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Spotify是一个起源于瑞典的音乐流服务，是全球最大的正版流媒体音乐服务平台。 Spotify的软件是专有的，并且它还使用数字版权管理（DRM），以防止未经授权的使用，不同于店内购买或下载销售每首歌曲或专辑是支付固定的价格，Spotify支付演出者的金额是基于市场份额，根据歌曲的音频流在总歌曲中的点击率和播放次数比例支付歌手。 BBC音乐周刊主编Tim·Ingham曾经说过：“不同于购买CD或下载音乐，流音乐不是一次性支付很多金钱给音乐人，而是以每天数以亿计正在点击播放的音乐流量，迅速的计算并提供给音乐人相对应的潜在收入。这些收入可以提供音乐人稳定而长期的收入来源”。 Spotify比音乐分享服务的先驱Napster晚了整整9年。 Napster当年致使音乐盗版现象泛滥，为全球的唱片行业带来了空前的灾难，为了应对这场突如其来的致命性打击，2003年，音乐行业与苹果携手打造了数字唱片商店iTunes，想用下载的形式****音乐，但这也未能扭转业界的下滑势头。 在这场全球性的唱片行业灾难中，瑞典的情况尤为糟糕，环球音乐出版集团斯德哥尔摩高管佩尔·利德尔（Pelle Lidell）透露：“2008年，我们几乎就要被彻底埋葬了，多亏Spotify独力扭转了整个局面。” 时至今日，Spotify依然是音乐服务中的Netflix，2016年Techcrunch还把它评为了年度独角兽企业之一。 扎克伯格认为“Spotify比其他人先看到了流媒体音乐的机遇。” 更为有趣的是，曾经一手摧毁唱片行业的肖恩·帕克之后也曾加入到推动Spotify发展的进程当中，世事难料，你很难说今天的敌人明天不会变为盟友，反之亦然。 而Spotify 的创始人丹尼尔·埃克表示，自己的愿景是：“让Spotify成为音乐世界的一股重要力量，以完全合法的流媒体音乐服务形式让人们收听到任何一个唱片。Spotify并不****音乐，而是****访问权，你不需要购买歌曲和唱片，要获得它的服务，你有两种选择——第一，每月付费9.99美元使用；第二，选择免费使用插播广告的音乐版本，Spotify最大的好处就是你可以在它上面听几乎任何歌手的歌曲。” 一、天才与疯子，只在一线间 丹尼尔出生在斯德哥尔摩郊外，他的父亲起初是一名汽车修理师，后来转行做了IT工程师；他的母亲则是一位歌剧院演唱家的女儿，因此母亲在艾克四岁时就给了他一把吉他，那是他人生的第一把吉他，也是从那个时候起，丹尼尔就和音乐结下了不解之缘。 要说自古英雄出小年，那么这句话的确很适合用在丹尼尔身上。童年时期的丹尼尔很爱玩电脑游戏，后来有一款游戏不明所以的坏掉了，年少的丹尼尔心急如焚地问母亲他该怎么做，而母亲则没有太在意，心想一款游戏坏了而已，再正常不过了，于是回答道：“我也不知道，不过你为什么不自己想办法解决呢？”这本是一句母亲对付小孩子时无心的话，殊不知还真成就了天才。 在此之前谁也没太在意小丹尼尔的电脑天赋，直到有一天，他真的自己把这款游戏给修好了。 后来丹尼尔的天赋持续发酵，14岁那一年，丹尼尔就自学掌握了编程技术，然后就开始为朋友们制作网页，小小年纪的他还展现了不小的经济头脑，他每次制作网页就收费5000美元，后来凭借着口口相传的良好口碑，小丹尼尔的生意倒是越做越大，以至于他不得不聘用同班同伴来帮忙。至于做生意那时赚到的钱，艾克还是大都用来购买了视频游戏和电脑设备，多年以后当他回想起那段往事，他不乏打趣地说：“当时周围的人都觉得我像是个狂热的疯子，但是我认为许多天才都多少是个疯子。” 二、沉沦后的觉醒，就是改变的萌芽 再到后来可想而知，16岁的丹尼尔已经成为了一名电脑高手，然而当他一心想要进入谷歌工作的时候，却因为文凭问题被拒之门外，这无疑让少年成才、在众人一片喝彩声中长大的丹尼尔初次尝到了失败的滋味。 其实凭借着出色的电脑技巧，对于丹尼尔来说想要挣钱并不是什么难事，也不是只有一条路可走，到了23岁的时候，年轻的丹尼尔已经是身价上千万，但是他越来越发现，挣钱和花钱都不能给人带来真正的快乐，金钱拥有的越多，仿佛自己的人生越是目标模糊不清。 就像流行的那句话说的：“谁的青春不迷茫。” 青涩而迷茫的丹尼尔一度沉沦夜店，在灯红酒绿，花天酒地的世界里试图寻找自己的精神寄托。 好在后来，丹尼尔还是厌倦了酒精，灯光和舞蹈，他想：“我应该做点什么，做点什么真正有意义，能够带来改变的事情。” 丹尼尔就这样在思考和摸索中重拾了自己对于音乐和科技的热爱，在他看来，音乐行业一直深陷在一个尴尬的泥潭之中：虽然消费一直在上涨，但实际的销售额却在下滑。