|
【素材名称】日本京东8万人8年坚持，把地铁下移——关于信念、坚持、理想和目标等 【适用课程】个人成长、目标、职场心态、企业文化 【素材名称】电《视剧云上的诱惑》片段——关于人才培育素材制作 【适用课程】人才培育、培训素材、新员工培训等 NO.73 【素材名称】电视剧《乔家大院》——关于部属培育和树立新晋升领导的威信 【适用课程】团队管理、部属培育、领导力等 下载说明（请一定要耐心看完） 1、复制链接到浏览器即可直接观看或下载，每周六定时增加影视案例； 2、需下载MP4格式，请先下载【维棠PC软件】，再把相应链接复制到维棠下载即可； 3、本次更新的短片71-80项主要为【团队管理与销售类】； 【转载说明】 转载请注明：【转自公众号：李伟名人，更多资源请关注】，如遇到问题请添加微信号15013237591 NO.01 【素材名称】电影《72家租客》片段——关于手机销售 【适用课程】销售技巧、顾客服务、沟通表达等 【素材简评】销售不是滔滔不绝像机关枪一样喋喋不休地解说……应先了解顾客需求，再针对介绍。 【下载链接】http://v.qq.com/page/z/6/4/z0341wrrm64.html NO.02 【素材名称】电视剧《冲上云霄》片段——关于顾客服务 【适用课程】顾客服务、团队管理等 【素材简评】没团队精神的人是不会受欢迎的，特别是服务顾客的工作。 【下载链接】http://v.qq.com/page/n/0/y/n0341jy9b0y.html NO.03 【素材名称】电视剧《男人如衣服》片段——关于母女骂架 【适用课程】团队管理、沟通交流、顾客服务、家庭经营等 【素材简评】不管是生活还是工作，一定不要和TA发生争吵，如果赢了一场争吵，即说明输了一个幸福的家庭或一位顾客或一位好友或一位同事。 【下载链接】http://v.qq.com/page/b/8/i/b0341uicy8i.html NO.04 【素材名称】电视剧《冲上云霄》片段——关于空姐哭诉服务工作之辛酸 【适用课程】顾客服务、职场心态、企业文化等 【素材简评】想把一线服务工作做好，首先要能“吃苦耐劳”，然后就是“忍耐得住节假日别人放假，你却加倍上班”，空姐也一样。 【下载链接】http://v.qq.com/page/w/c/m/w03416f7dcm.html NO.05 【素材名称】电视剧《超市之女》片段 【适用课程】顾客服务、企业经营、服务管理等 【素材简评】用心为顾客提供超出期望的服务，这样顾客就会觉得物超所值，然后成为回头客。 【下载链接】http://v.qq.com/page/h/q/z/h0341poksqz.html NO.06 【素材名称】电视剧《超市之女》片段 【适用课程】顾客服务、企业经营、服务管理等 【素材简评】用心为顾客提供超出期望的服务，这样顾客就会觉得物超所值，然后成为回头客。 【下载链接】http://v.qq.com/page/b/y/p/b0341y1kpyp.html NO.07 【素材名称】电视剧《超市之女》片段 【适用课程】顾客服务、企业经营、服务管理等 【素材简评】提供的服务比顾客预想的差得太远，顾客永远也不会来消费，并且顾客也会做相应的“宣传”。 【下载链接】http://v.qq.com/page/o/c/7/o034179s5c7.html NO.08 【素材名称】电视剧《超市之女》片段 【适用课程】顾客服务、企业经营、服务管理等 【素材简评】用心为顾客提供超出期望的服务，这样顾客就会觉得物超所值，然后成为回头客。 【下载链接】http://v.qq.com/page/h/9/x/h0341oij79x.html NO.09 【素材名称】电视剧《神枪阻击》片段 【适用课程】团队管理、部属培育等 【素材简评】高层表扬中层，中层再表扬下属，团队凝聚力就是这样产生的。 【下载链接】http://v.qq.com/page/s/6/s/s03411i0d6s.html NO.10 【素材名称】电视剧《神枪阻击》片段 【适用课程】团队管理、部属培育等 【素材简评】今天你赞美了吗？多赞美别人，相互都会得到成长。 【下载链接】http://v.qq.com/page/v/8/7/v0341nqcy87.html NO.11 【素材名称】电视剧《超市之女》片段 【适用课程】顾客服务、企业经营、服务管理等 【素材简评】推己及人为他人做点点滴滴的事，总有一天会得到意想不到的回报，特别是顾客服务。 