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博弈心理学

作  者：陈玮

出版社：中央编译出版社

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内容简介

一个人在社会生活中不是完全独立的，他时时刻刻都会受到外界的影响和操纵，比如，孩子会受到家长的操纵，夫妻之间也会相互制约，员工在职场中也会被他人利用，这些操纵，我们通常并不能直观地觉察到，但却会让我们进退两难。更严重的是，有些人通过一系列的终极控制（诱导、威胁、混淆视听、灌输信息等）手段，可能会让我们的大脑在不知不觉中听命于他，从而彻底丧失对自我的掌控。 洗脑与反洗脑，操纵与反操纵，影响与反影响，人际关系中永恒的主题，被洗脑和被操纵总是让人不悦，即使你的头脑没有意识到被人左右的局面，你的心灵也会发出种种信号，让你因陷入纠结、两难、犹豫的境地而困苦。而一旦摆脱被洗脑和被操纵的局面，你的心灵会得到自由而奔放，你的头脑会恢复理性而清晰，你的人生豁然而开朗。博弈心理学，就是一门让人摆脱这些人际交往困境的学科。 人际交往的过程，事实上就是心理博弈的过程。在社会生活中，无论你扮演的是什么角色，只要你还在与外界发生着信息交换、人际往来，你就无法阻止心与心之间的较量，无法避开人与人之间的博弈！本书立足于心理学、行为学、博弈论等，揭露了人们在社会生活中所受到的来自社团组织、商业机构、媒体宣传的洗脑现象，以及父母、恋人、朋友、上司、同事、推销人员、权威人士，甚至是陌生人对我们进行情感操纵和心理影响的各种现象，及其背后的实质，旨在让读者了解博弈规律，了解人性特征，了解社会的阴暗面，掌握反操纵手段，掌握驭人策略，以巧妙的博弈技巧达到取胜目的。 什么样的人容易被洗脑？——警惕他人“入侵” 1.当你是公众人物时 日本某网站曾经报道过一则骇人听闻的消息，一位非常有名的日本笑星 被占卜师“洗脑”，这件事情一度成为媒体的焦点。这位笑星 长得漂亮，收 入又高，作为一名成功的艺人，广受尊敬。但是，就是这样一个人竟然完全 被占卜师控制，令人难以理解。那么，占卜师是看中了她的哪些特点，从而将其作为自己的“猎物”呢？ 首先，就身份而言，诸如艺人、企业老总这类经常站在聚光灯下的知名人士，他们的个人信息非常容易泄露，当他们在媒体上公开时，以占卜师为 代表的“洗脑者”会根据他们的神态、言语等方面来观察其精神状态。 其次，作为公众人物，他们总是以坚强、开朗、乐观的形象示人，但内 心深处其实很孤独，特别是当他们遭遇与普通人一样的低谷时，他们也需要 有可以倾诉的对象，可这对他们来说，并不容易。这时，迷惘的内心会向外 求援，从而可以让骗子“乘虚而入”。再次，…… …… 2.当你是个普通人 普通人容易陷入的洗脑陷阱之一就是传销，让我们来看一下典型的 传销洗脑过程是怎样的： 第一步：筛选新成员 对于传销组织来说，他们最喜欢的是有事业心却偏偏怀才不遇的，或者曾经辉煌过想要东山再起的人；有一定号召力的人也是他们喜欢的，因为可 以继续去邀请新朋友；有一定空闲时间的人；比较单纯、没什么心眼的人，等等。 第二步：接入组织 组织会根据新成员的特点，安排一个合适的老成员和推荐人去接人。在没有和新成员交底前，他们会先带他进课堂听课，这个时候他们不会谈公 司、产品和制度；然后，会安排别人继续与新成员去沟通，这时，就会想方 设法套新成员的心里话，看他有什么需求和想法，然后及时向“上家”汇 报，以便下一步有针对性地沟通。 第三步：煽情授课，初步“洗脑” 在一个封闭的环境中，通过授课、“成功人士”的经验介绍等，描绘出“光辉前景”，利用短期即可达到高额回报的“蓝图”，点燃“新人”投入非 法传销团伙的狂热欲望。 第四步：灌输扭曲的“成功学” 传销组织会营造一个充满了鼓动性、激情和希望的氛围，吹嘘他们是一 个改变人的行业，可以给每个人提供一个舞台。他们的一套歪理邪说经“成 功学”包装后，便可以讲得口若悬河，头头是道，让初来乍到的新成员热血 沸腾。 第五步…… …… 那么，我们也就可以根据他们的手段，来推导出具备哪些特点的人容易成为 “猎物”。 1．充满欲望的人：洗脑首先要做的，就是激发你内心的需求和欲望， 尤其当人们充满野心，求富心切，却又对自己的前途感到迷茫，对社会以及 生活的现状有不满的情绪时，洗脑者趁机美化传销事业，让人们对金钱产生 扭曲的追求…… 2．依赖型人格的人：这类人自主思考、判断和行动力不足，即使只是 一些琐碎的小事，他们也要看控制者的脸色，按控制者的想法行事…… 3．缺乏安全感的人：这类人对传销组织刻意营造出的“家”会特别有 亲近感，尤其当他们正在或曾经遭受巨大压力…… 4．易受暗示的人：这类人容易不加判断地相信所有信息，按照自己得 到的暗示做出行动，而不是按照自己的意愿行动…… 5．孤独无助的人：……（更多精彩内容，请在书中阅读。

