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自由开放的网络对世界各地的用户和企业来说都是至关重要的。广告在确保人们获取准确高质量的线上信息方面扮演了关键角色。不过，不良广告却会破坏着用户的上网体验。 Google Network 和 Google 产品对广告制定了一套严格的政策，保护用户免受误导性、不适宜或不良广告的困扰。由工程师、政策专家、产品经理等相关人士组成的全球团队每天都在与不法之徒作斗争。Google 做出了改善网络环境的承诺，让企图利用广告系统谋取非法利益的不法之徒没有生存空间。 本着为用户提供更为优良的线上体验的原条，Google 为其网站和产品中出现的广告制定了一套严格的政策。2016年，Google 撤下了违反广告政策的 17 亿条广告，比 2015 年多了 9.2 亿。如果撤下一条不良广告需要一秒时间的话，撤下这些广告总共需要超过 50 年的时间……幸而系统的动作要快很多。 去年，Google 从两方面对广告监测系统进行了改善。首先，Google 扩大了审查政策的覆盖范围，更好地保护了用户免受误导性广告的困扰。自推出这一政策以来的 6 个月时间里，有 500 万条发薪日贷款广告被移除。其次，系统的技术能力也得到了提升，从而以更快的速度发现并禁止不良广告。例如，“欺骗点击”广告常常伪装成系统警告，从而诱使用户对其进行点击，而这常常会导致用户在不知情的情况下下载不良软件。2016年，广告监测系统监测并禁止了 1.12 亿条“欺骗点击”广告，比 2015 年多六倍。 以下是 Google 在 2016 年对抗不良广告的一些例子： 非法产品广告线上最常见是一些推广非法活动或产品的广告，例如非法药品和赌博活动（在禁止赌博的国家）。尽管 Google 长期以来的政策都禁止药品方面的非法广告，系统去年在线上监测到的这方面的不良广告还是出现了大幅增加。2016 年，超过 6800 万条违反医保政策的不良广告被禁止，比 2015 年多出了 1250 万条。 与之类似的是，越来越多的赌博广告并没有获得所在国家监管机构的合理授权。2016 年，超过 1700 万条推广非法赌博的不良广告被撤下。 误导性广告Google 要求广告主在广告中做到坦率诚实，为用户提供做出明智决定所需的正确信息。一些广告会通过故意误导人们来增加点击量和观看量，例如向人们发问“你是否有可能患上这种罕见的皮肤病”或推广能够让人们在 3 天内轻松减掉 50 磅的特效药。2016 年，将近 8000 万条欺骗、误导以及惊吓用户的不良广告被撤下。 移动端上出现的不良广告近些年来，专门针对移动端的不良广告数量呈现出了增长趋势。如果你在使用智能手机的过程中突然毫无征兆地跳转到应用程序商店，并自动下载一款你从未听过的应用程序的话，这很可能是“自动点击广告”在作怪。2015 年，只有几千条这种不良广告被监测到并被禁止。2016 年，平台上监测并禁止到的自动点击广告出现了大幅增加，超过了 2.3 万条。 试图欺骗系统的广告随着 Google 不良广告识别系统的进步，这些不良广告也变得越来越狡猾。不法之徒知道，涉及特定产品的广告——例如减肥补充剂广告或发薪日贷款广告——是 Google 政策所不允许的，因此他们会尝试欺骗监测系统。这就成了一场猫捉老鼠游戏。2016 年，这种欺骗行为出现了大幅增加，不过 Google 早已做好了准备。去年，将近 700 万条故意欺骗监测系统的不良广告被撤下。 2016 年，Google 发现花边新闻伪装广告呈现出了上升趋势——这是一种新型伪装广告，试图伪装成新闻，从而欺骗监测系统。伪装广告通常紧跟当前趋势和热门话题：政府选举、热门新闻故事或知名明星。这些伪装广告看上去就像新闻网站上的头条新闻。不过当人们点击有关明星或外星人的新闻故事时，他们就会跳转到销售减肥产品的网站上。 为了对抗伪装广告，Google 直接向这些伪装广告的发布者宣战，阻止他们在 Google 平台上发布广告。2016 年，Google 关停了涉嫌发布花边新闻伪装广告的 1300 多个账户。通常，少数的几个发布者就能够发布很多不良广告：在 2016 年 12 月进行的一次花边新闻伪装广告集中清理行动中，Google 关停了 22 个发布账户，这些账户发布的广告在一周的时间里就取得了 2000 万人次的浏览量。 推广不良网站并从中牟利发现违反政策的广告之后，Google 会根据违反的严重程度屏蔽相关广告，有时候也会屏蔽相关广告主。有的时候，Google 还会屏蔽广告所推广的网站，也就是用户点击后进入的网站。去年，Google 不仅禁止了超过 500 万条发薪日贷款广告，还针对推广发薪日贷款的 8000 个网站采取了行动。 以下是 Google 在 2016 年发现的违反政策的不良网站方面的例子：
在线上广告生态系统中，影响用户体验的不仅仅包括广告，还包括在他们的网站和内容中运行广告以实现盈利的发布商和网站主。Google 针对使用 AdSense 平台的发布商制定了严格的政策，旨在让广告主、用户和发布商享用安全干净的 Google 内容和搜索网络。如果发布商违反政策的话，Google 可能停止在他们的网站上显示广告，甚至是关停他们的账户。 作为 Google 的长期政策，AdSense 发布商是禁止在协助欺骗他人的网站上发行广告的，例如售卖假文凭或抄袭论文的网站。去年，Google 发现有必要扩大禁止内容政策的覆盖范围：在 11 月新推出的 AdSense 不实内容政策让 Google 能够针对伪造自己的身份、用内容欺骗用户的网站主采取行动，就像在广告政策中禁止歪曲事实一样。2016 年 11 月至 12 月，Google 对涉嫌不实内容的 550 个网站进行了审核，其中包括仿冒新闻机构的网站。Google 针对其中 340 个以歪曲内容和其他方式违反政策的网站采取了行动，将近 200 个发布商被永久封号。 对于 Google 来说，改善线上广告体验是工作的重中之重。为此，Google 正在积极对抗不良广告、不良网站以及不良广告发布者。此外，Google 还积极支持 Coalition for Better Ads 等行业举措，保护用户免受糟糕体验的困扰。虽然在2016年撤下的不良广告数量是史上最多的，但这方面的工作还要继续下去。随着不断在监测技术方面进行投资，不良广告发布者也会绞尽脑汁欺骗监测系统。这是一场持久战，Google 要坚持做下去，从而营造可持续的优良网络环境。 |
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