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微信小程序1月9日凌晨正式上线了，大家应该看到了不少分析和报道，我也刷了不少的对小程序的点评，其中差评的一篇文章让我印象还挺深刻的。 因为我也有相类似的感觉，“各位群主大人，行行好，放过小程序吧” 9号下午一打开朋友圈，发现被一个个奇奇怪怪的二维码刷屏，“小程序分享群”、“小程序交流群”、“小程序开发群”，进了群之后发现，里面发得最多的还是另一个群的二维码。 各位社群玩家们争先恐后地建小程序主题的群，唯恐一个不小心就要错过小程序这波变革所带来的福利，可是我认为更重要的是：建群之前，先想清楚，小程序对社群的影响具体是什么？怎么抓住红利？ 小程序对社群运营来说有什么价值？ 我们对小程序都有一个共识——“小程序的工具属性更强”。就目前来说，小程序对于社群来说最重要的作用是，帮助社群运营提升活跃度。 小程序会增强社群运营的重要性和活力，比如说，我第一个添加到的小程序就是群幂的小程序，群幂自己本身就是一个社群工具，它们试水小程序就是做了一个群插件，目前它功能很单一，只有一个群投票功能，通过别人发起的投票，投过票后自动就记录下这个小程序了。 提出有意思的投票，帮助成员更方便快捷地表达意见、提出观点，虽然手法很入门，却是一个的提升社群活动度的运营手法。 理论上，第三方社群管理工具所能提供的能提升社群运营效率的功能，如发布活动、活动审核登记、用户管理、数据分析等功能都能复制到小程序上，对于以微信为主阵地的社群来说，小程序的粘性会更高。只是需要付出的成本也相对较高。 这些功能也不是非常高频、没有替代品，第三方平台若要做小程序，可以先慢慢把小程序打磨好，结合用户需求地将小程序打包推广出去会比较好，不需要浪费太多资源去单独推广小程序，结合用户的互动需要让小程序渗透到用户中去比较好。需求才能触发工具，需求才能触发小程序。 帮助社群运营提升活跃度，提升运营效率，是小程序对社群来说的最大价值。 如何抓住小程序对社群运营的价值？ 网络社群逐渐成为社群形态的主流，用好网络工具，可以提高网络社群效率。用小程序去提升效率，收割社群的“长尾”，是其最大价值。 吴晓波频道这个媒体（仅仅指这个媒体，不包括吴老师IP下的其他生态），原来的模式是“有价值观的媒体+社群”，现在有了小程序之后变成了“媒体+社群+小程序服务”。前有吴老师持续输出价值观，再有吴晓波读书会社群，然后加上小程序去完善功能不齐全的微信号，成为会员管理系统，去为社群提供服务。 虽然它目前主要的功能是给社群成员收听音频服务，小程序解决在吴晓波频道在微信公众号上音频播放的问题，如果收听到一般可以先退出，稍后回来接着听，不必从头开始。支持微信置顶，还可以在安卓系统创建桌面图标。用小程序去提升用户体验，服务好社群，程序化运营社群，提高社群的效率。 不能提供价值，做了个小程序，社群也不会变得更强 说白了，小程序对社群本身不会有太大的帮助，只是提高了社群运营的效率而已。社群做得好的不做小程序也会很好，但是社群做不好的，做了小程序也不会有什么不一样。 小程序只是一个技术辅助工具，用了小程序也不会让你的社群立马就变强变大。做社群还是想先想清楚自己能提供怎么样的价值，人们会为价值买单，但不是所有的技术都有价值，价值需用通过商业手段赋予到技术上。 打造“媒体+社群+小程序服务”这样的社群生态，是现在可预见并且可抓住的发展路径。而且未来，小程序可能还会取代微店，成为将升级版的电商，成为轻便易用的交易平台，为社群提供线上虚拟服务、线下生活服务等更多支持。（完） 版权声明： 本文作者Kay，闹客邦专栏作者，本文版权归闹客邦所有，如需转载，请联系闹客邦。 |
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