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身处职场，难免要跟上上下下方方面面形形色色的人打交道，这交道之中，有些原本应该自己去做的事情因为种种原因而需要麻烦别人帮忙，这个时候，如果你是被请求者，那么你是答应呢还是拒绝呢？ 当然这个问题现在有一个很流行的答案，那就是“别不好意思拒绝别人，反正那些好意思麻烦你的人都不是什么好人”。那么身处职场，在别人需要自己帮忙但又确实不能帮或者不想帮的时候，应该如何更为妥当的去拒绝别人呢？  1 不要过多的说抱歉，尤其不要重复啰嗦的说抱歉，以视图去表示自己的真诚和歉意，要知道如果你一再说抱歉，只会让别人觉得你确实应该感到抱歉！ 2 你是拒绝了别人，但为了给对方解围，你可以建议对方去找另外某个人帮忙，并尽可能说出这个人的名字，那么你自然可以摆脱这困扰，反而也间接的帮了对方一个忙。（当然这里需要注意的是，你给对方推荐了别人，但是如果这件事情很棘手，这会让被你推荐之人感到你是在推诿逃避，这样的话反而得不偿失不如不推荐） 3 必要的时候，可以撒个小谎，当然这个只是善意的谎言。例如别人想借用你的私人电脑，为了避免信息泄露或者其他不必要的纠纷，你可以说自己正好有急事加班要用等等，但也没必要过多的去解释，以免说漏了嘴，反而会让对方明显感觉到你的不友善和不地道。 4 在时间上尽可能为自己争取主动。比如很多时候，其他公司或单位有电话来访需要帮忙处理或者答复某件事情的时候，你可以说：“我马上要开会了，要不等我会后再给你回电话”等等，这样你可以为自己争取时间上的主动，然后在这期间跟上司主管进行充分的沟通后再适当给予答复办理等。 5 万不得已你只能当面拒绝了，那么需要注意的就是，语气，语气，语气，重要的事情说三遍，要知道拒绝别人本是一件让双方都略显尴尬的事情，所以语气务必委婉一些，比如你可以说：“真的很想帮你这个忙，实在是能力有限”、“真应该帮你解决这个问题但今天实在另有急事，下次一定尽力而为”等等。  |
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