引言 云计算的出现并非偶然，早在上世纪60年代，人工智能之父麦肯锡就提出了把计算能力作为一种像水和电一样的公用事业提供给用户的理念，这成为云计算思想的起源。在20世纪80年代网格计算、90年代公用计算，21世纪初虚拟化技术、SOA、SaaS应用的支撑下，云计算作为一种新兴的资源使用和交付模式逐渐为学术界和产业界所认知。 继个人计算机变革、互联网变革之后，云计算被看作第三次IT浪潮，它给世界带来生活、生产方式和商业模式的根本性改变，成为当前社会关注的热点。 本文是《云计算行业研究报告》的第三篇：企业篇。本文研究目的是研究云计算市场的领导者与开拓者-亚马逊AWS，了解其发展历程与成功经验，是第一篇“行业篇”、第二篇“技术篇”的姊妹篇。
观点一：云计算引发IT革命性的变革，传统IT必将由云计算取代，云计算行业发展很快，但远未结束，同时云计算是下一次变革的过度平台； 观点二：云计算更着重于商业模式的变化，而不是技术。云计算市场最重要的颠覆性因素不是技术，而是客户； 观点三：物联网（IoT）将会成为今后商业与技术变革的驱动力，推动云计算的发展； 一、亚马逊AWS 亚马逊（AMZN）成立于1995年，是美国最大的一家网络电子商务公司；经营自己的零售网站，同时为在其网站上进行销售的北美及国外第三方公司服务。主要业务是：网络的书籍销售，及其他产品，包括了DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等。 AWS是亚马逊公司旗下云计算服务平台，为全世界范围内的客户提供云解决方案。AWS面向用户提供包括弹性计算、存储、数据库、应用程序在内的一整套云计算服务，帮助企业降低IT投入成本和维护成本。 AWS已经为全球190个国家/地区内成百上千家企业提供支持。数据中心位于美国、欧洲、巴西、新加坡和日本、中国。 亚马逊AWS自2006年推出S3和EC2服务至今，历经10年，2015年营收78.8亿美元，其市场份额大约在30%左右。 有研究机构认为AWS的计算能力超过其他14家云服务商（包括微软、谷歌、IBM在内）之和。但是亚马逊AWS的IaaS和PaaS市场的领先远比这些数字看起来的更大： · 亚马逊拥有Netflix、Airbnb、Comcast,Capital One等重量级的企业客户 · 亚马逊拥有美国宇航局、中情局等政府客户 · AWS有10年的商业服务记录 · 持续的投入、改进、创新，2015年AWS增加了500项功能和改进 亚马逊的先发优势造就了AWS的长期领先，这又带来了更多的产品、功能和更大的业务规模，然后在竞争中它又能获得更多的客户。这是一个“良性循环”，并将AWS带入了公有云事实上的标准的位置。 1财报 从2015年开始，亚马逊在其财报中披露AWS业绩数据。
从最近一年多的财报数据来看，2015年亚马逊AWS业绩有较大的增长，2015年收入78.8亿美元，同比增长70%左右；在亚马逊整体业绩的占比，也从7%增长到9%，帮助亚马逊扭亏为盈。 2产品 在IaaS、PaaS领域，亚马逊AWS拥有丰富的产品与解决方案，比如亚马逊弹性计算网云（Amazon EC2）、亚马逊简单储存服务（Amazon S3）、亚马逊简单数据库（Amazon SimpleDB）、亚马逊简单队列服务（Amazon SimpleQueue Service）以及Amazon CloudFront等。 2.1 计算与联网
Amazon ElasticCompute Cloud (Amazon EC2) 是一种 Web 服务，可提供在云中大小可调的计算容量。该服务让开发人员能更轻松的进行互联网规模计算。 Amazon EC2 的 Web 服务接口非常简单，您可以轻松获取和配置容量。使用该服务，您可以完全控制您的计算资源，并可以在成熟的亚马逊 AWS 计算环境中运行。Amazon EC2 将获取并启动新服务器实例所需要的时间缩短至几分钟，这样一来，在您的计算要求发生变化时，您便可以快速扩展计算容量。Amazon EC2 按您实际使用的容量收费，从而改变了成本结算方式。 AmazonEC2 还为开发人员提供了创建故障恢复应用程序以及排除常见故障情况的工具。
