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移动数据关掉了,移动4G流量疯狂跑背后有什么猫腻?(江湖百笑声的回答,12赞)

 小而无内九九 2017-01-17

这是发生在我朋友的手机上的事,我朋友关闭了移动数据,第二天早上起来后发现竟然使用了8.5M 的流量,然后她就打10086问(上午9:01分打的北京移动10086的客服),客服先是说是朋友手机的事,朋友质问为什么关掉移动数据还会产生流量,客服也说不明白,但很快给补了10M 的流量。

短信显示赠送朋友10M流量,真是笑话,明明偷的用户的流量,被发现后,无奈还给失主,却美其名曰是 赠送!赠你妹!就他妈的是赃物返还!!

这简直不可理喻,移动公司就这么草草处理这事了…

在这里也给大家一个提醒:你用的是手机自身设置的关闭

数据开关

还是

手机桌面软件

的开关呢?一般建议到手机自身设置界面进行关闭,如果还是存在跑流量的情况,应该是

自带软件

在后台设置了自动打

开数据

开关,还有种可能是手机中病毒了,建议你到营业厅去咨询处理一下!

这种情况的数据开关是关闭了,但是状态栏还是有数据的图标在,表示数据的实际状态还没有关闭,需要log来分析一下。

1. 在拨号盘里输入*#*#995995#*#*,会有提示弹出,开始抓modem log;
2. 将移动数据流量关闭,观察状态栏上的数据流量图标,如果超过30秒没有消失,说明关闭失败。请截图;
3. 回到拨号盘,输入*#*#995995#*#*,会提示停止抓modem log;
4. 继续在拨号盘输入*#*#284#*#*,在通知栏中会有提示正在收集bugreport,请等待进度条走完。
以上modem log存放在手机存储/diag_logs下,bugreport存放在手机存储/MIUI/debug_log下。

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