莫让“电脑故障所致”成“永久牌”遮羞布

 莫让“电脑故障所致”

成“永久牌”遮羞布

博主：徐雲鵬 2017-02-14 16:31:55  

      

    核心提示：随着电脑的普及和广泛应用，动辄就拿“电脑故障所致”来遮掩错误或事故的行为，越来越招致公众的强烈反感和愤恨。电脑故障确实会误事，但不会这么赶巧儿；电脑病毒确实会篡改用户文件内容，但不可能改得合情合理，电脑还没聪明到这种地步。其实，真正的耍小聪明者是电脑使用人，“电脑故障所致”就是一块遮羞布，玩的是猫盖屎的鬼把戏，企图大事化小、小事化了，逃避责任罢了。

    2月10日晚，云南丽江警方官方微博转发指责被打女游客“放荡”的文章，因而被打女游客质疑警方污蔑、抹黑自己形象。11日凌晨，丽江警方官微管理员发布道歉信称这是近期警方官微出现登录异常现象所致，并删除了该条微博。

    与以往一句简单的“电脑故障所致”相比，尽管丽江警方对事件原因的表述，似乎婉转了些，但还是能让人察出用“电脑故障”遮羞的感觉。然而，到了晚上公众的猜测就被应验了。丽江市公安局发布公告称：2017年2月10日23时许，丽江市公安局宣传民警在浏览一篇网络文章时，将文章分享到@云南丽江警方新浪官方微博，导致文章被转发。经丽江市公局研究，依照公安机关纪律规定，对涉事民警给予行政记过处分。

    显而易见，发生丽江警方官微指责被打游客放荡事件，到底是“近期警方官微出现登录异常现象所致”，还是内部人员违规所为的结果，想必人们已经是一清二楚了。事情非常简单，如果丽江警方官微果真出现了登录异常现象，这名宣传民警是如何顺利地将指责文章分享到@云南丽江警方新浪官方微博上并被网友转发的呢？

    当然，这里也不能排除丽江警方当时还没有查清事件原因，而又因急于回应当事人的质疑，匆忙中便祭出“近期警方官微出现登录异常现象所致”的理由。这就太随意太不严肃了，说一句“原因正在调查中”，公众也能够理解嘛，何必拿警方官微登录异常来蒙事呢？ 

    近年来，在一些公众关注的错误和事故中，拿“电脑故障所致”蒙事，“电脑故障所致”成了“似曾相识燕归来”的连续剧：改造通车不久的320国道湘乡壕塘段明明是豆腐渣工程，供应沥青混凝土的公司却在网上发信解释说，是公司“电脑程序出故障，造成生产的沥青混凝土油石比例失调”所致；上海一家医院为逃避患者死亡的责任，擅自伪造出一整套虚假的“病历”，被揭穿后又坚称是“受电脑系统故障影响”；某地政务大厅明明是推诿搪塞前来办事的群众，却谎称“电脑系统出现故障无法办理”；医院将大量费用列在病人名下，被发现后解释是“电脑出了毛病”；学校学生中、高考成绩出错，教育部门告诉公众这是“电脑漏统”了；2006年12月，陕西神木县法院同一案件先后出现两份结论完全相反的裁定书，面对质疑，办案法官称错误是“电脑中病毒”造成的，等等。不乏其例，不胜枚举。

    其实，“电脑故障所致”就是一块遮羞布，玩的是猫盖屎的鬼把戏。面对众目睽睽之下出现的错误或事故，一些当事人的第一反映总是想方设法把屎盆子扣到别人身上，以求转移人们的关注视线，推卸责任，漂白自己，并为此而不择手段、不遗余力。毕竟，栽脏陷害他人不是一件容易的事，于是，不会说话且不能反抗的电脑便成了“替罪羊”，扛起了“背黑锅”的重任。然而，电脑也有不肯甘当“冤大头”的时候，这样便产生了令全世界哗然的惠普“质量门”原因：电脑故障频出是由于学生宿舍蟑螂太多的缘故。豆大的蟑螂竟然可以随意进出笔记本电脑，这产品做得该是啥地步了，真的是把人们逗得笑喷了。

    如今，拿电脑故障蒙事实在是太滑稽可笑了。随着电脑的普及和广泛应用，在下至儿童上到老翁的人群中，有关电脑的应用常识，恐怕早已不是“略知皮毛”了，民间也不泛电脑应用的高手。特别是由于软件升级换代的加速，在电脑使用上，专门接受过电脑操作培训的机关工作人员未必就比普通百姓有多大的优势，对电脑中毒会给文件造成什么样的破坏和影响，人们都是心里明镜似的，谁都别想糊弄得了谁，动这个心思也太小儿科了。

    不可否认，电脑故障确实会误事，但不会这么赶巧儿；电脑病毒确实会篡改用户文件内容，但这种破坏通常都是无目的性的和无条理性的。也就是说，一般不会造成某一个文件内容改为另一个相似而且合理的内容，电脑目前还没有聪明到这种地步。以陕西神木县法院同一案件出现两份裁定书结论相反为例，从事计算机售后维修工作的叶超，在接受华商报记者采访时也说：“我从事电脑工作十多年，从没有听说过这种情况。”而神木县法院多方都表示，近期除了王先生的案子外并没发生其他因为电脑病毒所导致的文书错误。难道当事人王先生案子的文书果真成了脑病毒攻击的“软柿子”了？

    接二连三的“电脑故障所致”笑话再一次警示人们：应当高度警惕办公手段现代化掩盖下的“躲猫猫”。不可否认，电脑的出现为办公自动化提供了巨大便利，但同时也为某些单位及其工作人员徇私枉法、文过饰非、推过卸责打开了一道门，“电脑系统故障”常常扮演着“替罪羊”的不光彩角色，成为大事化小、小事化了的挡箭牌，让真正负有责任的人逍遥法外，毫发无损，从而导致政府权威和社会公平正义屡屡受伤，这实在是不应该发生的故事。

    心底无私天地宽。唯有电脑使用者和管理电脑使用者的人心术正、品行端，电脑才能不蒙冤。毕竟，电脑是受人支配的工具，电脑的背后站着人。工作中出现问题并不可怕，一个敢做敢当的人，从不逃避问题，推卸责任，执迷不悟，嫁祸于人。可怕的是隐忧护短，回避矛盾，掩盖问题，埋下隐患，最终铸成大错特错。经验表明，只有坚持不懈地把“发现问题是能力，揭露问题是党性，解决问题是政绩”作为一种执政风气，“电脑故障所致”才能难以成为“永久牌”遮羞布。

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