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这个问题起源于一次一对一的聊天，后来发现很多人都会遇到这个问题: 可以花些时间把自己要学习的东西列个清单，可以按硬技能与软技能进行分类： 硬技能：通常具有可见的，可计量的，可客观比较的三大特征。主要集中在专业知识和专业技能两方面。 软技能：则具有无形的、感性的、不确定性等特征，以高度经验性和注重实践技巧为主。我在微信上的写作范围大都是属于这类的，如时间管理、沟通能力、表达能力、人际关系、团队合作、注意力、知识管理、情绪管理、情商、学习能力等等。 首先要把精力和时间放到硬技能上，这是满足工作的门槛技能，也是初期最值得付出时间和精力学习的。 第一步 你需要对自己日常工作的整体情况做个梳理。正规一些的公司每个职位都有个职位说明书，这个说明书会列出这个职位的主要工作范围。 把自己的日常工作情况跟职位说明书做下对比，列出目前都有哪些不足。
列出这三类工作在日常工作中所占据比重，很容易就知道哪一类工作是当前最应该学习的内容。你应该在有限的时间内，集中精力提高一、二项最重要的事情。 第二步 把每一类的工作按不同难度、完成时间再分为三、四个级别，如入门、中级、高级、顶级，客观评估一下自己在哪个等级，同事在哪个等级。想办法搞清楚，如果想突破当前的水平应该做哪些事情，有时候，答案可能会非常复杂。 如果你不知道从哪里开始，有一点你可以很容易就能做到，记录自己每一类工作或任务的完成质量和时间，问问自己下一次做同样的工作，哪里可以改进，改进之后的质量和完成时间能否提高。 观察同事做同样的工作时，他的质量、完成时间和所需资源是否要比你强，强在哪里，怎样能做的比他好。 在优化时，最好把一个流程进行分解成多个小步骤，然后集中精力，一次掌握和优化一个小技能，不要急于求成，不要试图在短时间内学会或练就一整套复杂的技能组合。 在这个过程中，有两个因素非常重要：记录和总结，当你定期对自己的工作做总结，并把你遇到问题的解决办法都记录，然后反复改进。 类似这样的过程，你可以一直优化下去，一直做到你无法超越自己为止。 在工作中遇到的问题，直接利用工作进行实践，有针对性去学习，你会发现自己提高的很快。 当你觉得很难突破的时候，看看你上级的职位说明书，看看哪个部分你可以去做或者从他的角度来看待问题。 第三步 当你硬技能学习到一定程度之后，很难在短期突破时，就要考虑加大对软技能的学习投入，在职场上级别越高的职位对软技能水平的要求也就更高，各种软技能会让你锦上添花，做出突破。 不同的工作和职位对各种软技能的需求是不同的，你要针对不同的情况来进行选择。 提升软技能并不像提升硬技能那么容易，不太可能在短期内奏效。并且软技能的提升，不是通过知识的灌输就能达到的，最好从针对解决某个具体问题开始，学习效果会比较好。 以前写过一篇文章：你有什么技能或知识是可以跨领域迁移的？ 这个微信里对：时间管理、学习、知识管理、沟通、阅读等方面都谈过很多，大家可以输入相关的关键字来查看。 100天行动读者反馈@李卫平 |
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