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1. A 君，我的是 iOS 10.2 的版本，最近单位新换了 WiFi 盒子，别的 Android 都能正常连接，而我的 6s 是连上了，可就是上不了网，是什么原因？
你可以试试这 3 个方法：
1. 重置一下你公司的 WiFi（在下班的时候，以免被打）；
2. 到「设置」-「无线局域网」，点击连不上的网络右边的图标，选择「忽略此网络」，重新连接；
3. 还原网络设置。轻点「设置」-「通用」-「还原」>「还原网络设置」。这样可以还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
B 君：让老板报销你的流量费。
2. A 君，求问 iCloud 里面的群组怎么删掉啊？
macOS 用户可以打开「通讯录」应用，在左侧点击你要删除的群组，按下键盘上的 delete 键即可删除；也可以登录 iCloud 网站（https://www.icloud.com/#contacts）删除群组。
3. A 君，iPhone 与 Mac 连接，用了很多年的 iTunes 备份都没有问题，最近总说无法同步，不知道问题出现在哪里（没有换手机与笔记本期间都，还是同样的东西）。
有几件事是需要你先行检查的：
1. 看看电脑的日期、时区是否正确，时区不正确有可能会导致 iTunes 懵掉；
2. 更新最新版本的 iTunes；
3. 检查一下你最近是不是有装新的第三方软件（包括安全防护软件），这样的软件会干扰 Mac 和 iPhone 之间的同步。
如果你看到的错误代码是「9006」，那么就表示你的电脑可能无法链接到 Apple 的服务器。这时，你需要检查网络环境、开启 / 撤下梯子、使用宽带供应商提供的 DNS 试试看……
4. A 君，我升级了 iCloud 空间，把相片都上传了上去，如果我下个月取消了的话那些超过的空间怎么办？求解答。
如果降级之后，iCloud 储存的内容超过了空间容量，就不能上传新的照片和视频了，也不能备份。
而且，iCloud Drive 和搭配其他 iCloud 使用的 app 都不会更新，也无法用使用 iCloud 的电子邮件收发信息。
至于数据的话，则不用担心。数据只能被用户自己删除。
5. A 君，请问 iPhone 自带输入法打字老是出现通讯录姓名优先过度的情况，严重影响了效率，这个功能不能关闭吗？
这个目前没有很好的解决办法。
试试在设置里重置键盘词典吧，然后就是不要给联系人注音，否则不管有没有输入过都会优先显示。需要注意的是，重置键盘词典会把你的常用词抹掉。
6. A 君，请问 iPhone 原生的提醒事项里面的「家庭」列表怎么删除呀？之前和男票弄了个「家人共享」之后出现的，现在分手了「家人共享」也取消了，这个家庭列表还在这儿… 看着真是头疼，有什么办法吗？
我猜是没有成功退出「家人共享」，因为根据 Apple 的官方文档显示，所有的家庭成员会自动添加到「家庭」提醒事项列表。除非从提醒事项列表中删除家庭成员或者家庭成员自行离开，否则无法从家庭中予以删除。
你可以到「设置」-「iCloud」检视一下你的「家人共享」还在不在。如果还在的话，点击你的名字，然后选择退出「家人共享」即可。
B 君：分手后朋友不能做就算了，连家人共享都不让用，又要自己花钱买 app 了…
7. A 君，请问为什么苹果商店用支付宝支付不用输支付密码就可以直接扣钱，感觉有一丝丝不妥。
绑定 App Store 的支付宝默认免密支付，无法修改。可在支付宝中查看绑定情况：
「我的」-「设置」-「支付设置」-「自动扣款」-「签约代扣」。
如果想解绑，进入 App Store，查看个人账户，支付方式选择「无」，即可解绑。
其实支付之前 App Store 会要求你输入密码确认，如非本人购买还可以申请退款，相对来说比较安全。
B 君：第一次用 Uber 的时候，就是无需支付密码就能直接扣钱，所以我从此转投滴滴怀抱……
这是一个专门为大家解答疑惑的栏目，欢迎各位朋友在微信号 appsolution 后台给我们留言发问。
想查看往期「A 君解忧室」，给 AppSo（微信号 appsolution）发「解忧室」就能看到了。
下期再见。
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