创业真正的机会来自颠覆与重构
坛主小传 傅 盛 猎豹移动公司CEO，此前曾带领团队开发360安全卫士。 核心提示 ● 颠覆式创新应该把领先者的优势变成缺点，使其很难利用原先的优势。 ● 我们应该花足够多的时间在思考和寻找上，战略制定的重要性远远大于执行。 ● 移动互联网和互联网真正的壁垒在哪里呢？壁垒就是你的认知，跨越这个壁垒，你就可以超越对手。
有人说做产品的核心是找到痛点，有痛点就会有机会。这句话我曾经信了十年，后来发现不是，因为很多痛点的机会不属于你。 做产品要从一个更大的格局出发，宏观立场看自己的产品，然后站在微观的观点，把每一个细节做好。这就要求我们首先找到单点，然后以单点带动体系和矩阵。如果局限于一个点上，执着于所谓的微创新，你发现能找到与众不同、小规模战胜的例子，但是大格局上一直没有办法赢。 改良、小众、功能叠加都不是颠覆式创新 颠覆式创新这个词已经被用滥了，但我是颠覆式创新的坚信者。创业者真正的机会来自于颠覆和重构，两个词汇：think different（标新立异），think big（志存高远）。 创业的本质不是满足用户需求，因为市场上绝大部分的需求都已经被满足了，你要做的必须是未来的主流，小情怀、小聪明很难做到大的颠覆。 所以颠覆式创新的核心就是想得不一样，找到更大的机会点，变化足够大，未来足够好，领先者足够难模仿。 改良不是颠覆式创新，过去有个词叫微创新，把别人没做好的事情做好一些，但这么做有一个问题，你花了很多力气而对手很快就可以跟上。 我改造金山毒霸的时候，把300多人的研发团队拆成了几十个小组，让每个小组独立面对用户。创新挺多，但是对手两周就上线了。所以渐进式改良本质上是不属于创业者的，属于大公司对已有优势的不断填补。 另一个误区是推出产品时，把好多点放在一起，认为这就是创新。但是你有没有时间和机会让用户认知到你的这些创新点，越多的创新就意味着越多的认知成本。这不是创新，而是用户的负担。 真正好的创新是一个最基本的核心点，找到这么一个点，让用户一听就懂，一看就明白，然后不断深入和拓展。 还有一句话，长期的小众喜好不是颠覆式创新。我经常说茴字的四种写法哪怕做到极致也是特别小众的爱好，有可能实现颠覆吗？一些小众喜好未来会成为大众喜好的，但是长期的小众喜好要特别当心。 颠覆是创新的本质，不是做一个比领先者更好的产品、服务和渠道，而是领先者若不放弃现有优势就很难做到的。 苹果手机当年是颠覆式创新，因为当时的霸主诺基亚有几个特点有口皆碑：待机时间长、不怕摔、全键盘输入，而苹果手机放弃了这一切。后来诺基亚做了大屏手机却被大家抱怨不好用，我认为核心就是投入的力量不够。因为你没有办法把最优势的东西转移到一个完全不占优势、甚至是可能会失败的产品上。这样新公司就有优势了。 我认为颠覆式创新有四个特点： 1、找到现在市场的边缘，就是新赛道，不要找领先者做得有点不完美的地方。 2、新赛道还必须是大趋势，未来的风口。新赛道过了五年还是新赛道，那就是羊肠小道。 3、找到一个破局点，足够简单，简化成一件事，就有机会去建立高地，倾巢而下。 4、all in，全力以赴。 最好的超越是把对手的优势变劣势 我们在创业的时候，往往认为我们更努力、更聪明、更专业就可能成功。其实未必，领先者可能会更努力。 我有一次凌晨三点给马化腾写邮件，他马上就回了。我跟雷军约，总是在晚上，一聊就到凌晨两三点，我困得不行了，他状态还特别好。领先者不仅努力，还有体力，有更强的成功欲望。另外，作为领头人来说，你可能是最专业的，但是你的队伍跟领先者是没法比的，更何况，领先者有犯错的资本，承受得起。 创业者不能寄希望于自己找到一个好的痛点，孤立看痛点就容易失去你的格局和视野，陷入苦战。 创业者一定不要指望自己成为领先者的教科书，而是要用颠覆和重构的思路去想。你要在一个新的视野和新的格局上去想，才有机会找到对手很难做到的事情。 颠覆式创新应该把领先者的优势变成缺点，使其很难利用原先的优势。 当年360颠覆毒霸，最核心的是免费。当时我打电话给雷军，说我准备做免费杀毒，雷军说毒霸一年收入两个亿，你如果是CEO，会同意吗？