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博弈心理学

封面

版权信息

前言 人际交往中的终极心理博弈：洗脑与反洗脑，操纵与反操纵，影响与反影响

第一章 人与人的交往就是心与心的博弈

打赢思辨之战，抢占心理博弈的制高点

博弈双方，是依存还是制约

人际关系中的影响力：你是如何被外界塑造的

操纵者的阴谋：你知道自己被别人控制了吗

如果有人入侵了你的大脑

塑造内心强大的自己，与控制者进行对决

第二章 谁在控制你的大脑

人的大脑可以被他人塑造吗？

“迫不得已”的选择：你真的是自愿的吗？

哪些人最容易闯入你的大脑——识别洗脑者

暗示的真相：有人潜伏在你的潜意识里

刺激和诱导：利用条件刺激，改变你的行为模式

信息输入：灌输超负荷信息，使你的大脑陷入疲劳

最有效的控制工具——欲望和恐惧

趁虚而入的最佳时机——孤独和无助

让你的行为不受自我控制——极限状态

什么样的人容易被洗脑——警惕他人入侵

第三章 发现潜伏在你身边的操纵者

小心!他正在操纵你

揭开操纵者的面具——他在控制你吗？

热心型：“我对你这么好，你该怎样报答我？”

魅力型：当操纵者有了无法抗拒的吸引力

友善型：他看起来好像很善良

专制型：“我才是最有道理的”

权威型：越有学识，越能够“诱导”你

无辜型：越可怜的人，越可怕

自我压制型：建立在虚幻之中的控制关系

第四章 你是怎样进入操纵者的陷阱的

心理操控的本质是欺骗

原来我们只是他们的玩偶——非对等的关系

你是受害者，也是同谋——忍气吞声的后果

你容易被操控吗？——被操纵者的几种特质

批判者的用意：他在故意贬低你

挑拨的背后：如果身边的人都远离你，当心有人离间

利用信息的不透明性，引导你产生联想

反对你的人只是为了追求存在感

摆脱操纵：我的生活不需要你的指导

第五章 心理暴力和情感勒索

心理拉锯战：越亲近的人越危险

情感勒索：人际关系中的软暴力

冷暴力：感情世界里的无声对峙

过度依赖：丢不开的麻烦

过度付出：当他(她)用全部去爱你

逆向行为：“我太了解你了!”

聚光灯下的存在感：“你们只能关注我!”

毫无责任感：“这不关我的事!”

利用负罪感：“你怎么可以这样对我？”

绑架赞美：“求评价的目的很简单，就是希望你表扬我。”

“锋利”的玩笑：“我不是故意损你的。”

第六章 “潜移默化”的力量：你正在被他人影响

因为看不见，所以残忍——录音带效应

心理距离越近，越容易被影响——熟悉效应

对情境的再定义——哈洛效应

失控的角色扮演——路西法效应

唤醒心中的怪兽——群体效应

他们是如何利用传统观念来捆绑你的——答布效应

当思维被“成功理论”所引导——“成功学”的陷阱

谁才是“坏人”——道德绑架

第七章 想要攻克他，先得看穿他

没有完美的谎言，只有不够高明的识谎技巧

眼角眉梢的秘密：原来他不只是在笑

从眼神的表达识破他内心的真相

通过刺激源，揭开人性的伪装

设定语言陷阱：用假信息打探出你要的信息

故意激怒对方，让其暴露出本来面目

侧面效应：在与别人交往时，他才能表现出真实的自己

第八章 利用反向博弈，干扰对方的心理

制造错觉，感性的冲动比理性的思考更容易控制

告诉他“你一定行”，哪怕只是安慰

如果很有把握，那就假装示弱——有底气的情况

让自己看起来很强大，从气势上压倒他——没底气的情况

装可怜，同情心会让对方卸下防备

心理误导，让对方以为自己占了便宜

藏起精明的自己，扮演笨拙的人——伪装的艺术

故意犯错误，消除对方的戒备——犯错也是种博弈技巧

第九章 扭转思维，改变行为：教你不动声色地反客为主

走不出的笼子——看他如何绑架你的思想

理性看待自己，不要活在他人的评价里

别让欲望吞噬你的理智

制造恐惧心理，让他心甘情愿地服从你

引导他参与你的计划，让他主动为你所用

利用出其不意的博弈策略，使对方从心理上趋于被动

“黑脸——白脸”战术：刚柔并用的心理掌控术

第十章 博弈的和解：化敌为友是最高明的应战策略

打破对峙局面，狭路相逢就一定是敌人吗——猎鹿效应

让步——老实人的博弈筹码

将“讨厌鬼”变成好朋友

只有不合适的价码，没有收买不了的人心

换位思考：像青蛙一样去思考，你就读懂了池塘

适度贬低自己，能巧妙地捧高对方——“捧人”的艺术

第十一章 说服的心理战术：让他心甘情愿听你的

疲惫战术：在他疲惫的时候进行说服更有效果

互惠原则：“我让步，你付出”

沉默战术：适时地沉默能够带来强大的威慑力

接种效应：提前打好预防针，将负面影响减至最小

单一诉求效应：集中一点式的强调，“轰炸”他人的思想

图像比嘴会说话，故事比道理更动听

第十二章 别做“好人”，做个有魅力的“坏人”

别做自己的心理操纵者——“老好人”的困境

取悦他人，你也得不到认可——被贬低的人格

付出越多，就越得不到——氧气效应

不愿答应，就问心无愧地说“NO”

丢掉过度的热心，做个“高冷”的人

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