【下载链接】http://v.qq.com/page/o/7/x/o0341n6ib7x.html NO.12 【素材名称】电视剧《超市之女》片段 【适用课程】顾客服务、企业经营、服务管理等 【素材简评】能给到顾客意外的惊喜，顾客就会感到物超所值，然后成为回头客。 【下载链接】http://v.qq.com/page/t/o/x/t034385oqox.html NO.13 【素材名称】电影《寒战》片段 【适用课程】TTT、演讲、口才等 【素材简评】不管是培训、销售还是与他人沟通，做到分层次说话，更容易让对方听清晰。 【下载链接】http://v.qq.com/page/n/y/7/n0343dxvwy7.html NO.14 【素材名称】电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》片段 【适用课程】生涯规划、目标管理等 【素材简评】不管是生活还是工作，如果你能很清晰地描绘自己未来的工作是怎样的？生活又是怎样的？相信你一定会很努力地工作和生活。 【下载链接】http://v.qq.com/page/e/5/0/e03436wm850.html NO.15 【素材名称】电影《小黄人》片段 【适用课程】企业文化、职场心态等 【素材简评】小黄人跟着的每个老板都是干坏事的，但每次执行任务时小黄人都不小心干掉了自己的老板，你认为小黄人是坏人？还是好人？想跟我讨论的，可以把你的想法直接发到公众号。 【下载链接】http://v.qq.com/page/v/u/1/v0343mrgvu1.html 16、销售服务：商家对顾客不真诚，休想顾客会对商家忠诚，不要怀着侥幸的心态去对待顾客。 http://v.qq.com/page/a/x/4/a0343y3p5x4.html 17、销售服务：不注意企业形象，货品摆放又不站在方便顾客角度去做，顾客又怎么会“爱”上你。 http://v.qq.com/page/p/s/o/p03436bhlso.html 18、销售服务：带员工打鸡血只能换来一时的激情，如果不真正的为顾客着想，口号永远只是口号而已，总有一天员工也不会相信自己。 http://v.qq.com/page/e/i/q/e0343zhrtiq.html 19、经营管理：往往竞争对手的弱点就是自己的机会，要多到竞争对手的店去看看，重点是要找出对方的劣势。 http://v.qq.com/page/d/f/n/d0343ap8hfn.html 20、经营管理：商家在怀着侥幸的心态去忽悠顾客的同时，首先内部顾客（员工）是最反感的，这样对企业 形象影响更大。 http://v.qq.com/page/w/s/l/w0343okuhsl.html 21、销售服务：只要坚持热情服务、用心服务、微笑服务，顾客会感受得到的，这些顾客都会慢慢成为忠诚顾客，为企业带来源源不断的财富。 http://v.qq.com/page/o/0/p/o0343qgxj0p.html 22、销售服务：当出现意外的问题，站在顾客角度去处理问题？还是站在企业角度去处理问题？这将会永久地影响该顾客对企业的印象。如果站在在顾客的角度去处理问题，短期来看是企业吃亏了，但从长期来看，企业却又获得了一位忠诚的顾客，这是不可估价的。 http://v.qq.com/page/h/g/1/h03433j0zg1.html NO.23 【素材名称】电视剧《手机》片段——路之信哭丧遇对手 【适用课程】企业经营、市场营销、危机管理等 【素材简评】一向自信的路之信，没想到自己的老本行——哭丧，遇到了不按规矩出牌的竞争对手（伴奏+演唱）。这不是就是企业经营中常犯的“经营近视症”吗？现在的商业社会变化的越来越快，颠覆我们的，往往是跨界的对手。如果停留在自己的舒适区里，很可能在一夜间被竞争对手超越。 【下载链接】http://v.qq.com/page/d/s/o/d03456wv2so.html NO.24 【素材名称】电影《超市之女》片段——关于压仓滞销白菜的促销策略 【适用课程】销售管理、营销策略、促销技巧等 【素材简评】当店内有一件产品可以热销，往往可以带动周边产品的销售或店内的氛围。 【下载链接】http://v.qq.com/page/s/t/5/s0345hjbqt5.html NO.25 【素材名称】电影《超市之女》片段——关于宣传单价格出错的应对 【适用课程】销售管理、服务管理、营销策略、商店经营等 【素材简评】言必行，行必果。