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迭代版:奏响每日站会四部曲

 BingeLee 2017-03-02

迭代版:奏响每日站会四部曲 | 精益原力

原创 2017-02-28 王明兰 精益原力

初始启动看板的团队可能不知道,在看板里的每日站会和Scrum流程里的每日站会有所不同。这里介绍看板站会的四部曲。

Scrum团队的每日站会是以人为中心,每个人互相同步和汇报彼此的工作转态:

  • “我昨天做了什么?”

  • “我今天要做什么?”

  • “我遇到了什么阻碍?”

通过审视状态,对当前的Sprint做检查和必要的调整。 

使用看板的团队的每日站会使以板子为中心,关注工作项的流动。这是与scrum 团队每日站会的最大不同。

我总结看板的每日站会有四部曲: 走读,拉动,关注,检视

  1. 所谓走读,指每日站会要按照拉动的方向,从下游向上游(从右向左)走读看板里的每个工作项状态。

  2. 然后,按照流程步骤,做出拉动某一工作项的决策。 拉动哪一个工作项是团队的决定,总的来说要遵循“stop starting, start finishing” 的原则。决策时需要综合考虑工作项的服务类别、延期成本,价值、风险、依赖关系、工作量、进入看板的时间和截至日期等。

  3. 由于看板墙上已经高度可视化了工作项的状态,一目了然,不需要像Scrum团队那样,每个人逐一汇报每个工作项的进展。在走读和拉动的时候,团队要重点关注如下工作项:

    • 被阻碍的工作项

    • 有延期风险的工作项

    • 几天都没进展的工作项

    • 有bug的工作项

    4.做完上述工作后,团队检视看板系统的如下方面:

    • 是否有在看板墙里没有可视化的信息吗?

    • 瓶颈在哪里?

    • 是否有没识别的阻碍吗?

    • WIP (在制品:即未完成的卡片个数)上限是需要调整?

    • 优先级对每个人都清楚吗?

每日站会的结果是

  • 更新了的看板

  • 拿掉Done了很久的卡片

  • 可能触发会后讨论。具体要讨论的问题不要占用站会的15分钟时间。

  • 更新的累计流图,如图:

最后说明一点,看板和Scrum不同,不是流程框架,因此本文介绍的是经验技巧,不是看板规定的必须遵循的流程步骤。最好的流程步骤,是符合您上下文环境的探索出来并经实践检验的


以上内容是笔者两年前在简书上的创作,近日一位华为兄弟翻出来提醒了我。当再读这篇短文,我觉得很精辟,没有浪费一个字,但是漏掉了关键内容:最重要的关于Why这一点没有解释。即: 看板站会为什么与Scrum不同?

  • 根本原因Scrum是基于团队的工作方式,而看板是基于价值流的工作方式

  • 其次,管理的范围可能不同。看板是围绕产品价值流建立的,围绕一个价值流工作的团队可以是一个,也可以是很多个。因此,一个看板可以管理不止一个团队的工作项;而Scrum团队的任务板上管理的只是这个Scrum团队的工作项。因此,Scrum团队自然以人为中心来轮询任务和Story的状态。

这样说来,提一个脑筋急转弯看你是否被绕进去:对于在Scrum流程内运用看板技术的团队(即Scrumban),应该用哪个方式开站会呢?

笔者认为,如下步骤:

  1. 首先按照看板早会的四部曲的方式开

  2. 在第四步检视这一步,集中检视每个人手上工作的阻碍项

  3. 最后,不要忘了更新Sprint燃尽图,如图。如果燃尽图提示当前的Sprint有风险,团队要讨论怎么办。所以说,你引入了看板技术,并不代表你应该抛弃Scrum的基本流程。


在实际项目中,应用Scrumban的团队不少。欢迎大家给我留言探讨这个场景。


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扫这里汲取精益原力:

原创:王明兰  中国最早期的精益看板国际认证教练(KCP)&培训师(AKT), 企业级规模化敏捷SAFe认证咨询师(SPC4),咨询转型产品人。

加我请注明:名字+公司+职位。



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