《时间的朋友》的跨年演讲可谓轰动了大半个求知界的读书人,当然对商界的影响也不容小觑,从深圳卫视的收视率也能窥得一二。作为一位罗辑思维和得到APP的忠实用户,2015年和2016年的跨年演讲深深的打动了笔者这颗原本硬化的心,原来世界有这么一帮人在做着这么牛的事,原来处于“与世隔绝"的笔者瞬间被拉进一个大世界中来。2016年年末罗胖的跨年演讲余音还回荡在笔者的心田中,可近几日笔者在罗辑思维和得到APP上的体验,却感觉罗胖喊出了时间战场,喊出了时间中蕴含的机会,自己回去睡大觉了,连招都没有出,甚至还有开倒车的小事件发生。或许罗老师以为喊出了时间战场这个战场不会那么快发生战事,不好意思,战事硝烟已起,就在现在! 笔者曾在2016年11月22日的晚上写了一份有关罗辑思维和得到APP的文件,作为一位罗辑思维和得到APP的长期忠实用户,把自己使用过程中的感受和感想写到纸上,把对罗辑思维和得到APP的观察和建议也一并写下来了。昨天笔者正式和得到APP的一位客服(此生似乎有点不舒服)特别沟通了一次,笔者一口气讲了很多,把笔者之前整理的文件几乎讲了一半,笔者提出的四个问题,一是有限的时间如何摄取尽可能多的无限的知识,得到APP上的订阅专栏现在已经达到17个了,还有那么多的音频版解读书籍,二是如何帮客户大幅的节省时间,罗胖说时间货币这个概念,那就是时间是无价的,比时间就是金钱这个真理还真理,三是限制罗辑思维线上书籍销售量的两大因素,四是人工智能时代已经到来,可罗辑思维和得到还在使用传统的知识传播方式,罗胖一直在说要做中国最好的知识服务商,可新时代已经来了,罗胖还在用“陈规治新世”,得到和罗辑思维没有人工智能时代的概念产品。讲了超过半个小时后,笔者当时想和罗老师直接线上沟通一次,谈谈笔者作为忠实用户的切身感受和观察建议(包括一部分略显简陋粗鄙的解决方案),无奈人微言轻,客服男就是不答应帮笔者和罗老师牵这个桥。无奈无奈之后,笔者说那你能不能帮我把这四个问题汇报给你的领导——罗老师,该笔者倒霉,客服男说他只汇报自己有解决方法的问题,那意思是说他没有办法解决用户反映的问题或需求时是不会上报公司领导的,笔者前面提了个小要求——要和罗老师线上直接沟通,客服男当这是笔者对他的要挟,很有骨气的说他最接受不了别人对他的要挟或提条件,笔者只能说那好吧。身为处在一线的客服——侦察兵发现火情或战情隐瞒不报,当时笔者就说这位客服男你没有履行好自己的职责,客服男说这事是他决定什么可以报可以不报的,笔者近乎绝望的说那汇报不汇报你自己决定了(不知罗胖是鼓励这种行为还是认可这就是得到的内部运行体制)。之后笔者只能另辟蹊径另寻他路了,找到了罗辑思维的在线客服,电话过去说明来意之后笔者就把之前写的文件的前半部分发给该客服了,她回复说已经上报她的领导了,到现在已经过了24小时了,笔者没有收到一点答复,一家互联网公司的反应时间超过24小时,这似乎有点“身手不敏捷”了吧,当然笔者这是个问题也许是芝麻豌豆大的小事。今天笔者在使用得到的过程中,发现原来音频播放最高2倍速度被得到偷偷修改下调成1.5倍速度了,本来一段音频可以节省50%的时间,现在只能节省25%的时间,而且笔者对2倍播放速度都感觉太慢了,这是在增加笔者的时间耗用,罗胖在跨年演讲中说的帮客户节省时间,提高客户的时间价值,口号是喊出来了,可罗胖不见出招还开起了回头车,这是笔者今天感触得到的进取心在下降的事件之一。另外,笔者今天下午给得到客服打电话足足等了5分钟才有人接听,这是小事不足以反应什么组织效率下降问题。 以下是笔者于11月22日晚上写的一点东西,原本私下呈给罗老师看的,无奈上天无门,只得借助互联网公布天下了,如有不得之处,望见谅!以下是文件全部内容: 一,得到面临的发展瓶颈 1.宇宙常量限制 地球自转周期24小时,同时人的寿命限制了知识的获取量,每天除了工作吃饭睡觉之外,能用来学习的时间有限。得到的音频产品面临着一天24小时的极限压制,就是一个人不吃不喝不睡,一天下来听得到的音频也是有极限的,也是得到专栏订阅和其他音频类产品用户增长和营收增长的瓶颈所在。用户不是没有钱订阅专栏和其他音频类的产品,而是每天能拿出来的时间有限,也不是用户不想学习新的知识,而是一天24小时的极限限制死了。从一个人的一生来看,寿命限制了人获取知识的总量。