企业向顾客承诺的事情就一定得兑现，否则企业的形象将会大损。 【下载链接】http://v.qq.com/page/z/p/p/z0345bmycpp.html NO.26 【素材名称】电影《超市之女》片段——关于如何了解顾客真实需求的操作策略 【适用课程】销售管理、服务管理、顾客服务、营销策略、商店经营等 【素材简评】要培养源源不断的忠诚顾客，首先就要创造与顾客零距离接触的机会，然后虚心聆听顾客的声音。 【下载链接】http://v.qq.com/page/s/0/x/s0345w9ul0x.html NO.27 【素材名称】电影《超市之女》片段——关于主角花子如何急顾客之急 【适用课程】销售管理、服务管理、顾客服务、营销策略、商店经营等 【素材简评】要培养源源不断的忠诚顾客，就要想顾客之所想，急顾客之所急。 【下载链接】http://v.qq.com/page/v/x/p/v034576cxxp.html NO.28 【素材名称】电视剧《亮剑》片段——李云龙救张大彪 【适用课程】团队管理、领导力等 【素材简评】用《亮剑》讲管理的课程太多了，无数经典的片段。这则视频，表现了李云龙的“义”，不落下一个弟兄，让团队充满了凝聚力。谁会不愿意跟着这样的领导干？ 领导力有很多体现，担当是很重要的一方面。 【下载链接】http://v.qq.com/page/f/t/m/f0345ikqutm.html NO.29 【素材名称】电影《小门神》片段——关于天神再就业培训 【适用课程】改变观念 学习态度 自我成长 适应发展等 【素材简评】既然改变不了世界，就改变自己；改变不了别人，就改变自己。 【下载链接】http://v.qq.com/page/e/s/j/e0345fbwdsj.html NO.30 【素材名称】电视剧《欢乐颂》片段——关于邱莹莹面试不小心被录用 【适用课程】招聘面试、职场发展、自我发展等 【素材简评】招聘的最高境界就是看人的品格，职场发展的最高境界靠的也是人品格。 【下载链接】http://v.qq.com/page/r/p/d/r0345xd45pd.html NO.31 【素材名称】央视节目《开讲啦》片段——关于刘德华演讲开场及如何进行破冰 【适用课程】TTT培训、演讲、口才等 【素材简评】在陌生的讲台上演讲，如果感觉紧张，可以先停顿几秒，然后再向观众要些掌声；又或者向观众提两个简单的问题，这些都可以使演讲者的紧张情绪慢慢降低。 【下载链接】http://v.qq.com/page/x/i/r/x0347ap71ir.html NO.32 【素材名称】电影《无意道》片段——关于梁朝伟卖音响给刘德华 【适用课程】销售技巧、零售销售、顾客服务等 【素材简评】顾客还没使用产品时，是很难想像产品带到的好处，所以带顾客进入一个使用产品的情景并告诉对方能获得什么利益，这样顾客更容易被触动。 【下载链接】http://v.qq.com/page/u/n/n/u03478mxcnn.html NO.33 【素材名称】曾经《诺基亚学院》的销售培训教材——关于如何与刚进店的顾客接近距离 【适用课程】销售技巧、零售销售、顾客服务等 【素材简评】对于刚进店的顾客，不要那么着急进行销售，要先给对方一个自由空间，待时机成熟了再进行连接以及介绍产品。 【下载链接】http://v.qq.com/page/h/l/w/h0347rfvalw.html NO.34 【素材名称】泰国的某一个《广告片》——关于公交车失控，车上的人互相指责 【适用课程】团队管理、凝聚力、企业文化等 【素材简评】合作才能共赢，现问题，应先从自身找问题。 【下载链接】http://v.qq.com/page/y/x/a/y0347fmzcxa.html NO.35 【素材名称】电视剧《大染房》片段——关于六哥鼓励下属敢于做出决策并树立下属威信 【适用课程】团队管理、领导力、授权、企业文化等 【素材简评】敢于授权给下属，下属才能有机会成长；对于新上任的下属，除了扶上马，还要送一程（帮对方在员工面前树立威信）。 【下载链接】http://v.qq.com/page/m/v/e/m0347riigve.html NO.36 【素材名称】海底捞的某个《宣传片》——关于做事认真、守流程 【适用课程】团队管理、企业文化、积极态度等 【素材简评】招聘的最高境界就是看人的品格，职场发展的最高境界靠的也是人品格。 