 “邻里家园”是目前太仓市推行社区服务社会化的品牌项目，主要通过引入专业社工机构深入挖掘社区资源、引导居民参与社区自治、协助居民互帮互助，力图通过去行政化的服务模式促进我市社区建设迈上一个新台阶。自2016年开始，我市通过政府购买服务的方式，在娄东街道、城厢镇等5个镇（街道、区）中挑选出10个社区进行邻里家园项目试点。  绘制“资源地图”是“邻里家园”项目中的一项常规性服务内容，也是最“接地气”的一项服务内容。“资源地图”是为解决居民对社区内的“资源分布不清楚、办事流程不了解、办事时间不明确”等问题，尤其满足不使用电子信息的老年群体的需求。社工通过征集需求、社区漫步、专业咨询的信息收集方法，利用电脑绘图和手工绘图相结合的制图技巧，以传统地图为蓝本，融入收集整理的各类社区资源信息，包括商业便民服务信息、政府公共服务项目办事流程信息、教育医疗等公益性信息，整合成一张层次分明、信息齐全、查找便捷的功能性地图，以协助社区居民高效办事。例如：沙溪镇西市社区的“资源地图”不仅汇集了基础信息，还增加了居民小组长分布信息等特色信息，并在绘制社区资源地图的过程中积极发掘爱心商家、招募社区志愿者。 目前10个试点社区已基本完成“资源地图”的绘制工作，正积极筹备资源地图手册的印制工作，并将通过设点发放、社工入户发放、居民组长代为发放等多种方式确保“资源地图”手册发放到居民手中。   |
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