这两个亿的收入就是优势，又是最大的包袱和累赘。 大家用过snapchat吗？阅后即焚。国外非常火，一个社交工具，一打开是拍照界面。看上去只是界面改进的创新，但是事实上在颠覆facebook整体定位。facebook是以文字和浏览为核心的模式，你说facebook是改还是不改？改了以后，那些40岁的人怎么办？30多岁的人怎么办？ 所以要去想，领先者优势是什么，你有没有可能去真正地把它的优势变成劣势。最好的超越来自于，在新机会中，对手的优势成为他们的劣势。 我写过一篇文章叫《战略三部曲》，就是预测>破局点>all in（全力以赴）。 我们应该花足够多的时间在思考和寻找上，战略制定的重要性远远大于执行。 1、预测，找到大风口，做快乐的猪。 不需要利用经验想以前怎么干，最重要的是构建一个新的思考模式或者是新的方法论，花时间预测下一个大风口是什么，把这件事情做到了，你会轻松。 如何预测，其实就是穿越未来看现在，坚信未来会发生什么。 我坚信移动互联网未来会让所有的行业重构，哪个行业没被重构哪里就有机会。 2、空杯思维，当我看到一件事情被热播的时候，不会嗤之以鼻，而是想背后的规律是什么。 不要先说这些东西不对，然后说自己只学对的。因为你说只学对的其实已经用经验过滤一遍了。我们需要不断否定自己，在具体问题上不断学习和预测。 3、侦察兵模式，快速尝试。 小步快跑的核心是去尝试直到找到关键点。就像打仗的时候，你派出很多人看哪里有敌兵，本质是不断探索未来的趋势，寻找机会。 从边缘切入，找到破局点 当时我做clean master的时候，很多人说工具品类不够大，国际化有什么用啊？我就想，做这个产品能做全球第一，而在一个独立市场、区域市场的垄断远远好于更大市场的第五、第六。 工业化时代单点是很难被传播的，你必须依赖于一个体系的构建，完成你的物流、仓储、销售、品牌。 但是今天社会化资源在移动互联网时代极大地提高了效率，你可以用社会化资源去完成对整个单品的迅速切入，一旦这个单点起来以后，你就可以用这个单点不断冲击原有体系，反过来从单点起步构建自己的体系。 最后就是all in了，把所有的资源投进去，不遗余力。 拿猎豹来举例说明我是怎么思考的，不一定对，可以提供一些借鉴。 我首先把PC安全宣布免费，由于免费和腾讯的帮助，我们的用户量涨了7倍，但用户涨到5000万的时候停住了，我觉得PC这场仗没有机会颠覆了。 所以我开始做移动了。但是360、腾讯包括百度都在全力厮杀，人家已经聚集200人团队，我们才30人的团队。当时我就觉得移动互联网这场仗会输啊。 但是我注意到几点：首先是app store的出现使任何一个公司都有可能全球化，其次免费是中国公司独有的商业模式，美国稍微好点的工具软件就要收费，第三是国内企业主要在PC端竞争，占领并固守利润最高的市场是领先者的优势，又是领先者最难克服的弱点。 我决定把一流的人投入到移动端，在战略上放弃PC市场。 找到用户需求是个偶然。我们有一个小团队在做PC版国际化，本来承诺日活跃度100万，但做了一年日活跃度只有7万，很羞愧。但这个团队最大的贡献就是清理，当时在google play上，clean这个词的搜索量很大。因为安卓的碎片化，整个安卓的CPU过热，卡、慢，没有空间，所以清理出更多空间，反而变成了当时最大的需求。这个产品成功后，我们又进行拓展，做泛安全，使功能更加丰富和完善。 一言以蔽之，我们靠纯移动、国际化和泛安全，才发展起来。现在我们正在移动广告平台上大力投入，买了一家法国的移动广告公司，并且在硅谷建研发中心和大数据的广告平台。我们认为这就是下一个真正的破局点，在收入上完成整个公司的核心价值的构筑。 移动互联网和互联网真正的壁垒在哪里呢？壁垒就是你的认知，跨越这个壁垒，你就可以超越巨大的对手，因为他们确实有很多东西是做不到的。 （本文编辑整理自傅盛在“混沌研习社”的演讲，内容未经本人审阅） |
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