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今日，SaaS协同平台“聚水潭”在新品发布会暨融资发布仪式上宣布完成了来自阿米巴资本、微光创投、万漉基金联合投资的5000万人民币A轮融资。此前，“聚水潭”曾获得来自阿米巴资本联合吴宵光的千万级人民币天使轮融资。 36氪曾对“聚水潭”进行了报道。“聚水潭”成立于2014年，定位于为商家提供基于SaaS模式的专业信息化解决方案——聚水潭SaaS ERP系统，从而实现商家内部管理的精准化和智能化。这套系统专为淘宝、天猫、京东等平台上的电商企业设计，有订单、仓储、供应链管理三大子系统。系统支持多平台销售渠道的订单和库存同步对接，通过流程化、标准化的订单处理，有效协同客服、财务、仓库、采购、售后等各个业务节点。 针对不同体量的商家，“聚水潭”将产品分为三档：企业版、专业版、分销版。企业版的价格相比专业版较高，产品功能更丰富，享受的增值服务也更多。在购买产品之后，商家免费享受产品的静默升级。据悉，2016年聚水潭 SaaS ERP系统迭代了200多次。分销版为“聚水潭”企业版或专业版用户的分销商使用，品牌商付费之后，其分销商即可免费使用分销版产品。 同时在发布会上，“聚水潭”发布了新产品——“SaaS+”平台。创始人兼CEO骆海东表示，“聚水潭”专注于为商家提供ERP系统支持，但对于商家来说，除了ERP，还有CRM、数据分析等多种需求。分开操作多个系统显然不够方便，对此“聚水潭”推出产业协同平台“SaaS+”，寻找行业里目标客户相同的SaaS 服务商，开放接口实现系统对接，商家通过一个入口即可操作多个系统。 骆海东认为，这个平台有两点好处：一是系统对接也是服务商们数据共享的过程，信息交流能产生更多更贴合客户的新功能；二是服务商们互相监督，取长补短。如改进对方系统的小bug，对用户需求的把握建议等。从商家的角度来看，解决了信息孤岛的问题，管理更便捷，也能享受更好更合理的服务。 未来“聚水潭”的发展主要围绕两方面展开。一是继续将主营业务ERP 做强做细，各个环节多连接、多协同；二是打造“SaaS+”平台，吸引更多服务商合作，共同发展。 在技术不断革新、效率制胜的时代，电商企业信息化管理成为一种趋势。ERP 是电商企业的刚性需求，骆海东粗略计算，网上至少存在150万活跃的电商商家，再加上微商等新形态，“聚水潭”的发展空间还很大。他认为，电商ERP 的行业特点在于重积累。本质上ERP 是对流程的再改造，公司除了技术实力，更重要的是具备对业务流程的把握能力。“聚水潭”的团队拥有十几年的ERP 和电商行业经验，团队基因是公司的核心竞争力之一。 根据团队给的信息，系统上线至今，与全网500多个电商平台合作，累计服务商家用户两万家，其中付费用户近2000家，企业版用户600多家。2016年销售收入近六千万，相比2015年实现了十倍的增长，目前已实现盈利。2016年双十一当天，聚水潭 SaaS ERP系统处理的订单总量达2500万单，成交金额30亿元，占双十一总成交金额的2.5%左右。 公司总部位于上海，在嘉兴设有分部。2016年年初团队总人数为60人，现已扩展到340人。创始团队来自阿里、麦包包等企业，创始人兼CEO骆海东从1992年进入ERP行业，具有二十多年传统及电商企业的ERP实践经验。 |
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