iOS适配设备及系统要求
1、iPhone5S及以上机型，iOS8.0以上操作系统。
2、为确保正常接听来电/短信，请务必允许双享号Pro通知（设置-通知-找到双享号Pro打开相应权限）。
3、iOS系统下使用双享号App，可在锁屏、关闭App时正常接收来电/短信（手机联网状态）。
Android适配设备及系统要求
1、适配安卓机型：Android 6.0以上，屏幕分辨率1080P以上机型。
2、因安卓系统系统自身的特性，各手机厂商所使用的系统都会做出相应修改，部分细节功能点可能设置会有所不同。
3、为确保正常接听来电/短信，请务必允许双享号Pro通知、并设置后台进程保护（因安卓系统及第三方清理工具会自动关闭后台进程）。
4、Android系统因涉及厂商较多，市面主流机型可在锁屏、关闭App时正常接收来电/短信（手机联网状态）。 若您在使用中发现不能及时接收来电/短信，请向我司反馈您的手机型号及版本，我们将在后续工作中进行有针对性的兼容优化。
第二部分 联网激活说明
1、双享号Pro配置原理说明 ⑴、先插卡，再通电，双享号Pro设备会判断状态：是否已经存储过用户配置信息。 ⑵、无配置信息的双享号Pro会切换到“LIFE-****”的WiFi模式，等待手机连接。 ⑶、手机连接双享号Pro成功后，即关闭WiFi模式。然后需输入所在环境的WIFI密码，即连入WiFi环境，可以正常使用了。 2、使用注意事项 ⑴、请务必在断电时插拔SIM卡，不可在带电条件下插拔SIM卡，以免造成设备异常。 ⑵、双享号Pro设备必须在通电状态下工作，若遭遇停电则无法使用。 ⑶、双享号Pro设备必须在联网状态下工作，若遭遇所在环境断网则无法使用。 3、供电需求需求 ⑴、最大电压：5V，最大电流：2A。一般智能手机充电头或带USB口的插线板可插入双享号Pro。 ⑵、请勿使用充电宝、车载电源等供电，双享号Pro设备需持续供电，停电无法使用。 4、WiFi网络需求 ⑴、双享号Pro设备需在2.4GHz频段的WiFi中工作。 ⑵、暂不支持其他频段WiFi，配置时请核对路由器工作频段及设置。 ⑶、补充说明：目前中国境内主流智能物联网设备都是在2.4GHz的频段下工作，例如小米公司出品的智能接线板，智能摄像头等都在2.4GHz频段工作。 5、配对时检测不到双享号Pro的原因 ⑴、原因1：刷新列表较慢，未能显示。处理方法：尝试刷新WiFi列表。 ⑵、原因2：双享号Pro可能没有处于WIFI工作模式。处理方法：点击一次双享号Pro设备上的按钮，观察指示灯状态，确认已置于绿灯闪烁模式。 ⑶、原因3：将配置过的双享号Pro设备拿到新WIFI环境下使用，未处于配置状态且无法加入新的网络（加入新的网络需要重新配置设备）。 处理方法1-切换状态： 点击一次双享号Pro设备上的按钮，观察指示灯状态，确认已置于绿灯闪烁模式。 处理方法2-重置设备：连续按住按钮十秒后松手，观察指示灯状态，看到三个灯同时闪烁一次，然后置于绿灯闪烁模式，即可重新配置。 7、 按键操作及状态说明 ⑴、双享号Pro设备默认出厂状态为AP模式（即WiFi列表中可以搜到LIFE-****的WiFi）。 ⑵、手机App成功连接LIFE-****将自动关闭AP模式（即WiFi列表中无法搜到LIFE-****） ⑶、配置过程中，如需将双享号Pro设备置为AP模式，需按一次按钮，看到绿灯闪烁（红蓝灯不闪）状态即可。 ⑷、长按10秒及以上：重置设备。注：重置即抹掉所有配置，双享号Pro设备回到AP模式，等待重新连接手机，加入WiFi。 