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日常中，我们学管理多是学习于西方，不管是管理制度，还是管人经验，都照搬过来。但是，制度照搬过来，并不意味着能做到好的管理。因为中西方人的观念不同，自然管理方式也不同。 关于中国的管理艺术，《易经》就已经做了深刻具体的剖析，这就是临卦。现在我们具体看一下。 《易经.临》曰：“初九：咸临，贞吉。”意思是，用道德感化方式统治民众，坚守正道可以获得吉祥。咸，无心之感，就是发自内心的诚恳。 这句话是说统治者要发自内心，诚恳地对待下面的人。统治者能以这样的情怀治理天下，必能无往不利。君子虽然居于高位，但行事中正，没有丝毫的做作，才能取得人们的信任和尊重。 古人说，小胜靠智，大胜靠德。一个君主深入民心，那么整个国家也不会有什么问题。相应的，在一个企业中，上级的观念已经深得人心，那么，管理就无所不能。所以，老祖宗讲“得民心者得天下”。 当然，想要得人心，先要深入人群之中。 一次，周总理和大伙一起端着白瓷碗吃粥。像普通农民一样，周总理蹲在地上，端着碗，熟练地转着圈吃热粥，吃得“滋滋”有声，那样自然得体，丝毫没有应付和为难的样子，这就是“咸临”的效果。 一个管理者想要自己的下属达到自己的要求，先要让自己能蹲下身体，与下属做相同的事。一个车间主任在办公室要求他的下属努力干活，远远不如他亲自到车间，亲自操刀，挥汗如雨地教导。 《易经.临》曰：“六四，至临，无咎。”意思是，用亲近的方式管理民众，没有过失。 如今很多管理者都懂得以亲近的方式来管理下属，但是，仍旧没得到下属的好感。为什么？因为他们亲近是有目的的，而不是真心的帮助、真心的贴近下属。一个真正的优秀管理者，绝不只是做表面文章，而是真正的身心投入。 当一个管理者达到这个状态，在老子那里，就是“无为而治”。很多人以为老子讲无为而治，就是放任下属去做。但是，事实上并不是这样，老子的“无为”思想，是对人与自然相互关系的深刻理解，它要求人们树立超脱的忘我精神，无私无欲，利于他人。 所以，一个管理者能真正地做到为别人着想，去亲近下属，才有可能达到无为而治的状态。 当一个人以身作则，这就是管理。管理说到底不是一个个条条框框，而是条条框框背后的人性化引导。当一个管理者能身体力行地去做，感动了下属，那么，下属才能自觉自愿地去做。而这是没有教条的，才是真正的无为管理，所以，无为而治，不是无作为，恰恰是有作为。 值得注意的是，在管理过程中，一个领导者本身的能力也会影响他采用的管理方式。一个领导者如果有大才智，那么，管理下属就会顺心很多。 《易经.临》曰：“六五：知临，大君之宜，吉。”意思是，以明智的方式去管理百姓，这是一国君主的最佳选择，可以获得吉祥。 怎么做才是明智的呢？ 这就涉及领导者的智慧和才华。如果一个领导者能力很强，亲身实践中，就能即刻用自己的能力说服下属。即使他的下属是豺狼虎豹，也会因为这个领导的优秀而紧紧跟随。 但是，如果领导是一名空降兵，本身对于自己所在团队的工作细节不是很熟悉，这个时候要怎么做？ 《易经.临》曰：“上六：敦临，吉，无咎。”意思是，用宽厚的方式去管理下属，可以获得吉祥。如果管理者在某方面不擅长，或者说才华不够，但是又要领导能力很强的下属，这个时候就要慈厚、仁爱。 看历史，我们知道刘邦的一群下属，能文、能武、有谋略、有见识，但是为什么这群人还会被小混混刘邦所领导呢？因为刘邦能听进去话，对待下属也不苛责。比如，萧何建议他要立韩信为上将军，明知道韩信没有带过兵，他最后咬牙也同意了；他想要入咸阳称王，但是，张良说缓称王，他不愿意也同意了。 所以说，此时领导者的慈厚、仁爱不仅仅是给予下属好的待遇，还有懂得自己的位置，给下属更大的空间去发挥。否则自己能力有限，又不懂得发挥下属的能力，只有失败的结局。 可以说，管理者本身才华高低并不是最关键的，最关键的是找到自己最适合的管理方式，找到自己团队最适合的管理方法。 当然，管理过程中，我们还可以学学一些相应的管理小技巧，来看看玫琳凯管理法则的几个智慧之处。 法则一，寻找你的粉红凯迪拉克。每个员工都希望自己是重要的，而玫琳凯把这点做到了极致。她的理念就是：让员工觉得自己是一流的，并追求一流的成功。 法则二，三明治策略。就是夹在赞美中的小批评，玫琳凯善于赞美员工，但更善于批评。但她在批评前，都会找出员工的长处，给予赞美。 法则三，销售为王。玫琳凯在一张粉色的卡片上，写了这样一句话：美容顾问或业务督导是我们生意上最重要的人物——她们是我们唯一的顾客。美容顾问和业务督导就是“销售员”的另一种说法。玫琳凯利用激励营造出以销售为主导的企业文化，让员工用业绩证明实力。 总之一句话—— 管理中，智慧只有与仁挂钩，去用智慧人性化管理，才能做到上下和谐，自己才会在下属中有分量、有地位，自己分配的任务，下属才会乐于执行、高效行、高质执行。
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