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本文素材来源：看看新闻网 记者：师玉诚 王懋 在上海公共出行 几乎人手一张交通卡 地铁、公交车换乘都很方便 地铁站内人工充值 也成了很多市民的选择  氮素！ 从去年12月起 100多座上海地铁站 取消了交通卡人工充值服务  取而代之的是地铁站内 一台台自助充值机  自助充值机老年人不便 染鹅这些充值机 只能使用支付宝与银行卡 无法使用现金  这样的充值机 年轻人使用倒还好 但对于老年人来说 造成了极大的不便 老年人平时出门又不带银行卡 支付宝对于不会使用网络的 老年人更是不会操作  两家公司背后的博弈？ 交通卡充值原本是两家公司合作的 那原本合作得好好的 为何突然一拍两散呢？ 交通卡公司 取消人工充值服务并非是本公司的意愿。 申通地铁公司 不方便回应。 一位地铁工作人员透露 背后可能是两家公司之间的博弈  交通卡公司对此并不认同 称人工充值要另外招聘一批工作人员 到轨交站点为客户办理人工充值 成本开销巨大 而且交通卡公司还要 自行承担一笔雇佣保安押运公司 每天定时去提取充值款项 并清点入账的成本开销 实在划不来 为何机器不支持现金？ 支持现金充值功能的自助设备 每台要50万元 虽然不用每天去收钱 但是隔三差五的提取充值款项、清点入账 成本也不低  相比之下 没有现金充值功能的自助设备 不但成本价只要20万 又省去了保安押运、清点结算的麻烦 只需要和支付宝、银联 两家电子支付平台结帐就可以了  干脆别收钱了 收钱多麻烦啊 便利店网店充值难 两家公司的官网都表示 全市有1300家便利店 500多家邮局 都提供交通卡人工充值服务  染鹅 实地探访以后 发现便利店充值故障不在少数 机器坏了   网络故障 利润太低 网络不畅、机器故障 这些都只是原因之一 一位便利店员工透露 便利店提供人工充值服务 得到的利润实在太低 不少店都没什么兴趣 现代化电子充值要推广 但人工充值也要保留 考虑公司利益的同时 也要考虑用户体验 建议在WiFi环境下收看视频
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