而丹尼尔认为，这种情况如此普遍，就是因为网络盗版行为实在猖獗，于是他想出了一种听音乐的新模式，那就是Spotify，这是一种数字流媒体服务，改变，由此悄然萌芽。 三、风雨兼程的上线之路 在沉沦中等待了许久的丹尼尔好不容易觉醒，他想要把梦想付诸于实践的迫切近乎冲动，于是他马上开始行动，在做了充分的市场调查和前期分析准备之后，丹尼尔与瑞典企业家马丁·诺兰森一起，开始开拓为用户提供一种新的方式的平台，争取让他们能早日合法地通过互联网获取音乐。 当然，理想和现实总归是存在差距，Spotify刚刚开始的时候想要拓出一条前无古人后无来者的路并非是一桩易事，丹尼尔前前后后花了两年多的时间与各大音乐公司展开周旋，他每周都会造访许多大型唱片公司的办公室，苦口婆心，死缠烂打，软硬兼施，直到这些公司最终同意授予Spotify音乐播放权为止才肯罢休。 然而这也不是光溜溜嘴皮子就能成功的事，这些音乐公司同意授权的代价自然少不了实实在在的利益，那就是他们需要在Spotify的收益中分得一杯羹。经过一番百折不挠的斗争，2008年时，Spotify终于得以正式上线。 四、入不敷出生存难，广告费上下功夫 通常，一段感情历经坎坷最终挨过去了就算是修成正果，然而，对于上线之路历经磨难的Spotify来说，虽说是正式上了线，可是离终点还差太多，真正的考验，才刚刚开始。 上线之后，尽管Spotify的付费用户数一直不温不火的增长，但它购买音乐版权的成本费用仍然十分高昂，况且那些音乐公司还眼巴巴地等着自己的那一杯羹，因此Spotify很长时间以来都是入不敷出，勉勉强强维持着生计，有苦难言。 为了提高利润率，丹尼尔和他的团队想出了办法——Spotify必须要用其他方式增加收益，比如，广告。 于是Spotify的团队开始着手在广告上下功夫，2009年，Spotify的广告收入是712万美元，有了新战略之后，2010年广告收入飙升到了2853万美元，到了2011年，Spotify实现2.5亿美元的收入，2012年前六个月Spotify收入2亿美元，全年总收入约为5亿美元。再到了2013年，Spotify的月活跃用户数为2400万，如果做一个类比来看的话，音乐电台Pandora的月活跃用户数为 3700 万，其广告年收入为2亿左右，那么按照这一比例计算，Spotify的广告收入还大有上升空间。 另外一方面，广告费并没有影响大众对Spotify的喜爱，毕竟在版权意识相对普及的西方国家，大众对于需要花钱购买正版音乐的概念并不排斥，而且Spotify提供的音乐种类齐全，几乎包罗万象，从这个角度上来说，一点点费用显然还是可以接受的。 到2015年1月的时候，Spotify已经拥有超过6000万的用户，其中1500万为付费用户。而在最为流行的社交软件Facebook网站上，Spotify也已经成为最流行的应用之一。 五、众口难调，孰是孰非难以分辨 做生意起步难，维持生计难，想要做大一家企业更是难上加难。这恐怕是丹尼尔最大的感受，当经历了艰难的上线，好不容易才有了营收也貌似苦尽甘来渐渐开始获得了大众认可之后，问题又来了。虽然围观群众和一部分艺人都很接受Spotify的经营方式，但是毕竟众口难调，也有一部分歌手对于Spotify的存在方式表示不满，其中比较典型的例子，就是大家熟知的美国著名乡村音乐歌手泰勒·斯威夫特，她曾在《华尔街日报》发表专栏文章称：“我认为，不管是现在还是未来，唱片的价值都在于音乐家所倾注的心血。”泰勒·斯威夫特在字里行间仿佛试图向人们传递这样的讯息——Spotify所谓的流媒体服务实则与盗版音乐如出一辙，“盗版、文件共享和流媒体使得付费唱片销量大幅萎缩，每位音乐家对这种打击的处理方式并不相同。”态度之决绝一眼明了。 这还远没有结束，言语的对抗显然不足以说明问题严重性，所以泰勒·斯威夫特除了公开发文表示不满之外，又用实际行动进一步证明了自己的立场。 2014年，她发行个人第五张新专辑《1989》，而她所在的唱片公司Big Machine Records（大机器唱片公司）不仅仅拒绝在Spotify上提供该唱片，还将她之前所有的歌曲全部撤出了Spotify的服务。 结果呢，《1989》的首周销量的确堪称惊艳，几乎达到130万张，年度最畅销唱片势在必得。 可惜好景并没能长久，紧接着的第二周，《1989》的销量大幅度缩水69%，这说明什么？