【下载链接】http://v.qq.com/page/f/w/d/f0347jan3wd.html NO.37 【素材名称】电视剧《超市之女》片段——关于如何真诚对待顾客 【适用课程】服务管理、顾客服务、售后服务、培养忠诚顾客等 【素材简评】培养忠诚顾客=新产品+定期免费体验+UGC+顾客分享+奖励顾客。 【下载链接】http://v.qq.com/page/n/2/z/n0347wrlv2z.html NO.38 【素材名称】电视剧《超市之女》片段——关于如何顾及顾客 【适用课程】服务管理、顾客服务、售后服务、培养忠诚顾客等 【素材简评】服务就是推己及人地为他人做点点滴滴的事。 【下载链接】http://v.qq.com/page/y/o/t/y0347ox1rot.html NO.39 【素材名称】电视剧《超市之女》片段——关于如何取得内部员工的信任 【适用课程】服务管理、顾客服务、售后服务、培养忠诚顾客等 【素材简评】内部员工才是企业最关键的客户，但是这往往是最容易忽略的。 【下载链接】http://v.qq.com/page/a/p/d/a034714blpd.html NO.40 【素材名称】电视剧《超市之女》片段——关于高管到一线是如何巡店的 【适用课程】服务管理、顾客服务、门店管理、领导力等 【素材简评】领导到一线不是“巡逻”，而是做榜样给员工看，甚至还要参与到顾客服务的工作。 【下载链接】http://v.qq.com/page/t/n/l/t0347qxo9nl.html NO.41 【素材名称】电视剧《裸婚时代》片段——关于男主角夫妻生小孩的计划 【适用课程】生涯规划、目标管理、TTT 【素材简评】有目标，有计划，就更有冲劲，做起事来也更有底。 【下载链接】http://v.qq.com/page/o/v/y/o034981ypvy.html NO.42 【素材名称】电视剧《乔家大院》片段——关于提拔干部 【适用课程】团队管理、授权管理、部属培养等 【素材简评】敢于提拔和授权，部属才有机会成长，领导也才能解放双手做更多有价值的事情。 【下载链接】http://v.qq.com/page/e/3/8/e0349jrub38.html NO.43 【素材名称】电视剧《三国演义》片段——关于曹操宽恕异心下属 【适用课程】团队管理、领导力等 【素材简评】领导愿意给曾经有异心的部属一个改过的机会，犯错的部属肯定会加倍报答，而其余部属肯定也会更加忠心耿耿。 【下载链接】http://v.qq.com/page/b/9/m/b03495dqn9m.html NO.44 【素材名称】央视节目《开讲啦》片段——关于刘德华的演讲 【适用课程】TTT、演讲、口才等 【素材简评】分享故事和案例，想要讲得更顺畅、更清晰、更容易让听众明白，就要按照一定要逻辑来讲。 【下载链接】http://v.qq.com/page/k/k/f/k0349kjg4kf.html NO.45 【素材名称】台湾一中学老师《语文课》片段——关于生动授课 【适用课程】TTT、演讲、口才等 【素材简评】想要课堂有氛围，想要听众不走神，想要课堂有效果，丰富的身体语言肯定少不了。 【下载链接】http://v.qq.com/page/d/5/a/d03494r2p5a.html NO.46 【素材名称】泰国《公益广告》片段——关于助人为乐 【适用课程】企业文化、态度、服务意识等 【素材简评】推己及人为他人做点点滴滴的事，终有一天会得到意想不到的回报。 【下载链接】http://v.qq.com/page/o/o/8/o0349ez99o8.html NO.47 【素材名称】德国一纪录片《我要去德国体验做德国人》片段——关于工作态度 【适用课程】企业文化、职场心态等 【素材简评】敬业就是工作时认认真真干活，满负荷地干活，下班时开开心心生活。 【下载链接】http://v.qq.com/page/o/u/t/o0349ysr8ut.html NO.48 【素材名称】百家讲坛孙路弘《说话就是生产力》片段——关于如何借用道具进行演说 【适用课程】TTT、演讲、口才等 【素材简评】想要课堂有氛围，想要听众不走神，想要课堂有效果，借用道具肯定是少不了的。 