Amazon ElasticMapReduce (Amazon EMR) 是一种 Web 服务，提升企业、研究人员、数据分析师和开发人员轻松、经济高效掌控海量数据的能力。它是一种托管的 Hadoop 框架服务，并且运行在 Web 规模的 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 和Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 基础架构上面。 Amazon ElasticMapReduce 能即时灵活配置自身所需容量大小，执行数据密集型应用计算，完成 Web 索引、数据挖掘、日志文件分析、数据仓库、机器学习、财务分析、科学模拟和生物信息研究任务。Amazon Elastic MapReduce 技术让您专注于数据分析，无需担心费时的Hadoop 集群设置、管理或调整，也无需担心所需要的计算能力。
有了 AutoScaling，您便可以根据您定义的条件自动扩展 Amazon EC2 容量。通过使用 Auto Scaling，您可以确保所使用的 Amazon EC2 实例数量在需求峰值期实现无缝增长以保持性能，也可以在需求平淡期自动减少，以最大程度降低成本。Auto Scaling 特别适合每小时、每天或每周使用率都不同的应用程序。 AutoScaling 通过 Amazon CloudWatch 启用，除了 Amazon CloudWatch 费用外，无需支付其他任何费用。
Elastic LoadBalancing 在多个 Amazon EC2实例间自动分配应用程序的访问流量。它可以让您实现更大的应用程序容错性能，同时持续提供响应应用程序传入流量所需要的负载均衡容量。Elastic Load Balancing 可以检测出群体里不健康的实例，并自动更改路由，使其指向健康的实例，直到不健康的实例恢复为止。客户可以在单个可用区或多个可用区中启用 Elastic Load Balancing，以提高应用程序性能的一致性。
Amazon VirtualPrivate Cloud (Amazon VPC) 允许您在亚马逊 AWS 云中预配置出一个采用逻辑隔离的部分，让您在自己定义的虚拟网络中启动 AWS 资源。您可以完全掌控您的虚拟联网环境，包括选择自有的 IP 地址范围、创建子网，以及配置路由表和网关。 您可以轻松自定义Amazon VPC 的网络配置。 例如，您可以为可访问 Internet 的 Web 服务器创建公有子网，而将数据库或应用程序服务器等后端系统放在不能访问Internet 的私有子网中。您可以利用安全组和网络访问控制列表等多种安全层，帮助对各个子网中 AmazonEC2 实例的访问进行控制。
AWS Direct Connect服务便于建立一个可连接本地设施和 AWS 的专线网络。您可利用 AWS Direct Connect 在您的数据中心、办公室或托管区域之间建立专线连接。在多数情况下这样可以降低您的网络成本、提高带宽吞吐量，和提供一个比基于 Internet 连接更为一致的网络体验。
Amazon Kinesis 是一种完全托管的云服务，用于对大型分布式数据流进行实时数据处理。AmazonKinesis 每小时可连续捕获和存储成千上万个来源中的数据（以 TB 为单位），这些来源包括网站点击流、财务交易、社交媒体源、IT 日志和定位追踪事件。借助 Amazon Kinesis ClientLibrary (KCL)，您可以构建 Amazon Kinesis 应用程序，并能使用流数据为实时控制面板提供强力支持、生成警报、实施动态定价和广告等。您还可以将数据从 Amazon Kinesis 发送到其他 AWS 服务中，如 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 和Amazon Elastic Map Reduce (Amazon EMR)。 2.2 存储与CDN