8、设备离线状态说明 ⑴、 离线状态的原因：可能是双享号Pro连接服务器失败；可能是双享号Pro所处的网络环境网络拥堵（如办公室网络拥堵/家中WiFi暂时中断等）。 ⑵、 暂时中断一般等待几分钟后即可恢复。 9、 我把双享号从家带到公司，怎么不能用了？ ⑴、双享号Pro配置成功以后，不断电不断网的情况下可永久使用。但发生网络变更则无法继续使用，需要重新配置。 ⑵、重置后再运行一遍配置流程，重新激活后即可正常使用。 10、 家里/办公室WiFi密码改了，双享号不能使用了？ ⑴、双享号Pro配置成功以后，不断电不断网的情况下可永久使用。但发生网络变更则无法继续使用，需要重新配置。 ⑵、重置后再运行一遍配置流程，重新激活后即可正常使用。 第三部分 失败原因说明
1、 联网失败的原因 ⑴、原因1：无法加入公共WiFi（如机场、星巴克、麦当劳、肯德基、大型商场等需输入手机号 验证码登录的WiFi）。处理方法：双享号Pro设备不支持公共WiFi，请使用办公室或家庭环境下的稳定WiFi。 ⑵、原因2：路由器用户数已满（如使用人较多的办公室WiFi）。处理方法：让双享号连入使用人数较少的路由器。 ⑶、原因3：路由器设置访问限制、MAC地址过滤。处理方法：允许双享号Pro设备访问路由器（或暂时关闭访问限制，双享号配置成功以后再开启）。 ⑷、原因4：路由器名称带有空格。处理方法：烦请暂且修改路由器名称（注：该功能已经交由研发部门修改，后续版本可支持。） ⑸、原因5：非标准路由器无法识别并连接。标准路由器，如：小米、360、TP-Link等可以正常连接；非标准路由器：手机/笔记本电脑分享的热点、360个人随身WiFi（插电脑上的）、手游宝等。 2、激活失败的原因 ⑴、原因1：运营商网络繁忙。处理方法：尝试重新激活。 ⑵、原因2：App内输入号码与双享号Pro内实际号码不相符。处理方法：更换正确的SIM卡，重新配置。 ⑶、原因3：双享号Pro内的号码欠费或状态异常。处理方法：为该号码充值或致电运营商客服。 第四部分 常见问题说明
1、双享号内SIM卡资费扣除说明 双享号配置成功以后即可正常接打电话、收发短信。当使用双享号内的号码进行通信业务时，扣除双享号内SIM卡对应的通话时长、短信条数。若超出套餐，按该号码对应的运营商标准收取费用（该费用直接由运营商收取，充值电话费即可，无需再额外向双享号缴纳任何费用）。 2、双享号使用说明 ⑴、双享号需使用手机当前接入网络来接收电话、短信相关信息，在确保双享号联网通电的同时，手机也须确保在线状态（运营商数据网络/WiFi）。 ⑵、手机信号不佳时，可能会影响双享号语音清晰程度。若您所在环境使用WiFi接听不清晰，请尝试切换到运营商网络即可。使用运营商网络接听双享号内的号码，可能会比公共WiFi清晰。 ⑶、双享号内的通话对流量消耗极小：持续通话1小时，消耗流量少于15MB。 3、关于双享号App权限说明 ⑴、请务必允许双享号发送通知，若关闭该功能，会导致无法接听来电、接收短信。 ⑵、请务必允许双享号使用麦克风，若关闭该功能，会导致接打电话时本机的声音无法传输。 ⑶、请务必允许双享号读取通讯录，若关闭该功能，会导致您使用不畅。 4、关于双享号App安全性的特别说明 ⑴、双享号只允许一手机登一号。没有双享号硬件设备的手机，无法登录（因为配对流程无法完成）。 ⑵、双享号采用手机 SIM卡 设备多重组合加密验证的方式，防止恶意劫持。通俗的讲：用户不必担心双享号内的手机号被“坏人”知道，然后这个号码被用来行骗（ 除非直接盗取整部手机）。若他人仅是知道一个手机号码是无法进行任何劫持行动的。 ⑶、双享号需使用通讯录权限，仅出于App正常使用的需要。 