【下载链接】http://v.qq.com/page/s/7/4/s03490auf74.html NO.49 【素材名称】百家讲坛孙路弘《说话就是生产力》片段——关于如何高效表达 【适用课程】TTT、演讲、口才等 【素材简评】想要在有限的时间更有效地传达信息，想要听众更有效地接收信息，想要课堂有效果，梳理内容的关键词肯定是少不了的。 【下载链接】http://v.qq.com/page/l/8/i/l03497sov8i.html NO.50 【素材名称】百家讲坛孙路弘《说话就是生产力》片段——关于如何高效表达 【适用课程】TTT、演讲、口才等 【素材简评】想要课堂有氛围，想要听众不走神，想要课堂有效果，借用卡片表达肯定是少不了的。 【下载链接】http://v.qq.com/page/h/s/0/h03491o4bs0.html NO.51 【素材名称】曾经诺基亚的《销售教材》片段——关于销售技巧 【适用课程】销售技巧、顾客服务、销售流程梳理等 【下载链接】http://v.qq.com/page/v/b/j/v0352v3o8bj.html NO.52 【素材名称】曾经诺基亚的《销售教材》片段——关于销售技巧 【适用课程】销售技巧、顾客服务、销售流程梳理等 【下载链接】http://v.qq.com/page/n/i/m/n0352eymuim.html NO.53 【素材名称】曾经诺基亚的《销售教材》片段——关于销售技巧 【适用课程】销售技巧、顾客服务、销售流程梳理等 【下载链接】http://v.qq.com/page/e/s/x/e0352cz4gsx.html NO.54 【素材名称】曾经诺基亚的《销售教材》片段——关于销售技巧 【适用课程】销售技巧、顾客服务、销售流程梳理等 【下载链接】http://v.qq.com/page/m/8/z/m03525uyt8z.html NO.55 【素材名称】曾经诺基亚的《销售教材》片段——关于销售技巧 【适用课程】销售技巧、顾客服务、销售流程梳理等 【下载链接】http://v.qq.com/page/n/d/5/n0352lqu0d5.html NO.56 【素材名称】曾经诺基亚的《销售教材》片段——关于销售技巧 【适用课程】销售技巧、顾客服务、销售流程梳理等 【下载链接】http://v.qq.com/page/q/b/t/q0352c7xbbt.html NO.57 【素材名称】电视剧《历史的天空》片段——关于批评的艺术 【适用课程】领导力、团队管理、批评技巧等 【下载链接】http://v.qq.com/page/s/2/o/s035258zc2o.html NO.58 【素材名称】电影《开水房》片段——关于运用身体语言去表达更有影响力 【适用课程】销售技巧、电话销售、培训、演讲和沟通等 【下载链接】http://v.qq.com/page/v/p/i/v0352sg4gpi.html NO.59 【素材名称】电视剧《大染房》片段——关于促成销售的方法 【适用课程】销售技巧、顾客服务、压单技巧等 【下载链接】http://v.qq.com/page/v/h/6/v0352uk7qh6.html NO.60 【素材名称】电视剧《铁齿钢牙纪晓岚》片段——关于促成销售的方法 【适用课程】销售技巧、顾客服务、压单技巧等 【下载链接】http://v.qq.com/page/m/n/0/m0352t07cn0.html NO.61 【素材名称】《鹬》动画短片——关于个人成长和人际关系 【适用课程】个人成长、生涯发展、职场经历、授权管理 【素材简评】1、该动画讲述了一只饥饿的小矶鹬（yù），努力克服恐水症，到海浪肆虐的沙滩上觅食的故事；2、成长就是要敢于走出自己的舒适区，勇敢面对未知的东西；3、与其保护孩子（新员工），不如放手让他尝试；4、珍惜朋友，因为他们会给你的人生带来启发。