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谈到自己家的情况，有的人就连酱油是什么牌子、摆放在什么地方、还剩多少等情况都会讲得非常清楚，可谓是“如数家珍”。然而，面对工作，很多人却做不到“如数家珍”。“万丈高楼平地起”，如果你对自己的工作不热爱，不了解，不能做到“如数家珍”，成功只能是痴人说梦。 对工作流程一清二楚 刘惠学的是电子专业，因没工作经验，只找到一份技术部文员的工作。这份工作没有多少含金量，还算轻松。因为是新员工，有些技术员总喜欢支使她做一些分外的工作。比如让她到仓库拿一些材料，让她帮忙修改图纸，或者做样品时，让她帮忙递些东西。只要有人叫，刘惠都很配合，不过她并不是一味地帮忙，而是会“顺便”看别人具体如何操作，不懂的还会主动请教。因为想让她多帮忙，所以大家也都乐意解答一些技术问题，甚至一些核心技术也不对她设防。几个月下来，刘惠已经掌握了技术员的工作流程，对所有人的工作一清二楚。有一次，一位技术员因病住院，做了一半的设计工作就此搁置，刘惠主动请缨，完成了剩下的工作，这让领导对她刮目相看。当她试用期满，提出想要调岗做技术员时，领导欣然同意。 刘惠虽然不是在技术员岗位，但她比别人多一个心眼，多学一点，像俗话说的那样，工作上“吃着碗里的，看着锅里的”，在帮助他人的过程中，把技术工作的整个流程弄得一清二楚，所以，当机会来临时，她能抓住机会，顶得上去，找到了新的发展空间。如果刘惠只是满足于临时帮忙，没有把工作流程搞得一清二楚，她也就失去了这样的机会，不可能这么快得到上司的认可并成功转岗。 对细节把握了如指掌 王涛是东风汽车公司的一名职工。他对电器部分的技术把握得特别精当。花花绿绿的电线，犹如人体的中枢神经。王涛对每一条线从哪儿进哪儿出，什么颜色，有电时怎么显示，没电时怎么反应，都弄得清清楚楚。有一次，一台在流水线上完成装配的汽车挂不上档，下不了装配线。王涛凭经验判断是离合器的毛病，可是配套厂家的质量服务员一口咬定他们的产品质量没问题。相持不下之时，王涛叫大家把车先推下装配线，然后打开离合器一看，里面满是黄油。按照工艺规定，离合器应该加注专用调和油，而厂家却误加了黄油，造成离合器粘连，挂不上档。这个配套厂家因此而受罚。凭着他对技术细节的把握，王涛还获得了“全国五一劳动奖章”“全国十大杰出工人”“全国劳动模范”等荣誉称号。 王涛的成功源于他对工作干一行，爱一行，精一行，这种精神造就了他对工作的极端负责，对细节的极端关注。细节决定成败，因为细节常常反映着事物的客观规律。关注细节是一种良好习惯、成功的精神。这样的人能够清清楚楚地了解自己该怎样从平凡走向成功，因为他对通往成功路上的细节了如指掌。 对市场情况心中有数 上海一家化妆品公司要提拔一名总监。董事长打算亲自考察一番。他首先来到李副总监办公室，一边喝茶一边与李副总监闲聊：“现在产品的市场情况如何？”李副总监叹了一口气说：“现在拓展市场的压力很大啊，非常艰难。”董事长又问：“难在何处？”李副总监犹豫了一下，说：“可能是我们的对手营销力度很大的原因吧。”董事长又问：“有没有什么方法？”李副总摇了摇头。随后，董事长又来到刘副总监办公室喝茶，刘副总监则把一年来的销售情况作了详细地分析，不仅与本公司去年同期的纵向比较，还进行了区域间的比较，与竞争对手产品的横向比较；既有系列产品之间的市场占有率的分析，又有导致这一结果的原因分析；既说明了主攻方向，又提出了改进问题的建议措施。董事长认为刘副总对市场情况能做到心中有数，决定提拔刘副总监。 李副总监对本公司产品的市场情况不是特别了解，而且对拓展产品市场的主动性不强。而刘副总恰恰相反，他对董事长的汇报可谓详尽细致，问题与建议并举。如果他不是对产品的市场情况做了深入的研究和思考，不可能那么了如指掌，心中有数。恰恰是他对自己的工作能做到了“如数家珍”，机会才降临到了他的头上。 对存在问题洞若观火 乔治到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼。于是，他找到负责技术监督的工程师反映这一问题。工程师很自信地说：“我们的技术是世界一流的，不可能出现这样的问题。”乔治只好去找总工程师反映情况。总工程师说：“看来是某个环节上出问题了，怎么没有技术人员向我反映呢?”总工程师来到车间，经过认真检查后发现，原来是监测机器的一个零件出了问题。总经理知道此事后，不但奖励了乔治，而且把他晋升为负责技术监督的工程师：“我们公司并不缺少工程师，缺少的是真正敬业的工程师，这么多工程师就没有一个能发现这一问题，有人提出了这个问题，他们还不以为然。对一个企业而言，人才很重要，但更重要的是那些能发现问题的人。” 乔治之所以能得到总经理的赏识，获得晋升，最重要的是他能从人们司空见惯的事情中，洞若观火地发现生产中存在的问题及其危害，挽回了公司的损失。他之所以能发现问题，是因为他对自己所从事工作的各个环节的规范清楚明了，对自己工作的“如数家珍”，同时，也反映出他具有“能把公司的利益放在首位”的可贵品质和职业精神。 没有人能随随便便成功。每一个成功人士都是起步于平凡，他们的不同之处在于对工作充满激情，肩负责任，做工作上的有心人，把工作的点点滴滴记在心里。如果你想成功，不妨问问自己你对你的工作能“如数家珍”吗？ |
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