|
微信公众号的体量已经超过2000万个，平均每个用户关注的微信公众号才几十个，我们有太多的企业没有时间和精力在运营微信公众号，另外有一些企业可能只是注册了一个微信公众号，根本不知道里面有什么功能。 我把我对微信公众号的理解简单给大家分享下： 1.如果大家真的想把公众号运营好，建议大家微信认证，如果只是群发信息的可以考虑不认证。认证之后能有效的保护品牌，让品牌更具公众性，同时认证之后还能获得更多的开放接口，还能获得某些特权。 2.公众号常远功能： 群发功能： 服务号：一个月内仅可以发送四条群发消息。服务号发给粉丝的消息，会显示在粉丝的聊天列表中。 订阅号：每天可以发送一条群发消息。订阅号发给粉丝的消息，将会显示在粉丝的订阅号文件夹中。 目的：内容群发之后可以转发到各大平台，吸引更多的用户关注公众号。可以群发公司活动或者通知，经营公众号粉丝，提升粉丝活跃度。 自动回复功能：可以设置重点问题，自动回复，当粉丝在公众号咨询相应问题时，会自动回复相关问题，降低运营成本。 自定义菜单：这是公众号里面最常用也最实用的功能，类似网站的导航栏，将业务分成各个区块，粉丝可以更具自己的需求，找到相应的内容 3.粉丝运营： 微信公众号在运营的初级阶段，往往是从“零”开始的：0内容，0粉丝数。打破零的界限，则需要经历“内容创作——内容传播——粉丝关注——粉丝维护”这样的过程。 内容创造：从用户需求出发：1、用户是谁？2.用户通常是在什么样的场景下关注我们的信息，多写一些与粉丝相关的文章，文章注重图文并茂3. 文案基于情感诉求：避免广告形式，以用户的兴趣传播广告 内容传播：内容传播的渠道有很多，如利用自媒体平台、高流量的微信公众平台、各种微信、QQ群进行宣传、付费推广等手段来传播公众号内容，吸引更多用户成为粉丝。 粉丝维护：1.注重服务质量，客户问题及时维护，微信认证后，可以接入第三方服务工具，实时监控用户，对于客户的问题能及时解答。2.注重活动推送，可有效的吸引和稳固粉丝 学习交流中心：www.tzhkwlkj.com |
|
|
