如何进行幽默的沟通？

幽默的沟通方式是人最容易接受的沟通方式之一。在使用幽默的沟通方式时，人们往往处于一种放松愉快的情景中，沟通的双方往往会降低或放下防备，以一种积极开放的心态，更加乐意倾听和理解。幽默是建立信任、巩固关系的最佳策略，如果你能够让别人笑，那你就能够让他们成为你的客户。

以下是运用幽默实现更多销售的指导原则：

1

不嘲弄他人

如果客户认识你嘲弄的那个人(你永远都不知道谁都认识谁)，或者刚好与这个人有关系，那你就完蛋了。如果笑话被转述，而这其中肯定会被误传或更改，到时你必定会倒霉。

2

自我调侃

这可以展现你平易近人的一面，同时也是一种安全的幽默形式。有人没有听懂笑话。如果讲完笑话后一片沉默，那是非常可怕的。所以，在正式场合讲笑话之前，一定要事先确定一下这个笑话是否真的好笑。不过，即便是再好笑的笑话，也难免会出现有人听不懂的情况。

3

在讲笑话之前先认真倾听

在开口之前先判断一下对方属于哪种类型或风格。有时候，幽默也是一把双刃剑，运用是否得当将决定你的最终成败。

4

尽量以个人经历作为笑话的素材

讲一讲发生在办公室里的、发生在你孩子身上的、或者你孩提时代的趣事，不要一开口就是“两个人走在街上……”如果客户先前听过你讲的笑话，那么这只会起到适得其反的效果。这就是拿自身经历开玩笑的好处，你可以保证对方是第一次听说。

5

时机、时机、时机

掌握好时机，巧妙地运用幽默会让你赢得客户，但是不要不合时宜地讲笑话。

6

建立笑话档案

记录下有趣的事情，这样在下次销售或演讲时你就会记起它们。

7

运用幽默将问题变成机会

你在电话中与客户沟通，并希望其成为你的客户甚至是团队伙伴时。客户问：“这需要多少钱?”你可以说：“噢，这个电话是免费的。”