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我之前的文章里说过，智能硬件厂商为什么需要线下渠道？ 为什么电脑商家it渠道是最佳的智能硬件线下渠道？这一篇，我就来说说现有的IT渠道应该怎么升级，来成为新的价值链中的重要一环 。 我们看到，小米在各地开小米体验店，乐视也把体验店开到了县城，为什么集体抢着布局线下渠道？因为需要体验式购物的智能硬件，光靠线上的信息传递，不足以让客户进行消费决策。 所以，当线上电商红利的逐步结束，线下实体的价值正在不断回归。 那线下实体的价值是什么？线下渠道做的就是互联网业界一直梦寐以求的最后一公里，他是通过直接接触客户，真正的服务客户，能获取到客户的信任，用接地气的商业模式，来打造互联网业界最梦寐以求的最后一公里，成为价值链中重要一环。 但是线下渠道又不能像以前一样完全是卖货，必须通过升级转型，突出线下能接触客户、能提供服务的差异化优势，才拥有和电商一战的实力。我认为传统的线下渠道升级转型主要包括以下方面： 1、深入到商圈和社区 线下渠道们不能继续在电脑城等客户，需要深入到人流集中的商圈和社区中，深入到有消费能力的商圈中去。 2、打造自己专业的形象和身份 当你买一个陌生的产品时，你总是希望去专业的地方购买，并且希望专家能给你点建议。想想，你是不是只愿意去苏宁买家电？而且希望亲眼看一看！其实我们身边的每一个线下实体，都在充当着一个意见领袖或是专家的角色。所以，当你表现出越专业，越可以影响客户。 3、放弃暴利，通过服务获取利润 暴利才导致了电商的竞争，一旦回归到合理的利润率上，电商将失去最大的竞争优势。未来线上线下肯定是趋于同价，和平共存，谁也无法取代谁。品牌化的产品，如果不能合理控价，将被线下彻底放弃，我们的线下渠道，要通过增值服务获取更高的利润。 4、服务化经营，不再简单卖货 店端将是厂商的服务延伸体，需承载更多的用户经营和服务，包括新产品体验，产品上门安装实施，产品和用户的日常维护，产品售后服务等综合服务项目，这些是黏住并赢取客户的关键，也是打败电商的关键。 5、连锁体系会大行其道 一个人再强，能力总是有边界的，精力也是有限的。你不加入组织，无法和别人的规模效应和专业分工去竞争。我们会看到新型的第三方连锁渠道体系出现，可能是基于服务和产品供应的松散加盟组织。 6、提升移动社交网络经营的能力 移动互联网是新的红利，让我们随时随地可以将信息传递到客户处，这种链接红利需要把握，店端需要通过移动互联网，和客户成为朋友，打造鲜明友好的形象，做好营销和客户经营维护。 7、产品优选，及时更新 智能硬件覆盖面非常广，涉及的产品非常多，这就非常考较渠道的供应链。产品选品合适，客户体验好，价格品牌定位适合，产品及时更新，这都需要一个非常好的产品供应链。 我们希望it渠道、电脑数码商家们，用积极的方式拥抱改变，升级转型，承接智能硬件这一新的市场红利，提升自身竞争力，在竞争中存活并取胜。 我是智盟胡海，我正在收集优秀的智能硬件产品，打算带着IT渠道转型卖智能硬件，欢迎厂家和渠道前来合作，微信huhaia。 |
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