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你有没有觉得，那些靠谱的年轻人和普通的年轻人之间，有的不只是表面上的差距。在生活工作当中，我们经常会发现这个问题： 为什么有的年轻人创业越做越大，有的却越做越小？ 为什么同时进入职场的年轻人，两三年后达到的高度可能相差甚远？ 一个靠谱的年轻人，和一个普通的年轻人之间，到底有什么区别？ 对于公司的 HR 来说招到靠谱的人，不仅给公司创造了价值，还会在无形之中降低很多风险。 所以，我们采访了五位有 6 年以上经验的资深HR，他们会和我们分享靠谱的年轻人究竟有哪些特质值得我们学习。 杨sir，工作8年，教育行业HR 关键词：感恩、踏实 靠谱的年轻人身上有感恩、踏实，这两个特质。 之前面试一个大学生，她说平时在学校做一些兼职。我问她，你给父母买过什么东西吗？她说没买过什么特别的，但兼职能保证不找家里要生活费，减轻了父母的经济压力。这个答案就比较诚实。感恩是一个人的道德问题，企业用人，最终用德，德比能力更为重要，越往上走，德越重要，就越能把重要的工作交给他。 怎么判断这个人实际工作中是否踏实靠谱呢？试岗期的小任务。 例如面试某个市场专员，我通常会让他去西直门做市场调研，都有哪些学校？具体情况什么样？调研报告发给我，不太靠谱的人，基本上连任务都不会做，一般不靠谱的人会在网上找些东西，粘贴复制，草草了事；相当靠谱的人，通常会实地考察，每个学校的具体位置，会打电话给学校询问，在网上查资料，整体的调研报告比较详细。目前来说，现在的年轻人相当靠谱的比较少。 Doris，工作10年，互联网HRD 关键词：责任感 新人身上最被企业看重的素质是什么？回忆一下过去十年的 HR 经历，我认为不管什么行业对新人来说责任感应该放在第一位。 为什么是责任感呢？因为一个人有无责任感在工作中表现出的状态是截然不同的，有责任感的人会对工作尽职尽责，认真把每件事情做好，同时为了把事情做好，他们还会不吝帮助他人；相反，没什么责任感的人，哪怕他再优秀，着眼点始终离不开个人的那三分利，试问哪位老板敢把重要的事交托给这种人？ 当年我在万科时，做一个全国校园招聘的项目，那时候的校招工作真是时间紧、压力大，宣讲、笔试、三轮面试、发出 offer ，短短一周的时间就要全部完成，经常要通宵判卷，第二天还要协调场地做各种沟通。 当时有一位广州公司本地的实习生被派来支持我们，和我们一起通宵加班做各种准备工作，事无巨细，认真负责，总是第一时间冲在前面。我一直以为他是为了争取内部转正的机会才如此表现，直到一次与当地同事聊起来，才知道这个同学早已计划毕业后去德国留学，公司抛出的橄榄枝也被他婉拒了，自此他给我留下了“靠谱”的印象。 后来他在德国研究生毕业，刚巧那时我在大众中国工作，就把他推荐给了当时在保时捷的一个朋友，然后他在德国入职，又被派到中国市场，经过几年历练，现下已在同龄人中堪称佼佼者。 Amanda，工作9年，汽车行业HR 关键词：时间观念 我对一个靠谱的年轻人最基本的判断是时间观念。靠谱的人说 10 点到，9:58 肯定到了。分辨一个人靠不靠谱，最简单的方法就是看他是否守时，尤其对一个新人来说，对时间的重视能充分证明他对这份工作的重视。 我曾经招过一个各方面条件都很不错的女生，名校毕业，学历好，人也机灵。第一次面试她迟到了 5 分钟，来了以后特别诚恳的道歉，说找不到路所以迟到。后来 2 次面试，每次都是刚好踩着约定的时间，或稍晚 1 分钟过来。 当时我们认为招进来严格要求就好了，也跟她严肃的谈过这个问题，但终于在一次约见外地重要客户的时候，小朋友迟到 5 分钟，没能取到票，错过了航班，也因此丢了工作。 