这也限制了得到的用户增长和订阅(付费产品)量的增加。 目前得到上线了15个(截止到目前17个)订阅专栏,如果全部订阅的话,一天估计要花费5个小时才能听完,这不算每天的知识新闻以及其他的音频付费产品,这些加在一起估计要做7-8个小时,而每天除掉吃饭睡觉工作的时间,我们绝大数人都没有这么充裕的时间用来听音频看电子书。 如果以后得到上线1500个订阅专栏,每个人的订阅极限数量将被宇宙常量一天24小时限制死了,这样的话人均订阅量是会遇到极限瓶颈的,即使以后得到的用户群体很大,但依然在人均单位订阅量被牢牢的锁死了。同时得到的获客成本不能大幅下降,这也将制约公司的盈利能力。 2.在为用户创造最大的价值方面 得到的产品也面临着瓶颈,对于用户来说时间是最无价的,而得到的产品并没有为用户节省能够节省的最大比例的那部分时间,如果能帮用户获取知识的过程节省大量的时间的话,那么将是为客户创造最大的价值。尽管得到上线了解读版的书籍,可以为用户节省大量的时间,但这种压缩版的知识,经过转述之后,维度已经变成高维度概念的知识,在低维度展开方面没有相应的产品上线,例如把一本小说转述之后就半个小时的时间,看小说的低维度的丰富细节和剧情起伏已经没有了。 二、罗辑思维面临的发展瓶颈 1.纸质书籍的销售面临着人均销售量限制 客户买书量受两大因素的限制,一是客户自身的阅读速度限制了他新增购书的进度,当没有阅读的书积压到一定量时,客户多半会停止购买新的书籍,二是阅读过程中遇到不懂的没有人全过程指导,也就是说在比较难懂的地方没有注解帮其夸过难关,这会大大的影响客户继续阅读的兴致,也会产生畏难情绪,从而放慢了阅读的进度,甚至放弃阅读这本书。目前罗辑思维卖出去的书基本都没有帮客户解决以上两个难题,这也就是限制了罗辑思维的图书销售总量,同时没有附加增值服务(如果能提供上面所说的解决方案的服务的话),很多客户选择了性价比更高的仿真版或盗版图书,这也将导致罗辑思维的图书销售总量被仿真版或盗版商家抢去了。 2.大数据人工智能时代来临后罗辑思维面临的知识形态和传输机制的限制 自从印刷术发明以来,人类接收知识的方式由世代相传的口述变成了通过识字断句的视觉方式接收,当然还有不少是靠语音方式接收的。视觉的接收方式因为视觉疲劳大大限制了人摄取知识的时间长短和阅读速度,语音的接收方式虽然改变了人类通过眼睛器官来接收知识,但听觉器官接收知识速度的潜能并没有得到充分的开发。而大数据和人工智能时代,人类接收知识的方式将由目前的视觉和听觉方式变成触觉和脑电波接收,可我们的罗辑思维并没有着手收集知识接收过程中的大数据,并开发相应的人工智能时代的阅读神器和新的知识接收方式或工具。这将大大限制罗辑思维在人工智能时代的发展,没有相应的应对措施将是罗辑思维的发展瓶颈。 附加:娱乐消遣方面的关于时间的价值提升,图片和视频的观看形式在人工智能时代也将迎来颠覆性改变,由现在的自然时间流速提高到高倍时间流速的时期,那时我们一小时可以观看上万的高清电影,或观看几十万张高清图片。 三、得到和罗辑思维的解决方案 1.得到APP提速无上限 在得到的后台程序中增加一定的程序设计,使得得到的音频播放速度可以无上限的提高,可以从1.0倍语速到1.5倍语速,以.0.5或1.0为步幅向上增加,通过渐进式的训练用户可以逐渐适应高倍于常速的语音播放速度,本人现在可以适应9倍语速的播放速度(以朗读女软件的9倍语速听书),经过持续刻意的练习之后,我们可以适应几十倍甚至上百倍,甚至可以达到大神级的适应速度。 提高人脑适应高倍语速播放的原理论证:人类大脑能接收信息的速度,到目前为止,可以说没有上限的,起码是目前还不能测量出人脑接收信息的速度极限。古人有黄粱一梦的成语故事,一晚上一场梦就能把人生几十载一夜间过完了,可见人脑可以接受高倍播放速度。也许有人会说,我们我们的大脑是靠神经突触和电脉冲来传输信号的,而且神经突触之间是靠化学物质来连接两端的电脉冲信号的,说这会大大限制神经信号在我们大脑中的传播速度,本人认为直觉是最好的例子,人类的直觉的形成过程中神经信号的传播速度是接近光速的。再说近一些年的科学研究,也证明了人脑中存在量子效应,也就是说信息在大脑中的传播几乎不需要时间。