Amazon S3 是一种面向 Internet 的存储服务。该服务旨在让开发人员能更轻松的进行网络级规模的计算。 Amazon S3 提供一个简明的 Web 服务界面，用户可通过它随时在 Web 上存储和检索任意大小的数据。此服务让所有开发人员都能访问和亚马逊本身运行其全球的网站同一个具备高扩展性、可靠性、安全性和快速价廉的基础设施。此服务的目标是通过规模效应，为开发人员带来最大的利益。
Amazon ElasticBlock Store (EBS) 为Amazon EC2 实例提供块级存储容量。Amazon EBS 卷需要通过网络访问，并且能独立于实例的生命周期而存在。Amazon EBS 提供可用性高、可靠性强且可预测的存储卷，并可以与一个正在运行Amazon EC2 实例相连接且在实例中显示的为一个设备。对于那些需要建立数据库、文件系统或可访问原始数据块级存储的应用程序来说，Amazon EBS 是特别合适的。
Amazon Glacier 是成本极低的存储服务，为数据归档和备份提供安全而耐用的存储。为了降低成本，AmazonGlacier 专门针对不经常访问的数据，以及可以接受数小时检索时间的数据进行了优化。AmazonGlacier 改变了数据存档和备份的游戏规则，因为您不再需要付出前期投资，而只是为存储支付极低的费用，而且还可以根据需要调整存储的规模。
AWS StorageGateway 服务将内部软件设备与基于云的存储连接起来，在企业的内部 IT 环境和亚马逊 AWS 的存储基础设施之间提供无缝、安全的集成。使用此服务，您可以安全地将数据存储到亚马逊 AWS 云中，以便享用可扩展且经济实惠的存储。AWS Storage Gateway 支持当前应用程序使用的行业标准存储协议。它通过本地维护经常访问的数据来提供低延迟性能，同时把所有您的数据存放在 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 或Amazon Glacier 上面。
降低网络延迟和提高吞吐量可以大幅改进通过互联网分发资源的应用程序的性能，无论是图片、视频、应用程序下载或是其他文件。内容分发服务通过将内容放置在离用户较近的位置，来提升网站的性能并降低成本。
2.3 数据库
DynamoDB 是一种快速、全面受管的 NoSQL 数据库服务，它能让用户以简单并且经济有效地方式存储和检索任何数据量，同时服务于任何程度的请求流量。所有数据条目均存储在固态硬盘 (SSD) 中，具有极高的可用性和耐久性。 通过 DynamoDB，您可以卸下由于运行和扩展高可用性的分布式集群所带来的管理负担，而只需以较低的价格仅为您使用的部分付费。
ElastiCache 是一种让用户能够在云中轻松部署、操作和扩展内存缓存的 Web 服务。该服务允许您从快速的托管内存缓存系统中检索信息，而无需完全依赖于速度较慢的基于磁盘的数据库，从而提高了 Web 应用程序的性能。ElastiCache 支持两个被广泛采用的开源引擎 – Memcached 与 Redis。该服务的协议与两种引擎同时兼容，当前在 Memcached 和 Redis 环境中使用的主流工具也能在 ElastiCache 中无缝运作。 此外，Amazon ElastiCache可自动检测和更换出现故障的缓存节点，从而降低自我管理型基础设施的日常费用，并且还可提供一个有弹性的系统以降低过载数据库的风险，此类风险会降低网站和应用程序的加载速度。通过与 Amazon CloudWatch 的集成，Amazon ElastiCache 能提供更强的可见性，以便更清晰地了解与 Memcached 或 Redis 节点相关的关键性能指标。
