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课程推介中的路演思维

 焚梅煮酒话英雄 2017-02-01



上周五跟大家提到高级讲师在岗进修培训中的课程路演,也有老师表示想了解其思路做法。今天就简单聊一聊。

 

“路演”这个词,在当下已经十分普及了。几乎各行各业都在一些特定的时机里借用这个词并用之来完成一些特定目标的工作任务。业内比较熟悉的可能都集中在关于基本法的路演上。

 

今天的文章标题涉及两层含义。

 

其一,课程需要推介。其二,推介应该“路演”。

 

先说第一条。培训部门作为业务支持部门,在做好课程开发后,应该采用一定的方式主动去宣传推介自己的作品,以体现自身的主动性。在这个充满市场化营销观念的环境状态里,不足为奇。那种等人来消费的时代确实比较落伍了,这里不再赘述。

 

一旦有了这样的思维,就会将业务部门作为合作伙伴看待并积极提供支持。这背后也不再会存在平行部门中的所谓谁是强势、谁是弱势的问题。基本上也避免了部门领导之间的隔阂可能。

 

既然是要吆喝的,那就要去琢磨,该如何吆喝才是最有效的?也就是说,课程开发者团队其实是一个产品经理和营销公关经理的组合。产品经理负责实现以客户为中心这一理念指导下的产品设计与开发完成;营销公关经理需要积极主动地将产品成功销售。

 

再说第二条。总体来看,推介确实离不开“路演”方式。【比较遗憾的是,在本期培训班上,尽管在研讨进行过程中,笔者有一些明确的提示,但是,只有一个小组非常鲜明地采用了推销思路—以视觉形式出现;其余小组基本是采用了“说课”的形式来阐述介绍自己的作品。】

 

这种路演式的宣传推介,其实并不复杂。不就是把东西卖个某个客户吗?因此,思路很清晰:站在客户的角度,梳理需求、分析痛点、提供解决方案、阐明方案收益、提供售后服务。无非如此。当然,这里需要岔开来提示一句,产品经理和营销公关经理之间是一体化的,否则不能互通,也就没有有效战斗力。

 

运用结构化思维,至少可以用上FABE式的模压工具来诠释,同时,为了更好的揭示痛点和解决方案之间的逻辑联系,还可以用上SCQA。不过,在上周的活动中,并没有出现笔者希望的局面。是为遗憾。

 

还需要关注一点,就是如何将这个“演”字诠释出来?演,在这个过程中,既是演示的意思,更有真实演绎的要求。这是一个特别讲究“体验”的时代。因此,路演中需要让“客户”能参与进来,感受一下,一点在感受中有了好用的感觉,这个推介基本就成功了。因此,路演中,不能只是自己在介绍,最好能设计一个小环节,运用到所开发的课程中的一两个小技能,让客户参与、体验,就会有更加积极的效果出现。此时,再延展客户使用后的收益并强调和承诺客户服务,情况就非常可喜了。

 

许多事情,不就是这样的套路吗?但,问题是,为什么有些团队确实做不到,也做不好?值得思考。


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