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《汽车旅客运输规则》关于汽车票改签之后还可以退票的问题规定如下： 据交通运输部《汽车旅客运输规则》第二十九条 旅客不能按票面指定日期、车次乘车时，可在该班车开车二小时前办理签证改乘，改乘以一次为限。开车前二小时内不办理签证改乘，可作退票处理，按规定核收退票费。《江苏省汽车客运站收费实施细则》第十条 退票费：客运站办理退票时可向旅客收取退票费。因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班，应允许旅客退票，及时办理退票手续，并免收退票费，开车一小时后不办理退票。退票费按下列标准收取：(二)当次客运班车开车前二小时以内办理退票，按票面金额20%计收，不足1元按1元计算。按此规定，车站的处理无不妥之处，但应加强窗口服务人员业务知识培训并做好宣传解释工作，以为乘客提供更好的服务。谢谢您对交通运输事业的关心、理解和支持! 以上规定显示汽车票改签之后还可以退票，改签需要在发车前两个小时前，发车一小时后不能退票。 |
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