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解密清华EMBA变革领导力档案

 月神阿忒弥斯 2017-01-15






导言

introduction

近日,合得变革管理模拟再次走进清华大学经管学院,为来自全国各行各业的30位EMBA讲解和模拟演练如何引领变革。本次课程中的领导力诊断环节,直观展示了只有在变革不同阶段应用相应的领导力,才能更好地带领团队在变革中前行。他们是当代中国企业家群体的一个缩影,模拟给他们带来的反思,也许对所有正在引领变革的您有启发。







解密档案


下图是本次学员的领导风格档案。通过自我认知、相互认知等环节, 学员把最不喜欢的领导力行为卡片扔出。最后, 哪种类型的卡片出局数量越多,代表这个领导团队越缺乏这种类型。




根据结果显示,“命令型”、“领跑型”和“愿景型”是学员在模拟中展示出来的主导风格,而“导师型”与“和谐型”的领导风格展示的比例非常少。


根据Rick Maurer变革周期理论:变革包括六个阶段——随机事件、意识期、初始行动、实施期、融合期、平和期。变革周期理论强调关注参与者在变革过程中的心智状态(mental status),而不是他们具体做了什么(因为行为并不一定代表认可变革)。管理者能否辨识团队成员在变革中所处的心理阶段,并根据他们所处的不同的变革阶段, 对应运用合适的领导风格,才能引领变革走向最终的成功。




命令型:

在“随机事件”到“意识期”阶段,特别需要“命令型”的领导风格,因为在一切尚未明朗的情况下,领导者需要告诉下属清晰的方向和指令,让他们知道到什么地方寻找资源,去什么地方做事情。


在清华EMBA的领导力档案中,我们可以清晰看到“命令型”的领导风格占主导地位,它可以给团队清晰的方向和指引。但同时,过度的使用也会在一定程度上破坏团队的积极性和创造力。


民主型:

在“意识期”到“初始行动”阶段,需要加强民主型风格。使用这种风格,领导需要花费很多时间来探听别人的想法,这种风格有助于管理者尽可能收集各方面想法和建议, 吸引更多人参与, 最后得出最适合组织变革的行动方案。


在清华EMBA的领导力档案中,这种领导风格处于中间水平,它的好处是可以集思广益,但缺点是可能导致议而不决和低效率。


导师型:

进入变革“实施期”之后,需要加强“导师型”的领导风格。帮助人们掌握应有的技能,帮助员工实现能力的提升。事实上,在这个阶段,管理者不仅仅是给予人们新的权利和新的任务,然后扬长而去,而是需要帮助员工消除行进过程中的障碍。从“实施期”到“平和期”,导师型的领导风格都很重要。


在清华EMBA的档案中我们可以看到,这种领导风格是这个群体中相对最缺乏。企业家或高管们在发起变革后,往往期待很快看到结果,对人的培养显得不够。


领跑型:

在变革进入“融合期”的时候,需要“领跑型”的领导风格。这种风格的领导者通过设置一个标准,然后告诉大家“照我做的做!”在推动变革的过程中,他们以身作则,而且自己要比别人做得更好、更快。


在清华EMBA的档案中,这种领导风格是他们最为擅长的,中国的企业家们总是身先士卒,这样能带来高标准,但过度使用这种风格也可能导致领导者事必躬亲,下属得不到发展。


愿景型:

每一个优秀的领导者都是一个卓越的造梦人,“愿景型”领导在变革的发起阶段、寻找解决方案还是实施阶段都起着非常重要的作用。


在清华EMBA的档案中,这种领导风格发挥的很好,它能带给人们方向和归属感。但也需要注意,切记空谈梦想而没有行动。


和谐型:

同时,变革的过程充满了不确定性,每个人的内心充斥着怀疑、恐惧、抗拒和沮丧等各种复杂的情感,体察到这些情感,并能够有效疏导是变革领导者的重要责任。


“和谐型”的领导风格在清华EMBA的档案中也是相对缺乏的,但其实,“和谐型”的领导风格在整个变革的过程中都发挥着重要的作用,尤其在处理员工抗拒的时候,它的合理使用可以有助于建立员工关系与信任,营造良好的组织气氛。




结语

世界著名领导力大师 丹尼尔·戈尔曼 提出:“最高效的领导者能够在六种风格中不断转换,并采用最合适的风格来应对特定时刻的需要。”


领导风格的确定并非领导者像试衣服一样尝试各种不同的风格后确定哪种风格合适,而是应该根据具体情况、成员需求和组织挑战选择特定的风格。



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