腾讯地图开发的小程序，为什么有种“不解渴”的感觉？

腾讯地图开发的小程序，为什么有种“不解渴”的感觉？

萤火新媒 2017-01-25 21:09

问题只解决一半，这事儿你怎么看？

小程序秉承着“用完即走”的轻应用理念，想通过小程序获得红利，没有复杂繁琐的功能，解决用户基本需求才是关键。眼下人们常用的地图类APP，除了导航功能之外，一些与出行相关的功能也在这个体系应允而生，虽然功能齐全，但是使用模式越来越重，这是传统APP现在最大的问题。

紧跟着小程序的脚步，腾讯地图推出了其首款小程序“通勤助手”，而萤连长在试用了“通勤助手”之后发现，与腾讯地图APP不同的是，“通勤助手”主要为用户主要提供通勤最佳路径服务和找附近厕所的功能。

腾讯地图方面介绍:“通勤助手”提供的服务能够直接的解决用户的痛点，上下班的道路规划以及搜索附近的厕所，对于用户来说都是刚需的功能，这正符合了小程序的开发原则。

“通勤助手”这样用

打开小程序，能直观的看到三个功能“回家、上班、找厕所”。

对于上班族来说，上下班的路是最熟悉不过的，但因为熟悉，所以经常只认准一条路，所以经常会遇到堵车的问题。“通勤助手”为用户解决的，就是道路规划问题，只需要设置家和公司的位置，系统会为用户提供三条路径，以及实时的道路情况，最大程度降低路上堵车的情况。

虽然这个功能的初衷是为用户提供上下班最佳路线，但是家与公司的位置都是用户自己设定的，也就是说，此功能也可以有更多的玩儿法。比如你想开车去任何的地方，都可以通过“上班”和“回家”的功能，查看实时道路情况。

除了查看最佳路线功能，“通勤助手”的第二个功能就是“找厕所”。对于很多人来说，内急的尴尬是无法避免的，特别是在景区的时候，往往会因为找不到厕所而感到“悲哀”。而“找厕所”功能能够通过一键定位搜索方圆500米内的厕所位置，并通过导航的方式，为用户指引路线。

“通勤助手”会出现在哪？

“通勤助手”产品经理介绍，“拿即将到来的春节来说，往年庙会、游园会、进香祈福都吸引大批游客，不少市民都会遭遇如厕难。如果随手就能获得就近洗手间信息的话，出行游玩就会变得从容得多。这个服务后续还可以让用户对厕所清洁程度打分、添加开放时间等信息。”

也就是说，“通勤助手”的线下使用场景，更有可能出现在各大景区中，用户通过扫码的方式，能够直接进入小程序。

其次，通过好友的推荐也是获取到小程序的主要途径。当用户在发现一个好玩儿或者实用的小程序后，就会将小程序的某一个页面转发给好友或微信群。当然，虽说小程序无法分享到朋友圈，但用户仍可以将小程序的二维码分享到朋友圈，让更多的人知道这个小程序，并通过扫一扫或者在小程序搜索入口直接搜索小程序。但是切记，小程序的二维码是不能通过长按识别来使用的。

功能刚需，但实用价值还需完善

萤连长通过了一系列的试用，发现“通勤助手”虽然能为用户提供规划最佳路线的功能，而这也正是许多用户的刚需。但是，在实用方面，此功能可能并不能发挥其最大的效果。原因主要有两点：

第一，地图不能缩放，路径显示不明确

用户在查找路径之后，系统会为用户提供路线规划的地图。但由于地图比例问题，用户无法通过提供的地图具体确定回家的路线，而只能够通过图中的信息了解拥堵情况，这一功能APP能够提供的有用信息会更多，对于用户来说价值更大。

第二，没有导航功能

虽然 “通勤助手”小程序无法提供具体的路线，但小程序中能够接入导航功能也是能够解决这个问题的。但是，在体验后发现，“通勤助手”也并不具备导航功能，用户无法直接通过小程序进行路径导航，而对于一些对路线不熟悉的用户，这将是最大的使用痛点。

小程序也能导流

“找厕所”功能的使用，也存在一定的弊端。此功能在为用户搜索到厕所位置时，虽然能确定具体位置，但是导航功能只有手机安装了地图APP前提下才能够使用，也就是说，小程序功能的实现还是要依托于APP，但小程序的内存限制导致导航类产品并不适合开发成小程序，所以“通勤助手”的整体使用感觉是“只解决了一半儿的问题”。

对于地图APP的外接功能，也意味着小程序可以给其他APP或公众号导流，而且并不局限于只对本公司自己开发的产品。之前大家一直针对小程序导流的问题对小程序提出质疑，现在腾讯系的小程序已经“现身说法”了。

小程序刚刚上线，一时间涌入的小程序也不胜其数，很多人都希望能抢到第一波红利。而萤连长觉得，作为腾讯出品的小程序，应该在功能上考虑的更全面。虽然小程序想让功能呈现的更加“轻量直观”，但并不意味着只为用户解决一半儿的问题。小程序尚处在初期阶段，也希望后续“通勤助手”能够不断完善各项功能。