海外行医有诀窍

海外行医有诀窍

2016-12-18 19:42:39 | 来源:健康报 | 分享

山东中医药大学海外同学会会长 梁东云

中医人在海外开诊所，为什么有的发展得很好，收入并不比西医少，而有的则收入平平，仅能维持生计？我认为有很多原因。 第一是诊所的选址。就像买房一样，选对了位置，几年后就会有高回报。富人区不在乎价高，他们要的是高质量的服务。 第二是语言，英语要好。病人初诊时并不了解你，或者说并不完全相信你。就看你如何利用所学的知识、娴熟流利的语言，解释得让他们对你深信不疑。如果语言不好，无论你的业务技能多棒，也没用。但如果直接用中医的语言解释，也会把病人吓跑。阴阳五行、经络、气血、四气五味等，大部分老外不懂，你讲得如果高深莫测，无疑拉开了医患之间的距离。所以建议要用科普、大众化的语言去描述，偶尔引用中医术语，既让他们听懂，又让他们对你肃然起敬，对你的能力、医技佩服有加。 第三，要懂点心理学。当病人坐到你面前时，你应该或多或少感受到他的内心世界，他的性格为人。我们虽然不是心理医生，但要有这方面的常识。不同的人要用不同的谈话方式，这样才能奏效。不可千篇一律，谈话的同时要让病人感到你是一个关心病人的好医生。 第四，作为医生要有足够的自信心，说话不能模棱两可，不能让病人对你产生怀疑。作为医生，要相信自己的实力。 第五，业务过关，技术过硬，要有真本事。这样病人回头率高，而且会成为你的活广告。 第六，有一个好的网页，特别要放上病人的手写感谢信。很多人在乎别人的评价，所以要让被你治愈的病人写感受和治疗效果。 第七，知识面要广。当病人谈到其他术语时，例如德国的替代医学、能量医学、印度草医学及西医许多病名的缩写，我们至少要听懂。 第八，诊所要干净整洁，尽量做到高端大气，努力创造一个温暖、舒适的治疗环境，可以适当播放点轻音乐。