坚韧是客服困难的利器我们的生命就像这些种子一样，具有坚韧的生命力和无穷的潜能。面对压力和挫折，只要我们选择坚强面对，就一定能够克服看似不可逾越的障碍。 挫折面前忍一忍人的一生中会遇到许多意想不到的困难，坚强的人总是表现出极大的忍耐力。 屡战屡败，更要屡败屡战西奥多·罗斯福说： “最好的事情是敢于尝试所有可能的事，并在经历一次次失败后赢得荣誉和胜利。这远比与那些可怜的人们为伍好得多，那些人既没有享受过多少成功的喜悦，也没有体验过失败的痛苦，因为他们的生活暗淡无光，不知道什么是胜利、什么是失败。” 坚持和挫折、逆境抗争到底人生道路上，人们在实现事业目标的进程中，常常会遇到各种挫折和逆境，陷入令人苦恼、焦虑、沮丧甚至绝望的境地。挫折、逆境可以摧垮弱者，使弱者意志消沉，失去信心。而对于一个有明确人生目标、意志坚强的人，挫折、逆境能激励他们以更大的努力去争取成功。 勇气在，就没有失败人生无论到了什么境地，只要你还有勇气向成功发起挑战，你就不算失败。所谓失败，都可以视为你的宝贵经验，都是可以创造财富的。所以，只要勇气还在，你就可以立于不败之地! |
|
|