Amazon RelationalDatabase Service (Amazon RDS) 是一种可让用户在云中轻松设置、操作和扩展关系数据库的 Web 服务。 它在承担耗时的数据库管理任务的同时，又可提供经济高效的可调容量，使您能够腾出时间专注于应用程序开发。 Amazon RDS 让您能够访问非常熟悉的 MySQL、PostgreSQL、Oracle 或Microsoft SQL Server 数据库引擎的功能。这意味着您当前已用于现有数据库的代码、应用程序和工具也可以用在 Amazon RDS 上。Amazon RDS 可自动为数据库软件升级补丁，用户可以自定义数据的存储备份保留时间，并且实现时间点恢复。只需通过一次 API 调用，即可灵活地扩展与数据库实例 (DB Instance) 相关联的计算资源或存储容量，让用户从中受益。
Amazon Redshift 是一种快速且完全托管的 PB 级数据仓库，可让您以轻松而经济的方式使用现有的商业智能工具分析您的所有数据。您可以从无承诺小规模开始，以不到传统数据仓库解决方案十分之一的成本扩展至 PB 级规模。客户通常可实现 3 倍的压缩率，从而显著降低成本。借助 Amazon Redshift 的数据仓库架构，您可以自动处理大部分常见管理任务，这些任务涉及云数据仓库的预配置、配置和监控等方面。 Amazon Redshift 使用列式存储技术提高 I/O 效率，并跨多个节点并行运行查询，从而提供出色的查询性能。Amazon Redshift 提供了定制的 JDBC 和 ODBC 驱动程序，您可以从我们的控制台的“连接客户端”选项卡中进行下载，使您可以使用各种大量熟悉的 SQL 客户端。您也可以使用标准的 PostgreSQL JDBC 和 ODBC 驱动程序。
2.4 应用程序服务
Amazon SimpleQueue Service (Amazon SQS) 提供了可靠且高度可扩展的托管队列，当消息在计算机之间传输时它可用于存储消息。通过使用 Amazon SQS，开发人员可以在其分散的执行不同任务的应用程序之间轻松移动数据，既不会丢失消息，也不要求各个部分保持始终可用。Amazon SQS 可与 Amazon EC2 和其他亚马逊 AWS 基础设施服务紧密协作，让您轻松构建自动化工作流。 Amazon SQS 将亚马逊的 Web 规模消息发送基础设施作为一种 Web 服务提供。Internet 上的任何计算机可以添加或读取消息，无需安装任何软件或进行特殊的防火墙配置。使用 Amazon SQS 的应用程序可以独立运行，不需要在同一网络上、使用相同技术开发或在同一时间运行。
Amazon SimpleNotification Service (Amazon SNS) 是一种 Web 服务，让用户能够简易设置、运行并从云中发送通知。它为开发人员提供高度可扩展、灵活并且经济高效的从应用程序发布消息的功能，并立即将它们发送给订阅者或其他应用程序。该服务让开发人员能更轻松的进行互联网规模计算。 Amazon SNS 提供简单的 Web 服务接口和基于浏览器的管理控制台，通过它们可创建您希望通知应用程序（或用户）的主题、让客户端订阅这些主题、发布消息并通过客户端所选的协议（即 HTTP、电子邮件、SMS 等）交付这些消息。Amazon SNS 使用“推送”机制向客户端发送通知，该机制无需定期检查或“轮询”新的信息和更新。利用Amazon SNS 可构建高度可靠、事件驱动的工作流和消息发送应用程序，无需复杂的中间件和应用程序管理。适合使用 Amazon SNS 的情况包括监控应用程序、工作流系统、时间敏感型信息更新、移动应用程序等。
