用“AARRR”漏斗模型高效学习

海无风之馆 2017-02-28

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一、“AARRR”漏斗模型介绍

“AARRR”模型指在产品的不同生命阶段，我们需要制定不同的增长目标，根据用户参与行为的深度与类型，我们将增长目标概括为AARRR转化漏斗模型。对应的分别是Aquisition（获取），Activation（激活），Retention（留存），Revenue（增加收入），Referral（传播推荐）。这个漏斗模型中，用户可能会一步一步慢慢流失，剩下的部分实现最终转化。

用“AARRR”漏斗模型高效学习

获取用户Acquisition：

获取到用户。运营一款移动应用的第一步，毫无疑问是获取用户，也就是大家通常所说的推广。运营者通过各种推广渠道，以各种方式获取目标用户。如果没有用户，就谈不上运营。这个阶段，最关心的数据莫过于下载量。不过，下载安装了应用也不等于一定使用了该应用。

好比开了一家餐厅，第一要解决是客流问题，没有客户也就没有生意。

激发活跃Activation：

让用户活跃起来。有用户进来后，运营开始做的就是让用户活跃起来，达到把用户留住的目的。DAU(日活跃用户)和MAU(月活跃用户)两个数据基本上说明了应用当前的用户群规模，这是两个运营人员必看的指标。其实还要看另两个指标：每次启动平均使用时长和每个用户每日平均启动次数。这两个数据可以结合一起看。

好比餐厅吸引来顾客，但是顾客只是傻站在店里无所事事，那么餐厅就没有实际生意。正确的做法是服务员主动引导和布置店内的陈设，让顾客马上明白：哪里有空位可以马上就座从何处获取菜单，如何使用优惠券，怎样办理会员卡等。

提高留存Retention：

把用户留下来。用户来的快，走的也快。只有把用户留下来，才会有长久发展。留下来用户越多，获取到的有效用户成本也会更便宜，所以把用户留下来才是王道。

一家餐厅，物美价廉、独具特色，有别人难以复制的核心口味，那么顾客就会反复光临，成为老顾客。“一锤子买卖”在市场上难以立足，而真正的可取之道是成为一家百年老店。

获取收入Revenue：

把留住用户变成钱。无论是什么样的盈利模式，收入都直接或间接来自用户。只有把用户变成钱后盈利大于获取用户和维护用户的支出才会实现盈利。所以，前面所提的提高活跃度、提高留存率，对获取收入来说，是必需的基础。

好比餐厅最终是直接通过客户消费带来收益，只有客户消费达到能支撑日常的房租、员工、原料成本外才可以实现收益。

传播推荐Refer：

用户主动传播。就是让用户愿意替你传播你的应用，例如通过社会化分享或口碑宣传等方式。从传播到再次获取新用户，应用运营形成了一个螺旋式上升的轨道。而那些优秀的产品就很好地利用了这个轨道，不断扩大自己的用户群体。

好比体验一家餐厅，有顾客愿意主动分享给身边的朋友，口碑的力量是无穷的，来自熟人的好评往往比高高在上的权威更有说服力。

从“AARRR”漏斗模型中能得到一个核心的点，想要获取更大收益，必须提升漏斗每一层的转化率。获取到用户和目标用户匹配越高，单个有效用户转化的成本才会便宜，从而用户活跃和留存会变多，付费可能性越大。即：获取到用户和目标用户足够匹配，才会有更大收益。

二、如何用“AARRR”漏斗模型高效学习

从“AARRR”模型我们能看见得到这样的结论，获取到用户和目标用户足够匹配，才会有更大收益。如何用“AARRR”漏斗模型实现高效学习呢？

如果把学习知识这件事看成一个产品的话，学习知识需要通过个人来进行运营提升转化，达到高速增长的目的。同样的对于学习知识也是有“AARRR”漏斗模型。

学习知识的AARRR模型同样也是五步：

用“AARRR”漏斗模型高效学习

获取知识：

获取知识也是高效学习的第一步，通常是我们主动和被动的从各个渠道和方式得到知识。

理解知识：

当我们获取到一定的知识时候，必须要做的一件事是知识的处理和理解，从而会达到后面知识留存和转化的最大化。

正如知乎ID卫蓝所说：‘信息转化的第一步是记得住。我们想要学习任何技能和知识的第一步都是记忆。如果一道公式我们都记不住，那么也很难在不同的场合下去推导和应用。而提高记忆的办法有很多，
我觉得比较有效的就是做笔记。看书的过程做笔记记忆的效果非常好，也非常有助于减少分神，因为写的过程自己需要去思考。比如说我看自己抄错的字数，就大概知道自己分神的程度，哈哈。
另一个就是分享和讲解。我们在分享和讲解的过程，实际就是大脑知识的加工，如果没有相当程度的转化，是很难深入浅出的。而且记忆金字塔“说和做”是最为有效的。所以不要藏着小九九，尽可能去传授别人，那样自己能够得到的比对方多的太多。”

用“AARRR”漏斗模型高效学习