这些年的经历让我觉得，靠谱的人总是能够安排好自己的时间行程，这不仅是对别人的尊重，也能体现对自己的要求。作为一个年轻人，如果资历不够，起码先给自己打上一个守时靠谱的标签吧。 Coats，工作6年，互联网HRM 关键词：务实 我自己的观点，一个靠谱的年轻人身上最明显的特质是：务实。 从事HR有些年了，面试过和招聘过的人很多都记不清了，大几千肯定是有的，务实是我最看重的一点。面试的时候很多人都会吹牛，夸大自己的能力，谈一些方向、战略、未来规划，吹嘘自己做过多大的项目，负责了多么重要的事情，产生了多大的影响力等等。 但是，一旦你继续追问，他是怎么做的，每一步都是如何处理的，中间遇到过哪些困难，是如何克服的等等细节问题，他们的表情就会告诉你：他没做过，或者至少他只是简单参与了。甚至可以问他，上班后每天打开电脑第一件事是干什么？做一场 200 人的活动，预算是多少？为什么是这么多预算？人力+场地+奖品等等费用是怎么分配的？ 说句心里话，识别一个人有没有夸大自己的能力，真的很简单。最反感的就是那种把“协调资源”、“统筹管理”当做自己特长的人。我很喜欢务实的年轻人，喜欢他们的踏实感，即使他不怎么说话，你也能感觉到。而事实也印证了我的看法，那些务实、踏实做事的人，最终能在公司稳定的成长和进步，同时给公司不停地创造价值。 我曾经做HR专员的时候，上司招过一个女生，简历做的很好，负责过很多活动，担任过各种职务。但是来公司没多久，就感觉她说话做事很飘，不务实、不落地，整天谈目标、谈战略，开口闭口团队文化和管理。领导交给她一件事，她不是想办法自己去解决，而是想办法找别人做，美其名曰：整合资源。没过多久很多人开始反感她，她不仅耽误了别人的工作，影响了团队配合的效率，并且把别人的成果归为自己。 最终因为在试用期内没做出任何成绩，导致没能转正，离开的时候她还很委屈，跟领导哭诉，说自己尽心尽力却没有得到大家的认可。没能转正的人并不多，所以这件事我记忆犹新。 很多公司天天谈执行力，殊不知执行力的基础，就是你招的这帮人能不能务实的做事。6 年的职业经历让我对人有了更深刻的认识，让我越来越相信个性决定命运。我所遇到的那些踏实肯干，努力向上的人，都混得不差；而那些 30 多岁还在四处漂荡的，大多都是不务实、满嘴跑火车的人。 希望我的建议能给到年轻人一些启发，不要好高骛远。也希望那些务实做事的人不要着急，很快你的价值就会得到认可。 圣男，工作6年，物流集团HR 关键词：解决问题，不会就学 作为HR，我理解靠谱是能够解决问题的能力，交给你的事情能独立完成，不会就学。 我理解中的年轻人往往是指缺乏经验而又充满活力的，而靠谱的年轻人多是具有职业的工作态度，执行力强，学习能力强，在工作中充满激情，不情绪化。 知识、专业技能差，可以后天弥补，如果态度差，别人帮不了你。领导的信任是需要时间基础的，需要沉淀，年轻人，特别是刚毕业的人，往往会眼高手低，做事不踏实，自视能力强但不能独立完成工作，基础工作不愿意做，辅助别人工作又配合不好。 我们 14 年招了一批应届生， 14 个人，入职后全部从基础工作做起，都是为部门同事服务的辅助性工作，半年后 6 个人陆续离职，其中一个人任劳任怨，半年时间通过基础工作赢得部门领导信任，逐步接触业务工作，一年时间晋升主管，现在已经升任经理。 以上这些特质只是靠谱的一小部分。步入职场是每一个年轻人的必经之路，也许你之前并没有在意过这些细节，但是希望看完这篇文章的你可以做的更好。因为它不仅会是你自身的闪光点，也将会使得你在职场道路上走的更加平坦一些，共勉。 也许你还需要这些，点击阅读： 《如果你还年轻，如何思考未来？这是我看到的最佳建议，没有之一》
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