显然泰勒·斯威夫特的粉丝们并没有因为Spotify上没有她的新唱片就选择购买专辑，而他们则更多的是另寻高招，纷纷转战YouTube或者其它的网站去收听，还有一部分粉丝选择到Pirate Bay去下载，毕竟资源不止一处，选择也不止一个，泰勒·斯威夫特大概是高估了粉丝的忠诚度，于是毫无防备的心碎了一地。 大部分围观群众仍然表示：“你做你的斗争，我听我的歌曲。”更有人补刀称：“泰勒·斯威夫特在发布《1989》之前，也有不少歌曲在Spotify上发布过，她此前通过这个渠道也挣过很多的钱，不知为何无缘无故心血来潮，突然采取大动作。而且这场矛盾似乎来得恰到好处，正值Spotify流行之际，因此泰勒实有作秀之嫌。”这就尴尬了不是？本来是想带领一众歌手、群众光明正大地为正义摇旗呐喊，可谁知效果差强人意，还引来了一众攻击，甚至引发唯恐天下不乱的群众挖出很多泰勒·斯威夫特相关或无关的黑历史，直指她爱炒作，得不偿失。 金牌顾问认为，泰勒·斯威夫特表达自己的观点，本身无可厚非，毕竟和她同一立场的歌手也不是没有，但总归是枪打出头鸟，加之她的做法前后出入，方法策略又有些欠妥，导致矛头全都集中在了自己身上，华丽丽地上演了一出“搬起石头砸自己脚”的闹剧，原本做好准备声援她的伙伴们见状也就都保持沉默了，怪只怪自己太傻太天真！ 这本来就是一场孰是孰非难以分辨的战争，实际上普罗大众并不在乎谁对谁错，他们只想轻松便捷地花尽可能划算的钱，听尽可能多的歌；而有一些歌手也觉得，Spotify的广泛传播也从某种程度上增加了他们歌曲的曝光度，在挣钱的同时更多优秀的作品更容易被大众认可，何乐而不为？ 小知识 海盗湾（The Pirate Bay，缩写：TPB）是一个专门储存、分类及搜寻BT种子的网站，并自称“世界最大的BT种子服务器（BitTorrent tracker）”，提供的BT种子除了有自由版权的收集外，也有不少被著作人声称拥有版权的音频、视频、电脑应用软件与电子游戏，为网络分享与下载的重镇之一。因此，海盗湾也多次遭到取缔。2013年3月，海盗湾声称已经获得了朝鲜政府的虚拟庇护。 它由瑞典的一个民间反版权组织海盗署（Piratbyr?n）成立于2004年，同年10月独立，目前（2007年）由Gottfrid Svartholm（代号Anakata）、Fredrik Neij（代号TiAMO）与Peter Sunde（代号brokep）等人所营运。目的就是建立一个完全没有版权限制的国家，以达到他们的商业利益。 该组织宣布有意收购西兰公国，并开始大规模筹款，希望筹足1亿英镑的捐赠，所有的捐赠人都将获得未来的国家公民资格。 六、互联网时代专注惊艳，不惧未来 丹尼尔在一次采访中提到，如今的互联网科技给了音乐行业前所未有的机会，人们随时随地，不拘泥与时间与空间的限制就能享受到各种形式的音乐服务。各种歌手，各种版本，都不会有限制，这是很久以前想都不敢想的。而未来，丹尼尔希望还可以更家创新，比如可能利用科技手段实现音乐的“可视化”，你能想象吗？未来，我们会体验到“可以看得见”的音乐，这对于众多音乐爱好者来说，无疑是福音。 另外，虽说在这个信息流动性极快，信息爆炸的时代里，很多业内人士认为Spotify要想一家独大是很难维持的，竞争对手会很快效仿Spotify的经营模式接踵而至。对此丹尼尔则表示：压力肯定是有的，但并不影响他和他的团队对于Spotify的信心。想来他的信心也不是空穴来风，毕竟，早早踏入这个行业经历了种种摸爬滚打的他们对于市场和挑战都早已了然于心。丹尼尔表示，Spotify在未来最大的竞争力就是他们锻炼并积累多年的市场数据分析能力和经验，他们在这个行业中更了解消费者的喜好与倾向。同时未来Spotify也会对自身服务不断升级更新，它的初期阶段已经过去了，接下来的重点是如何给消费者带来不断惊艳的新体验，让人们逐渐与Spotify建立日益牢固的情感联系，说简单点，就是丹尼尔想在未来的人们中间建立专属的“Spotify情节”，毕竟一旦Spotify确立先入为主的主场地位，新兴的企业想要颠覆可能还是任重而道远的。 话虽如此，但是金牌顾问作为旁观者还是不得不捏把汗，毕竟经验丰富的老手巨头被后来居上的竞争者打击至没落的例子也不在少数，不过好在丹尼尔已经意识到这一点了，他十分清楚未来的趋势对于Spotify以及音乐行业的利弊，也看到了蓄势待发气势汹汹的后来者大军，所以未来，就像丹尼尔所说：“任何企业在某一行业发展到一定地步迟早都会面临这些问题，这很正常。重要的不是惧怕或是怀疑，而是专注于企业本身的升级和局势俱进，不被时代淘汰，赢得大众信赖，就是企业面临竞争时永恒的生存之道。” |
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