这样的话,我们可以推演出人脑经过渐进式的训练是可以逐步适应高倍语速的,同时也可以让我们的大脑运作速度提高很多个数量级。对于人类文明的进步将是跨越性、革命性、长远性的影响。 这样的话,我们就可以让用户自由的选择自己能够适应的高倍语音播放速度,同时鼓励不断挑战更高倍的语音播放适应速度。例如,我们以10倍语音播放速度去听得到上上线的15个订阅专栏,原来需要用5个小时,现在只需0.5小时,也就是30分钟的时间我们就能听完所有的语音内容。这样节省下来的时间我们可以购买更多的订阅专栏和其他语音付费产品,得到的专订阅专栏总量也会大幅飙升,因为人均订阅量大幅增加了。整个一个人生中,所获取的知识总量也将比原来高很多倍,甚至一些大神级的用户能用常人难以想象的高倍语音播放速度来学习(《三体》中有一段关于黑域的描述,那里的光速每秒只有几百米,那么就可能存在一种反向的白域,其中的光速可以达到10倍常规光速),从而在有限的时间内学习到更多的知识,甚至可能会出现神的出现。北欧神话中主神奥丁就用自己的一只眼睛换取了智慧泉的一口泉水,为了获得知识和智慧付出了不菲的代价。古希腊神话中主神宙斯把自己的第一任老婆,雅典娜的母亲智慧女神吞到肚子了,为的也是获得知识和智慧,为如今如我们通过刻意渐进式的训练,让自己逐步适应逐步提高的高倍语速的话,那么我们获得知识和智慧的速度将大幅提高,那么我们离神又有多远了呢! (插曲:转述难度值:0-100,得到拥有强大的转述能力) 通过得到APP内置的无上限的语音播放速度,我们可以培育大量的适合我们得到以后的产品形态的用户群,这群人多半是终生学习者,加上可以练习之后大幅提升的理解速度,对于得到和罗辑思维上的知识性产品需求更加旺盛。同时经过得到上线的无上限语音播放速度的训练,大脑接收和理解能力将有一个质的飞越,对后期的产品也将有持续的需求。 2.得到上线电子书,同时配置完整版的语音,这样用户可以边听边看,不过这些都是转述难度较低的书籍。这样不仅通过语音形式接收了书本中的知识,更训练了快速阅读能力,驱使大脑在更高的转速上运行。当然,也节省了用户的大量的时间,平常看完一本书可能需要七八个小时,现在估计不到一个小时就能看完。 3.罗辑思维书籍销售量的突破,经过在得到APP上的训练,大脑的运转速度将大幅提高,罗辑思维售出的书可以配套得到版的语音,对书中难点可以增加一部分解读或注解,这样用户一边听书一边便能快速的阅读。很多朋友不在继续买书的一个原因就是,以前买的书都堆积如山了,看完的还不到山脚,阅读速度以及相关的阅读时间限制了他们继续购买罗辑思维的书。因为配套了相应的完整语音,当然这些语音是可以无上限提速播放的,相比于盗版书多了一项对读者非常有价值的附加服务,这样可以比较好促进罗辑思维图书的销售。 4.经过前面的语音和电子书、语音和纸质书的同步练习,罗辑思维和得到的用户阅读速度将大幅的提升,也就意味着帮客户节省了海量的时间,也提升了学习的效率。这时便可以推出“天书”阅读器(天书一词取自鬼谷子年轻时学道的书籍),这样用户便可以大量的理解难度较高的书籍。 5.大数据收集以及开发人机链接系统,在快速阅读和快速播放的过程中,大脑对特别词语和完整语句会出现可重复的脑电波信号,根据这些收集的大脑对语句的信号,进而开发出人机传输知识的系统。把这些特定的可重复出现的脑电波信号反向作用在人的大脑中,这样人便能在短时间内接收海亿级的知识,就像黑客帝国中的人机知识传输系统一般。 6.图片和视频的快速观看,在前面用户的大脑经过可以的练习之后运转速度将会更快,这时如果能把图片的信息切割成很多碎片,传输到大脑快速的理解。视频的处理分为语音的处理,这个用高倍速播放便能大幅压缩观看的时间,这样一部电影可能只需要几分钟就能看完,这将大大改变电影行业的格局。 7.更远的畅想,把知识从语音的听觉形式,转换成触觉和味觉形式,也许未来就会有知识外衣和知识胶囊出现。 以上是笔者前段时间写的一点东西,原本是想作为私人礼物送给罗胖的,可无奈上天无门,又遇他们下传上达的通道似乎有点小堵,笔者只能在这里献丑了。时间的朋友,笔者愿意陪你二十年,希望你能走到岁月在未来的那个刻度! 时间的朋友 罗老师 伟人罗老师 |
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