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不能把企业当成生意来做 文/高可为 当然，做企业又不同于简单的经商或做生意，企业家也不同于生意人或个体户。 经商或做生意的核心命题是找到贱买贵卖或者说价格差的机会。所以成功的商人都擅长揣度人的心理以进行逆向操作，所谓“旱则资舟，水则资车”，或“贱取如珠玉，贵出如粪土”。做企业的本质使命则是要把市场或顾客创造出来。这就要布一个很大的“局儿”或者做一个很大的铺垫，以突破各种市场障碍，从而奠定与顾客持续进行交易的基础。同时还要建立竞争壁垒，以使竞争对手无法模仿，不然经营活动就难以持续。这一过程可以用“前人栽树，后人乘凉”或“前人种祸，后人遭殃”来形容。所以，做生意更多地关注“一次性地赚点钱”，而做企业则要“连续不断地赚钱”。 个体户是一个人赚钱，而企业家则是带领一群人赚钱。对于生意人或个体户来说，“做什么”、“怎么做”是他们自己的事情，无需让别人知道。对于工商企业来说，“干什么”、“怎么干”必须有一套完整的说法；这套完整的说法，管理大师彼得·德鲁克称之为“事业理论（The Theory of the Business）”。企业家不但自己要深入思考企业的事业理论，而且要向组织成员详细解释企业的事业理论。只有这样，才能统一全员的意志，形成上下一致的步调；才能统筹前后的行动，才不致出现“自己的脚绊了自己的腿”的现象。 生意人的信条是“什么赚钱干什么”，他“一段时间只能从事一笔买卖，而在从事另一笔买卖以前必须把前一笔买卖完全清理掉”。企业需要超越一个人甚或一代人的生命局限，它必须“把资源投入到一个无限长期的未来”。企业的今天既是它昨天发展的结果，但它又要承担为明天发展打下更坚实基础的义务。因此，生意人如同到处寻找猎物的猎人，他是机会导向的。企业家如同春耕夏耘期盼秋收冬藏的农民，他是战略导向的。 资料来源：《使命 驱动企业成长》，第46-47页 |
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