这些年,实体店被电商打得有多惨?大家有目共睹,不用我细说了。我想说的是,电商的红利期已经结束了,是时候实体店反攻淘宝和京东们了,且听我比较分析: 1、运营成本 电商的运营成本越来越高,有目共睹,虽然很难拿出一个统计数据,但经营过电商的人都有数,人员成本和广告费,那绝对不是小数字。电商的运营成本一点都不低于实体店,反观实体店,一直高居不下的店铺租金,已经在松动,供求关系倒挂,运营成本在下降。 2、客户数量 电商的优势是一家店可以吃全国的客户,但是问题是,现在电商的数量越来越多,客户就那么多,所以每个商家能分到的客户还是有限,少数top大商家能活的好,小的电商每天获取的客户不过那么寥寥一百人,还不如一个实体店呢。 3、转化率 现在所有的电商产品详情页都吹得天花乱坠,加上刷单和假评价,消费者都有选择困难综合症,电商的购物环境越来越恶劣,转化率肯定是越来越低。 线下实体店不一样,产品放在那边,您自己看,真正的所见即所得,并且加上店员有针对性的沟通,转化率远高于线上,估计怎么都是5-10倍以上。 4、商品价格 品牌产品都在协调线上线下同价,重新构建商业秩序。其他大众产品,也在广告成本和销量之间找到了一种平衡。就我所见,现在一些实体店的价格,也经常给人以很划算的感觉。 5、购物体验 越有利润的产品越有实力去做营销(刷单),所以现在每个关键词,排在最前面的产品,往往是看起来高大上性价比划算,但成本低廉的样子货,这是日益升高的成本和越发激烈的竞争造成,作为平台方和电商个体,都无法改变。但是,日积月累,无形中伤害了客户的电商购物体验。 这些前提下,我们认为,电商的核心优势已经消失,或者说在竞争中,电商和实体店之间又重回一种微妙的平衡,这种情况下,实体店的机会来了,但是实体店并不能坐等客户,也需要做到以下几点来提升竞争力。
这就需要传统的实体店也进行升级转型,改变意识,进入到实体店+移动互联网的2.0模式。其实我觉得有条件的零售业者应该多去日本看一看,在购物街上,哪怕是一个3-5平方的袜子店,也做的产品丰富玲琅满目,足够专业并且有足够的竞争力,价格也很有吸引力,让你很有消费欲望。 今天的分享就到这里,我是智盟的老胡,我正在组织一个线下实体店联盟,一起去分销优秀的智能硬件,有兴趣可以联系我微huhaia信。 |
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