（该简评来自网络） 【下载链接】http://v.qq.com/page/q/g/i/q0354jnucgi.html NO.62 【素材名称】李嘉诚一分钟自我介绍——关于成功人士的秘诀 【适用课程】励志、学习心态、个人成长等 【下载链接】http://v.qq.com/page/d/y/f/d0354uftnyf.html NO.63 【素材名称】《网络动漫短片》——关于团结就是力量 【适用课程】团队管理、员工心态、企业文化等 【下载链接】http://v.qq.com/page/s/a/t/s0354n2fvat.html NO.64 【素材名称】电视剧慈禧太后教训李莲英片段——关于用人之道 【适用课程】团队管理、人才管理等 【下载链接】http://v.qq.com/page/x/c/p/x03546k1vcp.html NO.65 【素材名称】电视剧《康熙王朝》片段——关于人治与法治 【适用课程】管理制度、团队管理等 【下载链接】http://v.qq.com/page/c/a/b/c0354rwv7ab.html NO.66 【素材名称】电视剧《历史的天空》片段——关于新进员工与精英老员工的管理 【适用课程】团队管理、部属培育等 【下载链接】http://v.qq.com/page/r/4/x/r03540vcl4x.html NO.67 【素材名称】电视剧《士兵突击》片段——关于个人成长、潜能突破 【适用课程】员工激励、个人成长等 【下载链接】http://v.qq.com/page/p/z/y/p0354cja9zy.html NO.68 【素材名称】电视剧《神探狄仁杰》片段——关于职场关系处理艺术 【适用课程】职场关系、部属关系等 【下载链接】http://v.qq.com/page/v/y/1/v0354ige4y1.html NO.69 【素材名称】电视剧《红楼梦》片段——关于管理制度、新团队管理 【适用课程】管理制度、新团队管理等 【下载链接】http://v.qq.com/page/h/i/m/h0354y7u5im.html NO.70 【素材名称】马化腾曾向海尔总裁张瑞敏推销QQ——（这里就不提示了，自己看，自己想） 【适用课程】（看完自己想） 【下载链接】http://v.qq.com/page/t/q/f/t0354dpvhqf.html NO.71 【素材名称】日本京东8万人8年坚持，把地铁下移——关于信念、坚持、理想和目标等 【适用课程】个人成长、目标、职场心态、企业文化 【下载链接】http://v.qq.com/page/i/k/i/i03567vybki.html NO.72 【素材名称】电《视剧云上的诱惑》片段——关于人才培育素材制作 【适用课程】人才培育、培训素材、新员工培训等 【下载链接】http://v.qq.com/page/b/8/2/b0356cca682.html NO.73 【素材名称】电视剧《乔家大院》——关于部属培育和树立新晋升领导的威信 【适用课程】团队管理、部属培育、领导力等 【下载链接】http://v.qq.com/page/x/b/t/x0356ratybt.html NO.74 【素材名称】苹果《ipad mini发布会》片段——关于PPT制作技巧 【适用课程】职场培训、办公软件、PPT制作等 【下载链接】http://v.qq.com/page/v/h/i/v0356ushghi.html NO.75 【素材名称】电视剧《乔家大院》片段——关于帮助部属定位与对立威信 【适用课程】团队管理、部属培育、领导力等 【下载链接】http://v.qq.com/page/m/8/b/m0356zzzs8b.html NO.76 【素材名称】电视剧《半泽直树》片段——关于员工激励与培育 【适用课程】团队管理、部属培育、员工激励等 【下载链接】http://v.qq.com/page/o/a/v/o0356ev92av.html NO.77 【素材名称】电视剧《当幸福来敲门》片段——关于电话销售 【适用课程】销售、目标、成长等 【下载链接】http://v.qq.com/page/l/x/3/l035666z3x3.html NO.78 【素材名称】电视剧《开水房》片段——关于师傅制和部属培育 【适用课程】员工培育、师傅模式、新员工带教等 【下载链接】http://v.qq.com/page/w/s/7/w0356xe7hs7.html NO.79 【素材名称】电视剧《大染房》片段——关于决策、战略 【适用课程】决策力、领导力等 【下载链接】http://v.qq.com/page/p/m/1/p035656qkm1.html NO.80 【素材名称】关于制作VCR的片头素材 【适用课程】VCR制作 【下载链接】http://v.qq.com/page/p/v/c/p0356kjhevc.html 更多资源请等待下周六，谢谢你的观看！ END. |
|
|