Amazon SimpleWorkflow Service (Amazon SWF) 是用于构建可调节的、灵活的应用程序的工作流服务。无论是自动化处理金融或保险应用程序的业务流程、构建复杂的数据分析应用程序，还是管理云基础设施服务，Amazon SWF 都能可靠地协助应用程序的所有处理步骤。 通过传统的开发方法，建立和跟踪在不同时间运行、用时也不同的处理流程，还要确保它们可靠地运行且不重复，这不仅耗时而且费用高。当多个系统都分别执行应用程序时，协调整个系统处理流程的会带来额外的挑战。开发人员通过 Amazon SWF 将应用程序中的各种处理步骤构建为“任务”来驱动分布式应用程序，Amazon SWF 能可靠且可扩展地协调这些任务。Amazon SWF 根据开发人员的应用程序逻辑，管理任务运行依赖关系、时间安排和并行机制。本服务存储任务，将它们指派到应用程序中，追踪其进度，并保存最新的状态。 Amazon SWF 是完全托管的服务，您不需要管理、扩展、调节、修补或升级任何硬件或软件。AmazonSWF 提供了简单 API 调用，它们可以通过任何语言编写运行代码，并可在 EC2 实例上运行，或在全球各地能够访问 Internet 的计算机上运行。本地计算机只需打开 Internet 连接从 SWF API 请求任务即可，不必更改任何防火墙规则。您可以通过亚马逊 AWS 管理控制台查看有关工作流当前状态和运行历史记录的做详细报告。
2.5 部署与管理
AWS ElasticBeanstalk 是一项易于使用的服务，用于在熟悉的服务器（例如 Apache 、Nginx、Passenger和 IIS ）上部署和扩展使用 Java、.NET、PHP、Node.js、Python、Ruby、GO 和 Docker 开发的 Web 应用程序和服务。 您只需上传代码，ElasticBeanstalk 即可自动处理从容量预置、负载均衡、自动扩展到应用程序运行状况监控的部署。同时，您能够完全控制为应用程序提供支持的 AWS 资源，并可随时访问基础资源。
AWS 管理控制台为亚马逊 AWS 提供了简单的 Web 界面。您可以使用亚马逊 AWS 账户名称和密码登录。如果您已启用亚马逊 AWS Multi-Factor Authentication，系统将会提示您输入设备的身份验证代码。
Amazon CloudWatch 提供可靠、可调整且灵活的监测解决方案，您可在短短几分钟内开始使用。您不再需要设置、管理和扩展监控您的系统和基础设施了。 Amazon CloudWatch 可以让您以几乎实时的方式监控您的 AWS 资源，包括 Amazon EC2 实例、Amazon EBS 卷、弹性负载均衡器和 Amazon RDS 数据库实例。该服务自动提供这些 AWS 资源的 CPU 使用率、等待时间和请求数等指标。您也可提供自己的日志或自定义应用程序和系统指标，如内存用途、交易量或故障率；Amazon CloudWatch 也将对这些指标进行监控。 通过 AmazonCloudWatch，您可以获取精确到上一分钟的统计信息，还可以查看图表并为指标数据设置警报，帮助您排除故障、发现趋势并根据云环境的状态采取自动化的操作。您可通过 API、命令行工具、AWS 开发工具包和 AWS 管理控制台使用 Amazon CloudWatch 功能。
AWS CloudFormation向开发人员和系统管理员提供了一种简便地创建和管理一批相关的 AWS 资源的方法，并通过有序且可预测的方式对其进行资源配置和更新。 您可以使用 AWSCloudFormation 的示例模板或自己创建模板来描述亚马逊 AWS 资源以及应用程序运行时所需的任何相关依赖项或运行时参数。您可以不需要了解亚马逊 AWS 服务需要配置的顺序，也不必弄清楚让这些依赖项正常运行的细枝末节。CloudFormation 为您妥善处理。 当设置完成后，您可通过按受控制、可预测的方式修改和更新 AWS 资源，您可像做软件版本控制一样对您的 AWS 基础结构进行版本控制。
AWS Identity andAccess Management (IAM) 使您能够安全地控制用户对 AWS 服务和资源的访问。您可以使用 IAM 来创建和管理亚马逊 AWS 用户和群组，并使用各种权限来允许或拒绝他们使用亚马逊 AWS 资源。 IAM 也支持公司目录和 AWS 服务之间的身份联合。这可以让您使用现有公司身份授予对 Amazon S3 存储桶等亚马逊 AWS 资源的安全访问权限，而不必为那些用户创建新的亚马逊 AWS 身份。
