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数据中心容量管理，是在成本和业务需求的双重约束下，通过配置合理的服务容量，使组织的IT资源发挥最大效能的服务管理过程。 数据中心容量管理的主要目标是： 1、分析当前的业务需求和预测将来的业务需求，并确保这些需求在制定容量计划时得到充分的考虑。 2、确保当前的IT资源能够发挥最大的效能、提供最佳的服务品质。 3、确保组织的IT投资按计划进行，避免不必要的资源浪费。 从数据中心运营的角度看，容量管理的核心原则是在总运营成本（TCO）和所需要的资源之间取得平衡。理想的所需要的资源都是最好的、无限的，现实中的TCO会让业务清楚意识到没有无限的资源和不考虑成本的资源。 数据中心供应容量和需求容量之间的平衡，要考虑到当前的容量需求和未来的容量需求，以及特定资源的容量需求。 数据中心容量管理的关键点包括： 1、业务容量管理（BCM）。业务容量管理，是根据组织的业务计划和发展计划，预测和规划组织未来业务对IT服务的需求，并使其在制定容量计划时得到充分考虑。 业务容量管理主要关注当前及未来的业务需求，确保IT服务提供方在进行容量规划时，能够充分考虑组织业务需求的现状及发展趋势。该子过程主要是一个主动性的过程。 2、服务容量管理（SCM）。服务容量管理，是对服务级别协议中确定的服务项目的品质进行监控、评价、记录、分析和报告，以及在必要时采取适当的行动以确保服务品质能满足组织的业务需求。 服务容量管理的子过程的目标，是确定和了解IT服务（提供给客户的产品或服务）的使用情况。为了确保能够拟定和签订恰当的服务协议，需要充分了解服务运作的绩效和高峰时期的负载量。该子过程在服务协议条款的谈判和制定方面与服务级别管理具有很密切的联系。 3、资源容量管理（RCM）。资源容量管理是对IT基础设施中的所有组件进行监控、评价、记录、分析和报告，以及在必要时采取适当的行动对现有的IT资源进行调整，以确保其支持的IT服务能够满足组织的业务需求。 该子过程的目标是确定和了解IT基础架构及其组件的利用情况。为了有效地管理这些资源，需要提早发现潜在的问题。组织也需要了解技术的最新发展。密切地监控IT基础架构运作的趋势，也是该子过程的一项重要的活动。 4、数据中心资源管理（RCM）主要对象。数据中心资源管理的主要对象一般包括：
5、数据中心容量管理的方法。数据中心容量管理的主要方法包括：（1）确定容量管理和业务之间的关系；（2）容量管理的模型，公式，算法和设定值；（3）容量管理的限制；（4）容量管理的日常监控；（5）容量管理的利用率和趋势分析；（6）容量管理调优方案的定义和实施；（7）持续监控。 （本文节选自《中国数据中心运维管理指针》，如需购买或转载请留下您的联系电话及邮箱发送留言至本公众号，将有工作人员与您联系） |
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