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粉丝的营销

 龙点书院 2017-02-06

粉丝的营销1.互联网时代,人人都是自媒体


随着微信、微博等网络平台的快速兴起,“自媒体”逐渐变成网民的焦点。自媒体是一坨于网络应用而出现的,它的核心是消息传递“去中心化”和信息内容“多元化”。特别是在文化传递中,自媒体让文化变得更加“触手可及”,人们通过朋友圈就可以分享自己的观点和想法,并获得一些话题的参与讨论权,而受众也可以从中自由选择内容以提升自己的素养。

最近几年,微信公众账号的火热又一次把自媒体带向巅峰。2012年8月腾讯微信正式推出公众平台应用,专门提供给明星、广告公司和机关单位等机构推广合作业务,实现了各方通过字幕。照片、语音的多角度与用户惊醒交流的互动目的。没多久,微信公众账号再次变换成阅读账号和服务账号,其中的阅读账号成为不少微信用户争相占据的“前沿阵地”。

由于微信致力于把握公众需要,做有针对性的推动。因此,它变成不少自媒体人的重要社交工具。微信平台也确实具有很多优势,“它能够多媒体融合。精准定位和快速传播。对于艺术传播而言,还可以通过文字、照片、录音和画面等多种形式全方位演示作品。”据腾讯公司透露消息,微信用户数量已经突破6亿,规模如此巨大的用户群体让微信公众账号变成宣传文化素养最有效的传播平台。

对于上海交通大学传媒系的学生张颖而言,每天登录微信,查看朋友圈和公众账号的最新动态是她不可缺少的“消遣”。在她看来,微信公众账号之所以能得到这么多人的关注,就是因为它可以进行信息筛选。

“如今来自众多账号的信息多如牛毛,而每一个账号都可以看作一个甄别机器,我可以在其中快速地找到感兴趣的信息播报、艺术作品和艺术见解等,只利用碎片化时间便可以获得许多有效信息,这样既不会被互联网上的诸多信息‘淹没’,又能及时在朋友圈中对好的信息内容进行转载和分享。通过转载,不仅能够让更多人看到相关内容,同时我转发的内容,也代表着我对某些艺术的欣赏与赞同。”刘怡说。

北京服装学院的学生董静说:“我们属于艺术类专业的学生,必须保持对艺术动态的积极关注,而微信公众账号可以最快地告知我们最新消息,这是我们获取信息主要的渠道之一。很多账号会介绍一些非常有名气的艺术学者,这对我们扩展艺术视野有很大帮助。”

北京大学教授王杨说:“我非常关注一个有关画展的微信公众账号,上面经常会介绍一些知名画家,而且信息也比较准确。目前大多数学生都用微信,通过向学生转发这些信息,使得传播绘画艺术变得更便捷。”

尽管微信公众账号发展的势头很猛,但它仍然存在着众多不可忽视的问题。其中,因为转发频率非常高,导致微信中经常出现很多不正确,甚至骗人的信息。“微信上刊载的文章大多数都是未经审核便直接发布的,这就导致一些文章的准确性无人监管的情况,而这很容易对阅读者造成误导,所以这方面还需要改善。”王杨在接受记者采访时这样说。

创建微信公众账号将近一年的王敏,了解到微信运营的种种难处:“现在越来越多同类型账号的出现令用户越来越分散,这导致获取用户变得愈加困难。从一些数据就可以分析出,用户打开账号查看相关内容的次数也变得越来越少。”怎样在众多公众号中成为亮点,并为用户提供具有价值的内容,也成为自媒体人开始思索的问题之一。

其实,腾讯新闻、微博、钛媒体和创事纪,以及微信公众账号等平台也一直都在思考这个问题。但是对于这些平台来说,作者才是最核心的资源,这并不是表现在数量上的优势,而指的是独家签约的作者。唯有独家签约,才能获得独家内容,唯有独家内容才可以打造出自己的特色,形成自己的口碑。

如今,在作者群体高度重合的情况下,几乎没有什么平台可以在内容上形成自己独立鲜明的特征。在众多平台上,自媒体可以分为两种,一种是个人类,另一种是机构类,如一些传统媒体或者政府机构运营的自媒体账号。人人都是自媒体,每个人都可以将自媒体当作一门生意来运营。除了创业公司和已有的公司外,还形成了众多联盟。其实这些联盟最初的目的非常简单,就是联合一些自媒体账号帮助他人进行广告销售。然而这一想法并没有成为现实,因为大多数自媒体并不具备广告价值,而那些具有广告价值的自媒体,广告公司则会直接找到自媒体人。

自媒体联盟何去何从确实是一个问题,因为在自媒体上链接广告的效果受到了众多广告主的质疑。当越来越多的厂商将广告投放从展示类广告逐渐向效果类广告转移时,自媒体展示类广告还有多大的价值呢?而对于客户来说,自媒体最具价值的效果是软文传播,但是软文传播却需要与自媒体人进行点对点式的深度沟通,而是没有办法通过联盟批量订制的。

一些浏览量比较大的自媒体的确具有广告价值,但这必须有成熟的广告平台才能够实现广告售卖。搜狐CEO张朝阳曾表示,搜狐可以依靠成熟的广告平台帮助那些机构自媒体和个人自媒体去实现广告售卖。张朝阳举了一个例子:互联网媒体人“三表”利用搜狐广告平台把整年的宣传位置出售给了微软,全年价格是13万元。而对于这份广告收入,搜狐没有任何分成。在盈利模式上,搜狐无疑要比微信先行一步,因为在联盟模式失效的情况下,自媒体必须与广告主进行沟通和交流,沟通成本自媒体根本就承担不起。搜狐所提供的广告平台无疑很好地解决了这一问题。

与搜狐类似,百度百家有着比较成功的广告平台作为支撑。微信自媒体上的程苓峰转发的数据显示,仅半个月的时间,文章的点击量达到了150万次,平均每篇文章16万次,而广告总点击量达到3万次,平均每篇文章挂的广告有5个左右,单个广告的平均点击率为0.4%,广告总收入3万元,而每个点击的广告费正好是1元钱。这些统计都是基于百度系统完成的。

至于腾讯,虽然有人年分成过百万,但那并不是商业模式,只是赞助。在互联网巨头的门户之争中,新浪之所以能在最后胜出,某种意义上正是由于博客策略的成功。随后,新浪又成功地抓住了微博这一机遇,在学术性很强的媒体内容之外再次创建出一个全新的内容节点。但无论是博客还是微博,都不可以说是生态链:参与内容创作的个人或者机构无法普遍盈利,尽管也有一些人赚得盆满钵满,例如,博客时代的徐静蕾,但这种现象毕竟不是普遍的。

随着自媒体人程苓峰和搜狐新闻“三表”,以及百度百家信海光等人的出现和成功,一种可能似乎开始出现:即使不可能每个人都能够通过自媒体赚大钱,但倘若用心经营,大多数自媒体人还是有钱可赚的,甚至一些人还可以专职自媒体。

即使这只是一种可能,却也让互联网公司万分激动:在互联网领域,资讯内容在商业上或许不能算是制高点,但是在整个互联网领域却是名副其实的制高点,因为它可以使互联网公司拥有最广泛的用户,还可以获得极高的影响力。

如此看来,自媒体的存在价值还是相当高的。互联网时代,人人都是自媒体,无论是个人自媒体还是机构自媒体,都将为移动互联网时代贡献自己的一份力量。

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