年轻人求新、求异的心理,反而像Zara、H&M那样的 “快速、少量、多款”模式越来越受欢迎。所以,三个月一季新品,且一款多量肯定不行。当然一下子做到zara一星期内更新一次显然也不切实际,但是变为一个月一更还是可以的。每次更新来临赶紧把剩余衣服打折出售,充分利用多种渠道,尤其是互联网,并且价格一定要统一,免得加盟商搞内斗。

接着是人才问题。美邦的核心业务还是设计,要想推陈出新,多请一些年轻的、大胆的设计师很有必要。尽量把广告的钱花在设计师见世面上,经常参加世界著名时装周还是很有必要的。如果做不到,就尽量留意互联网上的时尚前沿,比如红毯秀、当红明星剧里剧外的穿着等。

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再者,互联网数据收集很重要,除了用户购买的服装统计,还有用户观点。服装爆款由加盟商决定本身就不行。应该对加盟商和导购员进行培训,把每天来逛的顾客的牢骚记录下来,比如衣服颜色太暗,版型太大、领子太高等,每天及时反馈给总部,然后进行统计归类,并及时改变服装款式迎合消费者。

当然,互联网+的含义巨大,圈姐以上所言只是冰山一角。但是互联网+≠+互联网那是肯定的,抱有这种思维的企业,转型注定是失败的。希望胡佳佳的上位能转变美邦的思维,在服饰上给我们带来更多的惊喜。

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