AWS CloudTrail 是一项 Web 服务，用于记录账户的 AWS API 调用，并向您发送日志文件。记录的信息包括 API 调用者的身份、API 调用的时间、API 调用者的源IP 地址、请求参数以及 AWS 服务返回的响应元素。
2.6 支持
AWS Support 是一对一快速响应支持通道，配备富有经验的技术支持工程师，24x7x365 全年全天无休地以普通话为客户服务。该服务有助于各种规模和技术能力的客户成功利用亚马逊 AWS 提供的产品和功能。 所有层级的 AWSSupport 均为亚马逊 AWS 客户提供不限次数的支持案例，其定价为按月支付形式，无需长期合同。四种不同层级让开发人员和企业可以灵活选择符合其特定需求的支持级别。 二、亚马逊AWS在中国 2013年12月18日，亚马逊公司旗下的AmazonWeb Services宣布，在中国区域提供云计算平台服务，并于2014年初开始有限预览。中国区域是亚马逊AWS在亚太区的第4个区域，同时也是全球的第10个区域。 此次亚马逊AWS落地中国采用前店（北京）后厂（宁夏）的模式，以北京为前店，宁夏中卫为后厂。所谓“前店后厂”，是指将销售、市场、应用开发以及低延迟生产、计算和服务放在靠近大城市的前店，对延迟不敏感的生产、计算和服务在能源、资源集聚的后厂。光环新网和网宿科技提供IDC和ISP，包括基础架构、带宽和网络功能，这在国内属于首创。 2014年12月12日举行的首届中国亚马逊AWS技术峰会上，Amazon Web Services（AWS）中国宣布在中国推出AWS合作伙伴计划（AWS Partner Network，简称APN），这项全球性计划旨在为技术和咨询合作伙伴提供业务、技术、市场营销和产品上市支持，从而利用AWS成功地开展业务。除了可以享受APN全球计划的所有服务，中国区合作伙伴还可以享受AWS中国针对中国区提供的商业和市场支持，包括AWS培训、商业发展计划、联合市场营销活动支持、被授权使用AWS中国合作伙伴的Logo和标牌、受邀参加AWS中国区域合作伙伴活动等。 三、未来展望 被亚马逊引以为豪的AWS云计算平台，刚刚迎来了它的第十年，运营利润6.87亿美元，接近2014年同期的3倍。但其销售额在亚马逊总销售额中所占比例仅为7%，尽管高于去年同期的5%，仍然对销售额的增长起不到太大的贡献作用。 在美国本土，自从亚马逊2006年成立云计算开始，两年后，谷歌就推出了PaaS服务App Engine，以帮助开发者更好地开发应用。又过了两年，微软推出Azure，从自家擅长的PaaS服务入手，随后在IaaS市场向亚马逊的AWS发起冲击，且从市场调研公司Gartner的数据来看，Azure的增长速度要高于亚马逊AWS。 2013年，谷歌又将App Engine重新命名为Cloud Platform，并将触角伸向IaaS服务，尽管发展速度不及亚马逊和微软，依然赢得了可口可乐、百思买等大企业客户的青睐。诸如此类的还有IBM、甲骨文、惠普等。虽然亚马逊在市场份额上表现出了一家独大的姿态，可从云计算的走势来看，未来的格局很可能是“多极化”。 在海外市场，尤其是发展潜力巨大的中国市场，阿里巴巴集团公布的2016年财报显示，阿里云在2016年Q1营收10.66亿元，增速达175%，创历史新高。这是阿里云连续第四个季度保持三位数的营收增长，在全球云计算“3A（AWS、Azure、AlibabaCloud）”竞争中大幅领先。与之相比，亚马逊AWS收入增幅仅为64%，且仍在逐年递减。 由此可见，亚马逊这些所谓明星业务，不论是在本土还是海外市场，都面临着巨大的竞争压力和强劲的对手，市场还没稳定下来之前，一切都还是变数。
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